亞馬遜在英國(guó)推出家庭保險(xiǎn)服務(wù)商店

10月26日消息，亞馬遜英國(guó)站近日宣布推出保險(xiǎn)商店，為英國(guó)客戶提供一種全新、便捷的購(gòu)買家庭保險(xiǎn)方式。

該商店將為客戶提供可信賴的同類報(bào)價(jià)比較、簡(jiǎn)化報(bào)價(jià)調(diào)查表以及與amazon.co.uk集成的結(jié)賬方式。亞馬遜保險(xiǎn)商店已于10月19日向部分客戶推出，并將在年底前通過(guò)亞馬遜英國(guó)站網(wǎng)頁(yè)和應(yīng)用程序向所有英國(guó)客戶推出。

亞馬遜歐洲支付產(chǎn)品總經(jīng)理喬納森費(fèi)夫斯介紹，該公司的目標(biāo)是超越客戶對(duì)亞馬遜保險(xiǎn)商店的期望，該公司將繼續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)。

（圖源亞馬遜英國(guó)站，下同）

在開(kāi)發(fā)亞馬遜保險(xiǎn)商店時(shí)，亞馬遜與參與的保險(xiǎn)公司合作，簡(jiǎn)化了家庭保險(xiǎn)購(gòu)買過(guò)程中最繁重的方面——報(bào)價(jià)調(diào)查表。客戶只需回答保險(xiǎn)公司要求的基本問(wèn)題即可獲得報(bào)價(jià)，簡(jiǎn)化了流程。

亞馬遜保險(xiǎn)商店還提供了一種更為透明的家庭保險(xiǎn)購(gòu)買方式，商店將填寫(xiě)客戶評(píng)論、星級(jí)評(píng)分和索賠接受率，以便客戶做出更明智的購(gòu)買決定。

據(jù)了解，該商店中的所有保單都以相同的保險(xiǎn)級(jí)別開(kāi)始，稱為亞馬遜保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)，其中包括對(duì)一些最常見(jiàn)的家庭保險(xiǎn)索賠的保護(hù)。

在制定亞馬遜保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，亞馬遜對(duì)英國(guó)家庭保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行了全面研究，以確定客戶最需要哪些方面的家庭保險(xiǎn)。亞馬遜保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)可以幫助客戶更輕松地比較同類報(bào)價(jià)、查看承保范圍和排除范圍，然后在需要時(shí)添加到其保單中。

要通過(guò)亞馬遜保險(xiǎn)商店購(gòu)買家庭保險(xiǎn)，客戶首先登錄他們的亞馬遜英國(guó)賬戶并填寫(xiě)一份簡(jiǎn)短的調(diào)查問(wèn)卷。之后，客戶可以比較報(bào)價(jià)并在對(duì)他們最重要的領(lǐng)域進(jìn)一步設(shè)置他們的政策。

客戶選擇添加到他們的保單中，報(bào)價(jià)會(huì)實(shí)時(shí)更新，以查看保險(xiǎn)公司的保單與其他保單的比較情況。

選擇政策后，客戶可以使用他們?cè)趤嗰R遜上的首選付款方式結(jié)帳。購(gòu)買后，客戶可以通過(guò)amazon.co.uk或Amazon UK移動(dòng)應(yīng)用查看他們的保單、更改他們的付款方式以及查看續(xù)訂信息。

另外，為慶祝此次發(fā)布，通過(guò)亞馬遜保險(xiǎn)商店購(gòu)買符合條件的家庭保險(xiǎn)單的亞馬遜客戶將收到一張價(jià)值10英鎊的Amazon.co.uk禮品卡。

亞馬遜保險(xiǎn)商店是亞馬遜與三個(gè)保險(xiǎn)品牌（Ageas UK、Co-op和LV= General Insurance）合作發(fā)布的，亞馬遜將在明年初向亞馬遜保險(xiǎn)商店增加更多保險(xiǎn)公司，為客戶提供更多選擇。