技術(shù)服務(wù)成出海“香餑餑”,企業(yè)數(shù)字化能力將影響出海進程

南都灣財社訊 編輯陳盈珊 2022年，中國企業(yè)出海生態(tài)又將迎來何樣變化？2022年伊始，新冠疫情反復(fù)，地緣沖突加劇，全球經(jīng)濟發(fā)展變數(shù)增多，備受關(guān)注的出海領(lǐng)域挑戰(zhàn)不少。如今，隨著全球數(shù)字化進程不斷加速，中國企業(yè)們的"大航海時代"到來。

近期，創(chuàng)業(yè)邦發(fā)布《2022年中國企業(yè)出海生態(tài)發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》)。報告指出，數(shù)字化能力在中國企業(yè)出海生態(tài)的作用日益凸顯。其中，以提供SaaS等軟件服務(wù)為代表的技術(shù)服務(wù)，也乘風(fēng)出海。

聚焦出海技術(shù)服務(wù)，服務(wù)商們也呈現(xiàn)了兩種不同的發(fā)展路徑，其一是跟隨國內(nèi)客戶的出海而一起出海，比如此前在國內(nèi)就一直服務(wù)制造業(yè)客戶為其提供技術(shù)服務(wù)，隨著中國制造的出海進程加快，技術(shù)服務(wù)商也依據(jù)出海場景完善出海服務(wù)；其二，則是直接瞄準(zhǔn)海外市場，服務(wù)于全球企業(yè)和目標(biāo)市場的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。

SaaS出海的本質(zhì)是“軟件出海”，而“軟件出?！币舱诔蔀橹袊髽I(yè)出海的另一種新趨勢。出海技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容，其實也體現(xiàn)了目前整體數(shù)字化能力的新發(fā)展，從過去的“小而美”逐漸轉(zhuǎn)向“大而全”。報告指出，目前國內(nèi)企業(yè)Saas市場，從單獨提供軟件服務(wù)的Saas、到打造開源平臺的Paas再到提供一體化全架構(gòu)服務(wù)的IaaS，技術(shù)服務(wù)場景已經(jīng)從相互割裂到如今可以定制化、按需深度融合。

以技術(shù)服務(wù)出海賽道的典型廠商（服務(wù)商）牛信云為例，基于云通信PaaS及SaaS產(chǎn)品服務(wù)，其為中國企業(yè)在出海過程中提供穩(wěn)定、可靠的通信能力，構(gòu)建起一站式全生態(tài)出海解決方案。對于類金融或其他對數(shù)據(jù)敏感度極高的行業(yè)，數(shù)據(jù)安全作為額外強調(diào)的定制化需求，則可以通過技術(shù)服務(wù)實現(xiàn)。對于希望更好獲客的跨境電商企業(yè)，牛信云則可通過與海外通訊工具WhatsApp的合作、借力Facebook?告?態(tài)系統(tǒng)，更好觸發(fā)受眾完成銷量轉(zhuǎn)化。

報告顯示，近年來出海領(lǐng)域中國企業(yè)在2015-2018年間集中獲投，資本持續(xù)押注。2019年雖有回落，但2020年隨著疫情加速出海紅利，資本入局熱度提升。2021年出海領(lǐng)域發(fā)生196件融資交易，同比上年有小幅提升。隨著中國制造轉(zhuǎn)向中國智造，數(shù)字化能力也進一步影響著中國品牌們的出海進程。出海服務(wù)中的基層板塊，即技術(shù)服務(wù)，也由此獲得更多資方的關(guān)注。

編輯：陳盈珊