神策數(shù)據(jù)聯(lián)合敦煌網(wǎng)集團、香港大學(xué)經(jīng)管學(xué)院發(fā)布《跨境出海數(shù)字化營銷白皮書》

隨著中國數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)的完善與全球數(shù)字化進程的快速發(fā)展,中國跨境電商出海企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)與機遇,如何看清海外市場的多元變化與商機,識別自身的優(yōu)勢與特點,在出海過程中走得更快、更穩(wěn),高效智能的數(shù)字化營銷不僅成為出海企業(yè)的利器,更是如今企業(yè)出海過程中不可或缺的核心能力。

縱觀全球領(lǐng)先企業(yè),其成功的標(biāo)志之一就是敢于在數(shù)字化浪潮中突破自己,借助數(shù)字化技術(shù)踏上轉(zhuǎn)型之路。其中,將數(shù)據(jù)應(yīng)用到市場營銷環(huán)節(jié),是貫穿數(shù)據(jù)整體運營能力建設(shè)的“木偶線”,也是其他商業(yè)環(huán)節(jié)依次實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。

在此背景下,神策數(shù)據(jù)與敦煌網(wǎng)集團、香港大學(xué)經(jīng)管學(xué)院聯(lián)名打造中國出海企業(yè)數(shù)字化營銷白皮書,希望能夠幫助更廣泛的民營中小企業(yè),提升跨境出海的營銷數(shù)據(jù)觸達識別能力與數(shù)據(jù)應(yīng)用處理能力,幫助企業(yè)打開通往海外世界的一扇窗,成為企業(yè)在茫茫商海中的一盞明燈。

關(guān)注神策數(shù)據(jù)公眾號,回復(fù)數(shù)字“63”或者關(guān)鍵字“跨境出海白皮書”即可免費下載。

本白皮書由神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人 & CEO 桑文鋒、敦煌網(wǎng)集團董事長執(zhí)行助理田梅牽頭打造,在編制過程中得到了港大經(jīng)管學(xué)院高層管理教育副院長潘燊昌、數(shù)據(jù)科學(xué)與創(chuàng)新基金教授沈海鵬、數(shù)字經(jīng)濟與創(chuàng)新研究所副主任張帷的專業(yè)指導(dǎo)與幫助。全書客觀分析了全球海外消費市場的宏觀趨勢變化以及消費終端的個體微觀行為變化,清晰識別了跨境電商企業(yè)在出海過程中遇到的營銷短板與問題,深刻提煉了跨境出海數(shù)字化營銷的科學(xué)策略與方法論,對相關(guān)的服務(wù)、工具、實踐案例分成不同章節(jié)進行了具體探討。

在白皮書中,神策認為“一錘子買賣”難以維持企業(yè)長久經(jīng)營。對于大多數(shù)賣家來說,需要將未來的商業(yè)增長更多地寄托于存量用戶運營身上,神策數(shù)據(jù)提出的基于數(shù)據(jù)流的 SDAF 數(shù)據(jù)閉環(huán)方法論(Sense → Decision → Action → Feedback)便能很好地為企業(yè)帶來價值。其中,Sense 即感知,從抽象的數(shù)據(jù)分析中形成對業(yè)務(wù)和用戶的洞察;Decision 即決策,感性與理性的平衡,人與機器共同決策;Action 即行動,基于數(shù)據(jù)的全方位智能觸達手段;Feedback 即反饋,實現(xiàn)全端數(shù)據(jù)全面、實時的反饋。

同時,白皮書中提到,敦煌網(wǎng)集團為了打破傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)割裂、協(xié)同低效的問題,發(fā)揮技術(shù)、流程與資源在應(yīng)對商業(yè)數(shù)據(jù)決策中的彈性能力,將用戶研究、行業(yè)品類分析與營銷推廣三大核心板塊進行整合,組建了以天為單位的快速聯(lián)動營銷服務(wù)體系,以更快的速度發(fā)現(xiàn)更新的用戶消費傾向與市場趨勢,同時將平臺的服務(wù)能力進行外向化,推出一站式營銷推廣與流量服務(wù)平臺。

另外,香港大學(xué)經(jīng)管學(xué)院認為,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開企業(yè)文化的轉(zhuǎn)化,組織架構(gòu)的升級以及人力資源的積累,包括具有數(shù)字化思維的管理者和數(shù)據(jù)分析能力的執(zhí)行者。

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