蘇寧易購：家電套購和服務(wù)體驗是今年618重點關(guān)注領(lǐng)域

5月11日消息，日前，蘇寧易購舉行了618商家大會。據(jù)蘇寧易購集團(tuán)副總裁范春燕表示，今年的618，蘇寧易購不做花哨的營銷，專注于能為商家減壓的活動。

在廣告、流量獲取、用戶增長等模塊通過減費扶持政策降低商家的獲客成本；充分發(fā)揮雙線優(yōu)勢，結(jié)合端外用戶平臺拓寬流量渠道，做大流量池；利用直播、短視頻、榜單推薦、互動玩法等手段賦能商戶私域流量獲取及店鋪經(jīng)營；充分開放數(shù)智等營銷工具，精確匹配用戶需求，提升運(yùn)營效率；優(yōu)化服務(wù)體驗，服務(wù)領(lǐng)先的商家將獲得更高的權(quán)重。

據(jù)了解，家電套購和服務(wù)體驗是今年618蘇寧易購重點關(guān)注的領(lǐng)域。為提高家電客單價和購買頻率，蘇寧易購把家電套購細(xì)分成“全屋套購”“局裝套購”“甄選套購”“品牌套購”“自選套購”五個細(xì)分小板塊，滿足不同層次的需求。給予消費者特殊的套購優(yōu)惠，把更多的需求留在平臺之中。

服務(wù)方面，今年618蘇寧易購聚焦主推“貴就賠”“以舊換新”“碎屏險”“運(yùn)費險”四項服務(wù)，尤其是以舊換新，對商戶經(jīng)營有很大幫助，消費者選擇多樣，即可“先舊后新”亦可“先新后舊”或“新舊一體”，蘇寧易購的自由換新服務(wù)，為平臺聚集流量，普惠商戶。

玩法方面，蘇寧易購618將在5月23日和6月11日開啟兩波次預(yù)售，并分別在5月31日晚8點和6月17日晚8點結(jié)算尾款。結(jié)款當(dāng)天會有超級津貼和紅包雨等活動加碼，優(yōu)惠力度超級加倍。

據(jù)悉，618期間針對V3-V5、Super會員等高價值會員，蘇寧易購將秉著回饋老用戶的態(tài)度發(fā)放大額專享津貼，在618其他活動基礎(chǔ)上再加碼。值得關(guān)注的是，在本次618商家大會上，蘇寧易購也對外發(fā)布了本次618商家參與大促報名的關(guān)鍵時間節(jié)點，5月11日開始報名滿減活動，5月12日開始報名618預(yù)售及套購報名，5月18日開始618加購活動報名。