菜鳥與雀巢中國簽署新一輪戰(zhàn)略合作協(xié)議 雀巢中國DTC履約中心正式啟用

11月24日消息，雀巢中國近日與菜鳥簽署新一輪戰(zhàn)略合作協(xié)議。接下來雙方將圍繞雀巢數(shù)智化供應(yīng)鏈項(xiàng)目開展更為深入的合作，包括在持續(xù)深化B2C及B2B業(yè)務(wù)、數(shù)字化供應(yīng)鏈、綠色可持續(xù)項(xiàng)目等合作基礎(chǔ)上，繼續(xù)升級(jí)DTC（Direct to Consumer，直面消費(fèi)者）履約、物流自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等方面合作，涉及雀巢旗下星巴克家享咖啡、徐福記、惠氏、太太樂等多個(gè)品牌。

作為雙方深化合作的重要一步，由菜鳥與雀巢中國供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)合作打造的雀巢中國DTC履約中心于同日在江蘇蘇州正式啟用。

據(jù)介紹，此次投用的雀巢中國DTC履約中心，由菜鳥集成自身供應(yīng)鏈運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與物流科技能力定制化打造，菜鳥通過投用自動(dòng)化設(shè)備，提升倉內(nèi)運(yùn)營效率，減少人工作業(yè)。在DTC模式下，品牌商可以直接面向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與之對應(yīng)也需要建立新的供應(yīng)鏈履約體系。

作為雀巢中國首個(gè)自動(dòng)化DTC履約中心，該倉將助力雀巢集團(tuán)核心品牌在DTC業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展。其中，菜鳥的數(shù)智化供應(yīng)鏈能力將幫助雀巢及時(shí)洞察市場變化，智能化的倉儲(chǔ)運(yùn)營可保障快速響應(yīng)消費(fèi)者需求，與雀巢直接的數(shù)據(jù)交互，也將助力雀巢建立以消費(fèi)者為核心的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

此外，除了可以獲得由菜鳥供應(yīng)鏈提供的BC集成的倉配服務(wù)，在菜鳥供應(yīng)鏈數(shù)智中心DSCC的加持下，雀巢業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可以通過及時(shí)的數(shù)據(jù)洞察、指標(biāo)分析、異常處理等功能進(jìn)一步提升倉內(nèi)數(shù)智化管理水平，助力雀巢運(yùn)營團(tuán)隊(duì)確保線上有貨率，優(yōu)化庫存，提升周轉(zhuǎn)。

值得一提的是，未來該DTC倉也將作為核心履約倉助力雀巢私域業(yè)務(wù)的拓展，包括直營微商城、小紅書、抖音等DTC及社交電商渠道的訂單履約，從而更好地服務(wù)中國的消費(fèi)者。同時(shí)，雀巢中國DTC履約中心得到了雀巢瑞士總部的高度認(rèn)可，希望未來能夠復(fù)制先進(jìn)的DTC應(yīng)用模式在全球范圍內(nèi)進(jìn)行介紹及推廣。