直播5分鐘就被封,靠美女帶貨的椰樹,又翻車了
椰樹翻車了。
以營銷風(fēng)格獨(dú)樹一幟出名的椰樹集團(tuán),終于走入了直播帶貨的宇宙盡頭。
結(jié)果開播不過幾分鐘,直播間就被抖音平臺(tái)掐斷了畫面。十分鐘后,直播恢復(fù),沒過多久再度中斷,如此反復(fù)。
抖音平臺(tái)的這種針對(duì),背后原因很簡單:椰樹的直播風(fēng)格疑似“擦邊”。
在椰樹集團(tuán)直播間里,四位女主播手持椰樹產(chǎn)品,身著單色緊身衣、黑色短褲和透明高跟鞋,以熱舞的方式,一邊展示身材,一邊帶貨。
聯(lián)系椰樹前些年著名的“大胸美女”廣告,這份宣傳手段,可謂司馬昭之心,路人皆知。
除了抖音平臺(tái)對(duì)此進(jìn)行了多次封禁外,海南省市場(chǎng)監(jiān)管局也對(duì)外表示,目前已經(jīng)收到多次舉報(bào),正在密切關(guān)注此事,并研究處理方案。
椰樹集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人則回應(yīng)媒體稱,“開設(shè)直播是因?yàn)楫a(chǎn)品需要。不清楚網(wǎng)友對(duì)于直播間的評(píng)價(jià),暫時(shí)不了解相關(guān)情況。”
一、輿論反轉(zhuǎn)
事實(shí)上,這次輿論站在了椰樹這邊。
翻閱各大平臺(tái)后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友們大多選擇了為椰樹打抱不平:“還是奉勸廣大網(wǎng)友不要多管閑事吧!”
“這又擦啥邊了???穿得比夏天大街上大部分女孩都多”
“這不比各大直播平臺(tái)保守?健身人還穿運(yùn)動(dòng)背心呢”
類似的支持言論,占據(jù)了主流。反映出大眾對(duì)于椰樹直播的寬容態(tài)度。與之相應(yīng)的是直播觀看數(shù)據(jù)的節(jié)節(jié)高升。
根據(jù)灰豚數(shù)據(jù),僅在8日晚間,短短12分鐘的直播,就讓椰樹集團(tuán)的抖音直播間漲粉7.1萬。相關(guān)的微博話題,訪問量超過3億。
在打廣告這件事上,椰樹“贏麻了”。
但廣泛的關(guān)注,似乎并未直接轉(zhuǎn)化為銷量。10月5日,椰樹的抖音直播間交易額不過7000元,10月8日因?yàn)橹辈r(shí)長太短,交易額甚至不足800元。椰樹直播的帶貨轉(zhuǎn)化率只有0.04%。
相較于椰樹集團(tuán)曾經(jīng)列海口市工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值第二名、稅金第三名,年?duì)I收40億的數(shù)字來看,直播的收益似乎不值得一提。
但對(duì)于家大業(yè)大的椰樹集團(tuán)來說,賬不應(yīng)該這樣算。
作為暢銷幾十年的國民飲料,椰樹已經(jīng)不需要像新品牌一樣靠營銷打響聲量,在直播間低價(jià)帶貨。
歷經(jīng)34年打造的銷售渠道和國民認(rèn)知度,成為椰樹集團(tuán)大玩“擦邊營銷”的底氣。對(duì)于許多人來說,看到椰樹兩個(gè)字,腦海自然浮現(xiàn)出童年的味道。鋪貨范圍決定了它并不依賴于直播間帶貨的模式。
對(duì)于客單價(jià)低的椰樹椰汁而言,它只要能夠在大眾范圍內(nèi)植入品牌的印象,就能收獲不錯(cuò)的銷量反饋。
直播間的觀看人數(shù)不過數(shù)萬人,而爭議性事件直接能帶來千萬量級(jí)的曝光。而鋪貨范圍覆蓋全國各大商超的椰樹椰樹,也不愁銷路。直播間的銷售數(shù)據(jù),只是九牛一毛,不能真實(shí)反應(yīng)其市場(chǎng)情況。
今年4月,瑞幸咖啡聯(lián)合椰樹集團(tuán)推出跨界聯(lián)名產(chǎn)品,新品椰云拿鐵首發(fā)日總銷量便超過66萬杯,反映出其強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力。
這張美女手持椰樹經(jīng)典包裝的海報(bào),還是大眾熟悉的味道。
現(xiàn)在這次輿論危機(jī),事實(shí)上也難以搖動(dòng)椰樹的產(chǎn)品形象。風(fēng)波帶來廣泛關(guān)注,關(guān)注沉淀為品牌知名度,知名度最終轉(zhuǎn)化成銷量。
在這條流量轉(zhuǎn)化線上,無論最初的風(fēng)波中有多少爭議,椰樹總不會(huì)是那個(gè)輸家。
二、土味風(fēng)格
椰樹集團(tuán)的董事長王光興,是親手奠定了宣傳基調(diào)的人。
作為椰樹集團(tuán)前身的??趪鵂I罐頭廠,曾經(jīng)人浮于事,虧損連年。5年時(shí)間,換了4任廠長。結(jié)果720萬的資產(chǎn),只剩下了2萬。
美工出身的王光興,那時(shí)已經(jīng)在??谛∮忻麣?,曾經(jīng)一手拯救了破產(chǎn)邊緣的??陲嬃蠌S和海口電子工業(yè)總公司。
他被派遣到??趪鵂I罐頭廠“救火”,在短短一年內(nèi),就成功止住了巨額虧損,很快帶領(lǐng)罐頭廠走向盈利的美好明天。
隨后他又帶領(lǐng)技術(shù)人員開發(fā)出了如今暢銷中國的“椰樹椰汁”,在產(chǎn)品的助推下,進(jìn)入了黃金發(fā)展期,銷量很快突破10億元,成為當(dāng)?shù)丶{稅大戶。
而王光興沒有忘記他的美工經(jīng)歷。2000年,他親自用辦公軟件Word,設(shè)計(jì)了椰樹椰汁的包裝,高飽和度、紅黃白藍(lán)黑配色、醒目漢字的包裝也就沿用至今。
與土味包裝相輝映的,正是“我從小喝到大”的擦邊廣告。
椰樹集團(tuán)請(qǐng)來了身材姣好的徐冬冬,完成了中國廣告界歷史上濃墨重彩的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
從此以后,這樣的宣傳,成為椰樹集團(tuán)一以貫之的風(fēng)格。
即使是工商局20萬的罰款、人民日?qǐng)?bào)的點(diǎn)名批評(píng),依然沒有改變椰樹集團(tuán)的我行我素。王光興把一招鮮吃遍天的做法,玩到了極致。
無論是黑紅還是真紅,椰樹依靠這樣的風(fēng)格,成功走出了自己的道路。
三、行業(yè)風(fēng)波
食品行業(yè)近來風(fēng)波不斷。
今日,千禾味業(yè)受海天食品添加劑風(fēng)波的影響,股價(jià)漲停。據(jù)千禾味業(yè)官方表示,旗下零添加調(diào)味品收入占據(jù)了公司調(diào)味品營收的50%以上。
與之相對(duì)的,是風(fēng)波之中,調(diào)味品賽道龍頭的海天股價(jià)開盤大跌7.99%,隨后繼續(xù)下跌,市值蒸發(fā)超過330億。
事實(shí)上,海天在海內(nèi)外的產(chǎn)品線極為豐富,均能找到零添加或有食品添加劑的醬油產(chǎn)品。海天和許多食品行業(yè)從業(yè)者為此大感冤枉,稱國標(biāo)內(nèi)的食品添加劑在食品工業(yè)中不可或缺,安全劑量內(nèi)對(duì)消費(fèi)者身體不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
但是為了形成差異化競爭,海天等調(diào)味品廠家,并沒有著力于科普食品添加劑的無害性,反而對(duì)“無添加”、“純天然”等概念大加渲染,以獲取更多附加價(jià)值。
但當(dāng)“純天然”、“無添加”的宣傳太過于深入人心,很容易造成如今搬石砸腳的狀況。
對(duì)比同行,看似“土味”的椰樹,在宣傳手段上也面臨著類似的隱憂。
椰樹曾被廣為詬病、也被廣為稱贊的“土味”包裝上,醒目標(biāo)注著椰樹集團(tuán)董事長王光興要求強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞“在海南島用鮮椰肉鮮榨”、“不用椰漿加香精當(dāng)生榨”、“敢承諾不加防腐劑”。
這給消費(fèi)者營造出一種,椰汁就是椰子鮮榨產(chǎn)品的錯(cuò)覺。
但作為食品工業(yè)的一份子,椰樹集團(tuán)一樣受益于食品添加劑的使用。
它做到了包裝上承諾的“新鮮椰子生榨”、“不添加香精”、“不含防腐劑”等,但同樣不可避免地使用了酪朊酸鈉等食品添加劑。用當(dāng)下流行的話來說。那就是妥妥的“科技與狠活”。
事實(shí)上,酪朊酸鈉是一種國標(biāo)允許的食品添加劑,有著增稠與乳化的效果,對(duì)人體無害。椰樹對(duì)其的應(yīng)用合情合理。
但陌生、專業(yè)的名詞,在當(dāng)下的廣告宣傳中,往往處于不利地位。任何化工產(chǎn)物的添加,都可能讓消費(fèi)者談之色變。聚焦于“無添加”的宣傳模式,反而把廠商與消費(fèi)者雙方,都拉近了一個(gè)不利的位置。
一旦某天,有無良的偽科普,以添加劑為借口攻訐號(hào)稱“鮮榨”、“無添加”的椰樹牌椰汁,那時(shí)候椰樹將很難自證清白。畢竟,這個(gè)坑,是椰樹集團(tuán)自己挖下的。
消費(fèi)者被灌輸了“一半的真話”,難以培養(yǎng)出對(duì)食品工業(yè)的正確認(rèn)知,從而一次次卷入對(duì)正規(guī)廠商的批判浪潮。
椰樹對(duì)于“美女宣傳”、“擦邊營銷”,已經(jīng)玩得得心應(yīng)手。但高強(qiáng)度的宣傳,總是一把雙刃劍,動(dòng)輒傷人傷己,不能長久。
產(chǎn)品的金字招牌,是椰樹集團(tuán)的底氣。而隨著經(jīng)典產(chǎn)品的老去,椰樹的底氣,也需要重新估計(jì)。
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