老爸商城,一個(gè)基于信任而誕生的店鋪
隨著近年消費(fèi)升級(jí)和權(quán)益意識(shí)的提升,消費(fèi)者對(duì)于商品質(zhì)量的關(guān)注度也越來越高,尤其是兒童、母嬰用品領(lǐng)域,消費(fèi)者對(duì)成分安全的敏感性大大提高。
尋找靠譜的優(yōu)質(zhì)供給,成為了消費(fèi)者的廣泛訴求。“起初是粉絲們希望我們檢測(cè)一批好產(chǎn)品上架,給了(我們)啟發(fā)。然后我們也發(fā)現(xiàn),‘自媒體評(píng)測(cè)+電商’這個(gè)模式正好可以實(shí)現(xiàn)自我造血。”老爸評(píng)測(cè)創(chuàng)始人魏文鋒曾在接受媒體采訪時(shí)坦言。
“雙十一”氛圍中的老爸商城
2018年到2019年,老爸商城進(jìn)入高速發(fā)展期。除了淘寶天貓等渠道,老爸商城還開始布局自營(yíng)小程序板塊。2021年10月8日,在經(jīng)過兩年的打磨后,“老爸評(píng)測(cè)”小程序正式上線,上線一個(gè)月交易額達(dá)千萬,截至目前,小程序累計(jì)訪客近200萬,累計(jì)交易額破億。
內(nèi)容能力,是老爸商城與一般電商公司不一樣的地方,這體現(xiàn)在老爸商城的很多運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)中。
例如,老爸商城特別設(shè)置了一個(gè)“發(fā)現(xiàn)”板塊,用戶點(diǎn)開后能看到四大品類、40多類商品的評(píng)測(cè)報(bào)告;此外,養(yǎng)娃(母嬰)、變美(美妝)、吃貨(食品)和生活圖鑒(日用品)也將老爸商城自帶的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,大到家電用品、小到夏日人們最愛的小龍蝦,通過不同商品在材質(zhì)、用料、做工知識(shí)方面的科普,商城也讓消費(fèi)者自己成為選品達(dá)人?!跋M(fèi)者甚至可以來咨詢非商城內(nèi)商品的選購問題,我們的客服會(huì)幫忙找到公司的技術(shù)專家做解答?!崩习蛛娚虡I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人郭琛相信,這種互動(dòng)模式能讓用戶與老爸商城建立更多信任。
老爸商城的客服人員在工作
近年,老爸商城還深挖產(chǎn)品功能,例如美妝產(chǎn)品通過檢測(cè)、真人試用全方位展示產(chǎn)品功效;新農(nóng)人農(nóng)產(chǎn)品實(shí)地溯源原料基地;母嬰產(chǎn)品親臨工廠生產(chǎn)線等,通過內(nèi)容和產(chǎn)品的互動(dòng),讓好的國(guó)產(chǎn)品牌被更多消費(fèi)者“看”到。
這或許也呼應(yīng)了其誕生的初衷——老爸商城,一個(gè)基于信任而誕生的店鋪。
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