創(chuàng)業(yè)邦睿獸分析線上研討會-第二期出海主題圓滿召開,牛信云CTO蔡毅受邀分享

電商報
2022-10-22 11:32

10月 21 日,由創(chuàng)業(yè)邦主辦的創(chuàng)業(yè)邦睿獸分析線上研討會-第二期出海主題如期舉辦,牛信云CTO蔡毅攜手大觀資本、中東投促會、創(chuàng)業(yè)邦,與出海圈內(nèi)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)專家、平臺高管、知名品牌、投資人齊聚一堂,共同解析出海ToC與ToB業(yè)態(tài)互遷與趨勢,以及技術(shù)如何服務(wù)出海!

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他的觀點是:牛信云在為B端出海企業(yè)提供云通信技術(shù)服務(wù)時,面臨著不同規(guī)模、不同賽道、不同場景客戶的各類訴求,企業(yè)靠單一優(yōu)勢還遠遠不夠,必須建立起綜合競爭力,助力中國企業(yè)揚帆出海。

隨著中國企業(yè)加快海外業(yè)務(wù)擴張和投資的步伐,中國企業(yè)紛紛在全球舞臺上以嶄新的姿態(tài)發(fā)揮著自己的影響力,尤其是科技企業(yè)的表現(xiàn)十分亮眼。

此外,區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)于今年初正式生效實施,這預(yù)示著全球經(jīng)濟體量和發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮淖再Q(mào)區(qū)正式成立,這也為科技企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。

那么科技企業(yè)如何借助目的國的經(jīng)商環(huán)境,實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展?科技企業(yè)如何迅速融入目的國本地的商業(yè)生態(tài)圈,實現(xiàn)本土化運營?科技企業(yè)落地目的國,需要注意的事項有哪些?另外,科技企業(yè)在國際化發(fā)展進程里,如何提高工作效率、降低成本、提升用戶滿意度?如何借助建立在科技基礎(chǔ)上的跨境出海解決方案,尤其是客戶營銷領(lǐng)域的解決方案,為企業(yè)帶來更多的增值服務(wù)?

在圓桌研討環(huán)節(jié),大觀資本產(chǎn)業(yè)研究部負責(zé)人譚君,阿布扎比投資辦公室中國區(qū)代表平萍,牛信云CTO蔡毅、創(chuàng)業(yè)邦編輯趙曉曉和大家一起探討出海哪些賽道成為資本熱捧新風(fēng)口,技術(shù)服務(wù)對出海企業(yè)國際化發(fā)展的賦能效應(yīng),分享科技企業(yè)順利進入海外市場的建議經(jīng)驗,助力企業(yè)抓住出海新機遇,搶占全球市場份額,獲得長遠穩(wěn)健發(fā)展。

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雖然海外市場前景廣闊,但想要順利進入目的國并長遠發(fā)展并非易事。與國內(nèi)市場相比,企業(yè)在進駐海外市場時往往要面臨文化、監(jiān)管的差異以及跨境鏈條長等痛點,因此,聯(lián)絡(luò)海外用戶等一系列配套的通信服務(wù)成為企業(yè)出海的“急需品”。

為更好地提高出海企業(yè)與海外用戶之間的溝通效率,幫助出海企業(yè)更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,方便出海企業(yè)品牌推廣以及產(chǎn)品營銷,牛信云相繼在美國、新加坡、印尼、印度、越南、菲律賓六個國家設(shè)立海外公司,隨著業(yè)務(wù)增量逐步擴大,牛信云建立多節(jié)點的數(shù)據(jù)中心,業(yè)務(wù)輻射220+國家和地區(qū),與全球1000+運營商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,形成更全面、更完整的全球供應(yīng)鏈。

成立12年,牛信云在合規(guī)、風(fēng)控、技術(shù)、服務(wù)等方面的能力經(jīng)歷了市場充分的驗證?;谧陨沓墒斓姆?wù)體系和全球云通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò),牛信云可為出海企業(yè)提供“PaaS平臺+SaaS產(chǎn)品”的云通信服務(wù),全面開拓國際云通信市場,并協(xié)助出海企業(yè)建立全球化的云通信平臺,全面開拓國際云通信市場,共享全球貿(mào)易機遇。

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近年來,隨著行業(yè)競爭日益激烈,國內(nèi)業(yè)務(wù)增量觸頂,企業(yè)出海浪潮狂熱。在轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外的全新市場時,如何更好地開發(fā)海外客戶?海外社媒營銷成為眾多跨境電商企業(yè)的拓客優(yōu)選。作為“全球社交霸主”,WhatsApp深受全球用戶喜歡,強勢滲透于各個商務(wù)領(lǐng)域,成為出海企業(yè)實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率的首選利器。

牛信云是國內(nèi)首批獲得WhatsApp官方授權(quán)的商業(yè)解決方案服務(wù)商(Business Solution Provider,簡稱BSP),基于WhatsApp能力,提供商業(yè)化即時通信服務(wù),為企業(yè)高效觸達用戶提供靈活選擇,助力企業(yè)精準鏈接全球用戶。

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在 WhatsApp 官方的授權(quán)和認證下,牛信云可提供正規(guī)、可靠、靈活的服務(wù),幫助企業(yè)快速落地使用 WhatsApp 進行商業(yè)拓展?;赪hatsApp獨特的商業(yè)生態(tài),牛信云推出單獨封裝的“WhatsApp Business Platform(API)”和“營銷云SCRM系統(tǒng)”兩種服務(wù)模式,出海企業(yè)可通過API和SCRM系統(tǒng),快速集成WhatsApp能力,精準觸達全球消費者,快速開展國際業(yè)務(wù)。

基于WhatsApp能力,針對跨境電商在用戶生命周期中的痛點,牛信云可提供全面有效的整體解決方案,精準解決引流獲客、客群運營、營銷轉(zhuǎn)化、客戶服務(wù)等售前、售中、售后運營難題,實現(xiàn)“公域引流+私域沉淀”的全域精細化運營,有效賦能企業(yè)營銷新增長。

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隨著新一輪高水平對外開放的戰(zhàn)略不斷深化,國際云通信服務(wù)“走出去”的步伐也將再次提速。接下來,牛信云將繼續(xù)通過產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)的模式,搶抓更多市場機會,提供最優(yōu)質(zhì)的國際云通信平臺及產(chǎn)品綜合解決方案。未來,勢必會有越來越多像牛信云這樣的中國企業(yè)向外輸出自身成熟的發(fā)展經(jīng)驗,搶占技術(shù)服務(wù)出海新高地,讓中國數(shù)字服務(wù)惠及全球。

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