哈啰一項(xiàng)“網(wǎng)約車判責(zé)方法”專利獲授權(quán)

劉峰
2022-11-18 15:24

11月18日消息,天眼查信息顯示,11月18日,上海哈啰普惠科技有限公司“網(wǎng)約車判責(zé)方法、裝置及計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)”專利獲授權(quán)。授權(quán)公告號(hào)CN113205392B,申請(qǐng)日期為2021年5月25日。

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專利摘要顯示,本發(fā)明公開了一種網(wǎng)約車判責(zé)方法、裝置及計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì),涉及網(wǎng)約車監(jiān)管技術(shù)領(lǐng)域,解決了在網(wǎng)約車場(chǎng)景下判責(zé)結(jié)果準(zhǔn)確率較低的技術(shù)問題。該網(wǎng)約車判責(zé)方法包括:在得到目標(biāo)訂單的第一判責(zé)信息的情況下,獲取所述目標(biāo)訂單的司乘交易信息;根據(jù)所述司乘交易信息和所述第一判責(zé)信息,確定所述第一判責(zé)信息是否會(huì)引起判責(zé)對(duì)象投訴;在確定所述第一判責(zé)信息會(huì)引起判責(zé)對(duì)象投訴的情況下,將所述第一判責(zé)信息更新為第二判責(zé)信息并輸出。

值得一提的是,哈啰旗下網(wǎng)約車品牌哈啰打車近日陸續(xù)在東莞、蘇州等地上線運(yùn)營(yíng),并且宣布推出一系列合規(guī)司機(jī)激勵(lì)和幫扶舉措,包括免傭及補(bǔ)貼等。

據(jù)了解,在日常培訓(xùn)基礎(chǔ)上,哈啰打車近期組織開展的專項(xiàng)培訓(xùn),旨在向網(wǎng)約車司機(jī)伙伴進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)安全合規(guī)運(yùn)營(yíng)細(xì)則和要求。哈啰打車方面表示,將持續(xù)認(rèn)真承擔(dān)企業(yè)主體責(zé)任,采取切實(shí)措施確保網(wǎng)約車規(guī)范運(yùn)行。

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為保障網(wǎng)約車靈活就業(yè)群體權(quán)益,哈啰打車還推出了合規(guī)司機(jī)增收幫扶計(jì)劃,包含多項(xiàng)激勵(lì)措施。根據(jù)平臺(tái)前期調(diào)研,絕大多數(shù)司機(jī)群體對(duì)哈啰打車低傭金和低服務(wù)費(fèi)感受較強(qiáng)。本次哈啰將在此基礎(chǔ)上推出階段性的免傭政策,疊加多種平臺(tái)主動(dòng)補(bǔ)貼,預(yù)期將直接為司機(jī)群體帶來約20%的收入增幅。

另外,移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商極光大數(shù)據(jù)近日發(fā)布了《2022年Q3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》。報(bào)告顯示,用車服務(wù)行業(yè)今年三季度行業(yè)滲透率和活躍用戶數(shù)量逐步回升。其中,哈啰活躍用戶規(guī)模位列行業(yè)的頭名,超越滴滴。其三季度APP季均DAU破千萬,達(dá)1000.7萬,9月攀升至1087萬峰值;9月新增用戶數(shù)達(dá)981.5萬;用戶留存情況也超越滴滴APP。

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(圖源 極光JIGUANG公眾號(hào))

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