麥當(dāng)勞中國CEO張家茵：中國是麥當(dāng)勞全球增長最快的市場

12月15日消息，麥當(dāng)勞中國首席執(zhí)行官（CEO）張家茵出席新浪財經(jīng)2022年會暨第十五屆金麒麟論壇，并發(fā)表演講。

“中國是麥當(dāng)勞全球的第二大市場，增長最快的市場。麥當(dāng)勞在中國的快餐增長得益于中國持續(xù)深入的改革開放。”張家茵說。

圖源：新浪財經(jīng)

張家茵表示，麥當(dāng)勞進(jìn)入中國32年，現(xiàn)在已經(jīng)是消費(fèi)者日常生活的一部分。據(jù)介紹，2017年，麥當(dāng)勞與中信集團(tuán)、中信資本和凱雷資本開始戰(zhàn)略合作，進(jìn)入本土化的金拱門時代加速發(fā)展。目前，麥當(dāng)勞已在中國已經(jīng)擁有5000多家餐廳，比五年前翻了一番，每年接待顧客超過10億人次，員工人數(shù)超過18萬。

張家茵介紹，面對新的消費(fèi)趨勢，麥當(dāng)勞創(chuàng)造了“超級便利生產(chǎn)平臺”麥樂送、麥咖啡、得來速的汽車餐廳和無接觸的手機(jī)點餐，已經(jīng)成為顧客日常的使用模式。面對顧客對個性化便利的需求，麥當(dāng)勞全方位擁抱數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，如今已經(jīng)有超過2億多的注冊會員。

同時，麥當(dāng)勞以創(chuàng)新的“綠色增長引擎”，在業(yè)務(wù)增長的同時融入了綠色餐廳、綠色包裝、綠色回收和綠色供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展模式。張家茵介紹，從2018年開始，麥當(dāng)勞領(lǐng)先引入被譽(yù)為綠色建筑界的“奧斯卡”的LEED建筑標(biāo)準(zhǔn)，到目前為止麥當(dāng)勞已經(jīng)有1800家LEED認(rèn)證的綠色餐廳，每年減碳6萬噸，LEED認(rèn)證項目總數(shù)麥當(dāng)勞麥占全球第一。

最后，張家茵表示，未來麥當(dāng)勞會繼續(xù)扎根中國市場，在新的消費(fèi)趨勢當(dāng)中持續(xù)帶來隨時隨地的美味與優(yōu)價。以“綠色增長引擎”驅(qū)動業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長，滿懷熱愛，為下一代創(chuàng)造更美好的未來。

官方資料顯示，張家茵（Phyllis Cheung），麥當(dāng)勞中國首席執(zhí)行官，負(fù)責(zé)制定及管理麥當(dāng)勞在中國內(nèi)地的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及發(fā)展。張家茵于2000年加入麥當(dāng)勞，曾先后在中國內(nèi)地、新加坡、馬來西亞等市場擔(dān)任董事總經(jīng)理。2015年，張家茵出任麥當(dāng)勞中國首席執(zhí)行官。

圖源：截自麥當(dāng)勞官網(wǎng)