TEMU再推新規(guī),嘗試篩選優(yōu)質(zhì)賣家

跨境焦點(diǎn)
2022-12-22 17:22
1.出臺商品測量新規(guī)

Temu賣家的利潤空間,似乎更窄了。

日前,有拼多多跨境平臺Temu的賣家爆料,從12月12日起,賣家在平臺上填寫的商品重量或者體積如果和實(shí)際重量或體積差異超過一定數(shù)值,賣家將需要向平臺支付違約金,并且數(shù)值與實(shí)際的偏差越多,違約金額就會越高。

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目前的商家后臺,賣家在發(fā)布商品時(shí)也會提示:商品包裝后的體積與重量嚴(yán)重影響定價(jià)與銷售,請嚴(yán)格測量且如實(shí)填寫,填寫錯(cuò)誤將進(jìn)行違規(guī)處理。

有賣家還反映,現(xiàn)在打開后臺之后,平臺會要求賣家簽署一份《商品重量及體積填寫規(guī)則》,根據(jù)規(guī)定,差異大于50g且差異比例大于10%的,則根據(jù)訂單總數(shù)量,每單差異50g將支付10元違約金,差異不足50g的部分則按照50g處理。

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不過該項(xiàng)規(guī)定僅限制于JIT模式項(xiàng)下的商品及定制商品,非JIT模式項(xiàng)下的商品及非定制商品,因商品重量填寫不符或商品體積填寫不符而導(dǎo)致的賣家向平臺支付的違約金上限為20元/sku。

新規(guī)一經(jīng)發(fā)布,就讓很多賣家意識到了備貨核對的重要性,表示之后將精確衡量每個(gè)SKU的重量和體積,避免商品重量與實(shí)際產(chǎn)生誤差而造成罰款。

但也有賣家指出,之后Temu的所有賣家都要在重量核對上花費(fèi)更多的精力,無形中增加了運(yùn)營成本,收益卻沒變。而平臺自身卻輕松了不少,不僅可以大幅減少工作量和人力成本,還能留下那些能夠遵循各項(xiàng)條件的優(yōu)質(zhì)賣家,提高運(yùn)營效率,為之后進(jìn)駐美國之外的市場做好準(zhǔn)備。


2.提高平臺運(yùn)營效率

很顯然,Temu此舉不只是為了讓賣家備貨更仔細(xì)這么簡單。

怎么把居高不下的物流成本打下來,一直是Temu的心頭大患。目前,包括海外銷售、物流配送和售后客服等整個(gè)物流環(huán)節(jié)的貨運(yùn)成本,都是Temu平臺承擔(dān),出海之初依靠著這一優(yōu)惠條件,短時(shí)間內(nèi)吸引了不少賣家入駐。

然而,隨著入駐賣家和貨品數(shù)量的增長,物流成本隨之升高,漸漸讓平臺吃不消,畢竟它目前仍在靠低價(jià)路線吸引消費(fèi)者,活動專區(qū)中的部分商品折扣甚至高達(dá)9折。

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因此,在利潤不太可能短期內(nèi)快速拔高的情況下,Temu開始在壓縮物流成本上做出嘗試,之前就向賣家發(fā)布通知,之后將減少非爆款的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)比例;并且還在測量商品重量上發(fā)布了詳細(xì)的測量指南,例如打包鞋子的時(shí)候需要交叉合并,盡量壓平測量,保證較高的空間利用率;配送時(shí)效達(dá)不到要求的,最高處罰達(dá)到5倍貨值。

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所以,新政的接連出臺,是平臺規(guī)范賣家的過程,也是提高運(yùn)營效率,控制成本的一次嘗試。而對賣家們來說,自身的表現(xiàn)關(guān)系到平臺的篩選,今后還是要嚴(yán)格遵守相關(guān)要求,嚴(yán)格測量并如實(shí)填寫商品重量與體積,避免罰款或?qū)Φ赇佋斐刹缓玫挠绊憽?/span>

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