京東零售云項目入選2022 CCFA連鎖便利創(chuàng)新案例集

11月30日消息，CCFA新消費(fèi)論壇——2022中國便利店大會近日在廈門舉辦，京東零售云受邀出席大會，向行業(yè)受眾展現(xiàn)了門店全鏈路數(shù)字化解決方案，京東零售云SaaS事業(yè)部生態(tài)合作負(fù)責(zé)人劉大偉在現(xiàn)場作主題演講,并向業(yè)界展示京東零售云公私域聯(lián)營解決方案——京東商羚多端商城。

會上,主辦方公布了2022 CCFA連鎖便利創(chuàng)新案例集,京東零售云邯鄲陽光佳佳便利店、新疆八點半門店兩個項目案例成功入選。

現(xiàn)場,京東零售云搭建了門店數(shù)字化展臺,以沙盤形式展現(xiàn)了京東零售云打造的從門店選址開始,到商品陳列等門店管理,再到進(jìn)銷存、CRM等后臺管理覆蓋便利店經(jīng)營全鏈路、全場景的數(shù)字化解決方案。

據(jù)了解，新疆八點半便利店引入了盛和資訊聯(lián)合京東零售云打造的“少點”手持店鋪管理系統(tǒng)。將門店日常需要在ERP和POS系統(tǒng)中完成的業(yè)務(wù)操作移植到了手持終端系統(tǒng)中,實現(xiàn)了門店的移動作業(yè),借助內(nèi)置的A+自動智能訂貨系統(tǒng)將訂貨“自動化”。統(tǒng)計數(shù)字顯示,通過使用“少點”店鋪管理系統(tǒng),新疆八點半實現(xiàn)了全門店日人均節(jié)約“訂、進(jìn)、退”時間3小時以上,門店人工成本得到降低。

此外，作為河北邯鄲陽光集團(tuán)的下屬便利店業(yè)務(wù),陽光佳佳便利目前有82家門店,目前以加盟模式為主。京東零售云通過全渠道ERP為陽光佳佳便利提供支持加盟模式的結(jié)算管理能力支持,實現(xiàn)其與陽光集團(tuán)會員系統(tǒng)的對接,另一方面通過京東數(shù)智化供應(yīng)鏈助力邯鄲陽光佳佳便利基于京東大數(shù)據(jù)支持引進(jìn)新品。此外,京東零售云為陽光佳佳提供OMS訂單中臺,幫助佳佳便利線下門店與京東到家、美團(tuán)等O2O平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。

京東零售云SaaS事業(yè)部生態(tài)合作負(fù)責(zé)人劉大偉介紹,近年來,私域持續(xù)保持火熱的發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)公開數(shù)據(jù),2021年,中國小程序私域市場規(guī)模超3萬億元人民幣,交易額同比增長83%。公域也有不可替代的優(yōu)勢。

會上，劉大偉表示，京東零售云圍繞“人貨場數(shù)”四個維度,打造出了京東零售云商羚多端商城,為商家提供專業(yè)私域運(yùn)營、公私域用戶管理、全渠道業(yè)務(wù)管理、數(shù)字藏品等工具。以電商數(shù)智服務(wù)，幫助商家提高公私域經(jīng)營效率,開創(chuàng)收入增長新渠道。

值得一提的是，同一天舉行的2022中國零售領(lǐng)袖峰會，京東到家受邀出席。京東集團(tuán)副總裁、達(dá)達(dá)集團(tuán)總裁何輝劍發(fā)表題為《回歸零售本質(zhì) 把握即時零售的確定性增長》的演講。

何輝劍表示，京東在2015年就上線了京東到家，成為行業(yè)內(nèi)第一個真正意義上的即時零售平臺。截止目前，業(yè)務(wù)覆蓋全國超1800個縣區(qū)市，有超過20萬家線下門店已入駐京東到家。在CCFA發(fā)布的2022年百強(qiáng)連鎖超市榜單中，有超過8成的超市與京東到家有深入的合作。