蘇寧易購：雙11以來門店家電訂單量環(huán)比增長146%

10月28日消息，蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，自雙11開啟以來，全國門店客流環(huán)比增長185%，門店家電訂單量環(huán)比增長146%，其中洗烘一體機(jī)、節(jié)能熱水器等暖冬升級類家電增幅較大，環(huán)比超135%。為滿足雙十一家庭裝修及套購消費(fèi)需求，蘇寧易購全國門店正在開展單品牌跨品類套購滿減活動，加碼品牌家電5折起、家電套購滿贈iPhone14等優(yōu)惠；升級手機(jī)電腦最快30分鐘達(dá)、30天價(jià)保等服務(wù)。

目前，消費(fèi)者在蘇寧易購線下門店和線上平臺選購帶有“30天價(jià)?！睒?biāo)識商品，均可享受30天價(jià)保，部分家電還可享受“30365”服務(wù)，即30天內(nèi)包退，365天內(nèi)包換。

除優(yōu)惠之外，蘇寧易購正聯(lián)合北京、上海、深圳等多地政府，和美的、海爾、海信、博西、老板、方太、創(chuàng)維、TCL等品牌廠商，重點(diǎn)針對綠色消費(fèi)、以舊換新等推出補(bǔ)貼。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，雙十一啟動以來，全國門店一站式以舊換新用戶數(shù)環(huán)比增長超100%，其中北京、上海等城市已有超萬戶家庭在蘇寧易購使用政府綠色節(jié)能消費(fèi)補(bǔ)貼，帶動節(jié)能熱水器、節(jié)能洗衣機(jī)、油煙灶等家電品類銷售持續(xù)增長。

直播作為重要的場景零售入口，也已經(jīng)成為今年雙十一蘇寧易購提升用戶體驗(yàn)的重要陣地。蘇寧易購現(xiàn)在重點(diǎn)以實(shí)體門店為支點(diǎn)，聯(lián)合超百個(gè)家電家居品牌，打造門店播、品牌播、工廠播等“家消費(fèi)”沉浸式直播間。雙十一期間，蘇寧易購家電顧問將在直播間給消費(fèi)者提供包括家電選購、整屋定制、空間場景改造、售后服務(wù)等家庭場景解決方案。

據(jù)悉，今年蘇寧易購“雙十一全民嘉年華”將從10月21日持續(xù)至11月13日，覆蓋4個(gè)周末3大節(jié)點(diǎn)，即10月24日首輪預(yù)售、11月1日開門紅、11月11日爆發(fā)。期間，蘇寧易購將持續(xù)落地家電家裝品類主推日活動，重點(diǎn)覆蓋冰洗（洗烘套裝）、廚衛(wèi)（凈水、集成灶、洗碗機(jī)）、黑電（投影、激光電視、壁紙電視等）、生活電器（洗地機(jī)、掃地機(jī)器人）、中央集成等品類，打造年末家電家裝消費(fèi)主場。

10月31日及11月10日晚8點(diǎn)，蘇寧易購還將以“云逛好物街 首播狂歡夜”為主題打造品牌直播陣地，開啟場景購直播間。雙十一期間，蘇寧易購將持續(xù)搭建品牌直播、原產(chǎn)地直播、店播等全場景直播矩陣。