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菜鳥推出“酒水重貨送上門,不上必賠” 從細(xì)分領(lǐng)域加碼送貨上門

電商報(bào)
2022-11-24 16:02

隨著世界杯打響開幕戰(zhàn),酒水飲料銷售火爆。

近日,菜鳥啟動(dòng)“酒水重貨送上門,不上必賠”。在部分物流配送站,酒水配送訂單較日常增長30%。

世界杯剛一開賽,沙特隊(duì)就爆冷戰(zhàn)勝了阿根廷,讓這屆世界杯更具看點(diǎn)。啤酒是世界杯期間的剛需,但一件啤酒動(dòng)輒20多斤,拎著回家多有不便,送貨上門也是消費(fèi)者的剛需。

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為了滿足消費(fèi)者的酒水消費(fèi)需求。菜鳥方面表示,世界杯開始之前,菜鳥已經(jīng)推出專項(xiàng)的“酒水重貨送上門,不上必賠”服務(wù)承諾,從倉庫發(fā)貨開始,到末端配送,全鏈路保障消費(fèi)者能快速收貨、在家收貨。

消費(fèi)者在天貓?zhí)詫毸阉髌【茣r(shí),可以根據(jù)商品上標(biāo)識(shí)的“送貨上門”,識(shí)別出哪些酒水可提供確定性的送貨上門服務(wù)。

目前“酒水重貨送上門,不上必賠”服務(wù)覆蓋了天貓超市、天貓國際酒水訂單,以及市場上主流酒水品牌的天貓旗艦店,包括嘉士伯、科羅娜、百威、喜力、烏蘇啤酒、嶗山啤酒、哈爾濱啤酒和雪花啤酒等品牌。

在菜鳥直送的配送站點(diǎn),下午3點(diǎn),一輛滿載包裹的箱式貨車剛剛駛?cè)肱渌驼?。一名?fù)責(zé)人告訴編輯,這已經(jīng)是當(dāng)天的第二車包裹,酒水包裹明顯增多,較日常增加約為30%。編輯在現(xiàn)場也看到,嘉士伯、哈爾濱啤酒等品牌啤酒不斷被卸車。

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(圖說:在不少老小區(qū),快遞員爬樓將酒水重貨送上門)

據(jù)了解,菜鳥正不斷從物流細(xì)分領(lǐng)域、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面,全面加碼送貨上門。兩年前,菜鳥率先在國內(nèi)推出“送貨上門,不上必賠”服務(wù)承諾,服務(wù)于天貓超市訂單,目前已覆蓋天貓國際、天貓旗艦店,并由輕小件延伸到食品重貨,服務(wù)城市范圍也觸達(dá)全國300多城。

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11月24日消息,菜鳥近日推出“酒水送上門,不上必賠”服務(wù)。消費(fèi)者在天貓?zhí)詫毸阉髌【茣r(shí),可以根據(jù)商品上標(biāo)識(shí)的“送貨上門”,識(shí)別出哪些酒水可提供確定性的送貨上門服務(wù)。目前,“酒水送上門,不上必賠”服務(wù)覆蓋了天貓超市、天貓國際酒水訂單,以及市場上主流酒水品牌的天貓旗艦店,包括嘉士伯、科羅娜、百威、喜力、烏蘇啤酒、嶗山啤酒、哈爾濱啤酒和雪花啤酒等品牌。
天貓和菜鳥今日宣布,將聯(lián)合商家一起,確保年貨供應(yīng),并提供送貨上門、不上必賠、百城春節(jié)不打烊等服務(wù)保障。
5月23日消息,進(jìn)入5月以來,百威啤酒將直播間搬進(jìn)了菜鳥的倉庫。這是菜鳥聯(lián)合百威共同推出的倉內(nèi)直播,通過菜鳥倉配一體化的供應(yīng)鏈保障,以菜鳥直營倉+直營配的供應(yīng)鏈組合,酒水在倉內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)“邊播邊發(fā)”,送貨上門。此次直播選在菜鳥位于嘉興的直營倉,占地面積3萬平米,存儲(chǔ)著百威旗下各類啤酒超過30萬箱。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次直播單場最高觀看人數(shù)達(dá)到了10萬,累計(jì)賣出5萬箱啤酒。
6月27日消息,浙江德清成為全國首個(gè)頒發(fā)L4級(jí)“主駕無人”自動(dòng)駕駛卡車公開道路測試牌照的城市,阿里巴巴宣布獲得首批2牌照之一。據(jù)悉,阿里自2015年開始探索自動(dòng)駕駛在物流領(lǐng)域的研發(fā)和應(yīng)用,結(jié)合達(dá)摩院的先進(jìn)技術(shù)和菜鳥的物流場景,于2020年推出自動(dòng)駕駛產(chǎn)品“小蠻驢”。小蠻驢采用L4級(jí)技術(shù)方案,服務(wù)于最后三公里的快遞、外賣、生鮮等的配送,截至2022年3月底,累計(jì)配送物流訂單突破1000萬,刷新業(yè)界無人配送紀(jì)錄。
據(jù)了解,多家菜鳥直送快遞站點(diǎn)都表示,最近幾天包裹量開始小幅上揚(yáng),較日常增加了10%,預(yù)計(jì)隨著春節(jié)臨近單量會(huì)進(jìn)一步攀升,包裹主要都是酒水和年貨禮盒。為了滿足春節(jié)期間的消費(fèi)需求,確保送貨上門和配送時(shí)效,菜鳥直送今年春節(jié)期間在全國值守的分撥人員、運(yùn)輸司機(jī)和快遞員同比增長25%。針對留守值班人員,菜鳥直送推出年前堅(jiān)守紅包、年留守補(bǔ)貼,年后返崗補(bǔ)貼和年夜飯報(bào)銷等,預(yù)計(jì)春節(jié)不打烊期間人均額外增收2000元左右。
1月18日消息,阿里巴巴發(fā)布2023年春節(jié)團(tuán)圓消費(fèi)報(bào)告,年貨與家鄉(xiāng)正向奔赴,和家庭跨省游爆發(fā)相映成趣。淘寶天貓的數(shù)據(jù)顯示,異地年貨成交保持同比增長,菜鳥直送數(shù)據(jù)也顯示,今年春節(jié)期間預(yù)計(jì)處理單量同比將增加30%,單量會(huì)進(jìn)一步攀升,包裹主要都是酒水和年貨禮盒。1月以來,“寵物年夜飯”的淘寶搜索量環(huán)比高漲42倍;年貨節(jié)期間,貓咪對聯(lián)單日搜索量破億。
淘寶天貓的數(shù)據(jù)顯示,異地年貨成交保持同比增長,菜鳥直送數(shù)據(jù)也顯示,今年春節(jié)期間預(yù)計(jì)處理單量同比將增加30%,單量會(huì)進(jìn)一步攀升,包裹主要都是酒水和年貨禮盒。
勇:阿里將技術(shù)和商業(yè)結(jié)合在一起,服務(wù)于各類消費(fèi)場景。