中通與快手首次合作 推出4大權(quán)益保障“快手年貨節(jié)”
12月22日消息,中通快遞近日與快手正式簽署2022年“快手年貨節(jié)”物流運(yùn)營保障協(xié)議,成為快手本次年貨節(jié)期間特邀物流合作伙伴,針對在2022年12月24日00:00:00—2023年1月2日23:59:59期間(以下統(tǒng)稱為“保障期間”)支付的訂單,為商家履約和消費(fèi)者購物體驗(yàn)提供堅(jiān)實(shí)的物流運(yùn)營保障。
據(jù)了解,在保障期間,中通快遞將推出賠付兜底、專屬客服、價(jià)格承諾、優(yōu)先操作共計(jì)4大權(quán)益,為年貨節(jié)包裹保駕護(hù)航。值得一提的是,這是中通與快手第一次在年貨節(jié)層面展開深度合作。
具體來說,中通快遞將為平臺商家提供優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送的綠色通道,并對運(yùn)單打標(biāo)“專項(xiàng)保障”,以保障大促期間的物流履約質(zhì)量。
同時(shí),在價(jià)格層面,中通承諾在保障期間維持價(jià)格穩(wěn)定(0至3KG快件,基礎(chǔ)價(jià)格保持不變,且不漲價(jià);3KG以上快件,首重1kg價(jià)格不變,續(xù)重價(jià)格漲幅隨行就市)。
此外,中通還設(shè)置了售前&售后專線,提供獨(dú)立團(tuán)隊(duì)為商家提供穩(wěn)定的客服保障。
此前,中通快遞還與抖音電商正式簽署2022年“好物年貨節(jié)”物流運(yùn)營保障協(xié)議,成為抖音平臺本次年貨節(jié)期間特邀物流合作伙伴,針對在2022年12月28日00:00:00—2023年1月7日23:59:59期間(下稱:保障期間)發(fā)貨的訂單,為商家履約和消費(fèi)者購物體驗(yàn)提供堅(jiān)實(shí)的物流運(yùn)營保障。
在保障期間,中通快遞將推出賠付兜底、優(yōu)先操作、價(jià)格承諾、專屬客服共計(jì)4大權(quán)益,為年貨節(jié)包裹保駕護(hù)航。
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