天貓菜鳥推酒水重貨送上門服務(wù) 保障年貨供應(yīng)
12月21日消息,隨著春節(jié)臨近,采購年貨的需求不斷攀升。天貓和菜鳥今日宣布,將聯(lián)合商家一起確保年貨供應(yīng),并提供送貨上門、不上必賠、百城春節(jié)不打烊等服務(wù)保障。消費(fèi)者在平臺搜索商品時(shí),可根據(jù)各品牌旗艦店商品上標(biāo)識的“送貨上門”下單,無論多重,都承諾送上門。
據(jù)悉,百威、嘉士伯、凱旋1664、福佳、RIO、董酒、圣上壹品、五米常香、潤心、怡寶和伊利等主流的糧油米面酒水乳飲品牌均已加入年貨消費(fèi)保障計(jì)劃。
據(jù)了解,今年年貨節(jié),天貓?zhí)詫毷称沸袠I(yè)推出上億補(bǔ)貼,覆蓋數(shù)十萬商品,每天定時(shí)推出限量秒殺大額券。天貓菜鳥聯(lián)合商家一起啟動的食品重貨送上門服務(wù),還能滿足消費(fèi)者遠(yuǎn)程給家里添置年貨、遠(yuǎn)程云送禮需求。
據(jù)嘉士伯中國區(qū)電商市場高級經(jīng)理馮紹康介紹,“嘉士伯集團(tuán)今年年貨節(jié)備貨同比增長30%,我們預(yù)計(jì)銷售同比增長25%?!庇袛?shù)據(jù)顯示,啤酒在春節(jié)消費(fèi)中,已經(jīng)是僅次于紅酒和白酒的第三大酒類,嘉士伯也針對春節(jié)聚會、禮贈和約會等場景推出了多樣的產(chǎn)品。
淘寶天貓非白酒水行業(yè)負(fù)責(zé)人醉樂很看好今年的年貨消費(fèi)。據(jù)他介紹,今年年貨節(jié)以及過年不打烊期間,預(yù)計(jì)高端酒水消費(fèi)可能有40%到50%的增長。
面對疫情的影響,菜鳥一方面準(zhǔn)備了專門的重貨倉網(wǎng),可承接超日常6倍的倉配能力。此外,也專門升級物流保障措施,在全國50城設(shè)立專屬臨時(shí)分倉場地,商家最快3天即可入倉。同時(shí)也啟動了臨時(shí)人員招聘,并考慮在特殊時(shí)期使用跨省調(diào)集快遞員馳援的方式,保障糧油米面等年貨生活物資的配送。
據(jù)了解,兩年前菜鳥率先在國內(nèi)推出“送貨上門,不上必賠”服務(wù)承諾,服務(wù)于天貓超市訂單,目前已覆蓋天貓國際、天貓旗艦店,并由輕小件延伸到食品重貨,服務(wù)城市范圍也觸達(dá)全國300多城。在此前的卡塔爾世界杯期間,菜鳥就啟動“酒水重貨送上門,不上必賠”服務(wù)。
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