亞馬遜2022年度賣家大會前兩天亮點(diǎn)公布

9月16日消息，亞馬遜年度賣家大會Amazon Accelerate 2022于9月14日正式開幕，大會上亞馬遜推出了一系列新產(chǎn)品和新工具，以下是賣家大會14日和15日亮點(diǎn)內(nèi)容：

第一，Customer Engagement工具中的Tailored Audiences（定制受眾）：該功能目前處于測試階段，預(yù)計將在未來六個月內(nèi)推出。該功能將首次向回頭客、高消費(fèi)客戶和最近的亞馬遜客戶發(fā)送電子郵件營銷活動。

第二，Buy with Prime營銷解決方案：該方案作為新計劃目前正在試點(diǎn)階段，該計劃使賣家能夠向亞馬遜以外的購物者提供Prime購物優(yōu)惠。贊助品牌將允許參與Buy with Prime的賣家將購物者引導(dǎo)到該品牌亞馬遜門店內(nèi)的一個新Buy with Prime頁面，在這個頁面上，消費(fèi)者可以預(yù)覽產(chǎn)品，并選擇直接從賣家的亞馬遜外網(wǎng)站購買。

第三，Customers ask Alexa：這是亞馬遜推出的一項由Alexa提供支持的新功能，當(dāng)客戶向Alexa提出問題時，包括與產(chǎn)品功能或兼容性相關(guān)的查詢，Alexa會提供這些產(chǎn)品類別的品牌提供的正確答案。

從2022年10月開始，“客戶詢問Alexa”將作為受邀項目對部分品牌開放，并將在2023年對美國所有符合條件的品牌開放。

第四，Express Payout：符合條件的美國賣家現(xiàn)在可以通過Express Payout在24小時內(nèi)（而不是三到五個工作日）收到銀行存款，該服務(wù)得到數(shù)百家銀行和信用合作社的支持，將在2023年9月之前免費(fèi)提供。

第五，Veeqo，亞馬遜宣布在美國推出這一多渠道運(yùn)輸軟件，Veeqo在今年早些時候被亞馬遜收購，通過UPS、美國郵政服務(wù)、DHL和FedEx的折扣費(fèi)率幫助商家提高履行客戶訂單的速度并降低運(yùn)輸成本。

Veeqo以前的平均價格為每月450美元，現(xiàn)在對所有賣家免費(fèi)。如果賣家通過Veeqo發(fā)貨，賣家只需為其選擇的承運(yùn)人標(biāo)簽付費(fèi)，無需支付月費(fèi)。

第六，Customer Reviews Insight：該功能現(xiàn)已推出，它是對Product Opportunity Explorer功能的增強(qiáng)，可提供數(shù)據(jù)幫助賣家評估其在亞馬遜商店中的產(chǎn)品機(jī)會。該工具可幫助賣家了解客戶喜歡或不喜歡哪些產(chǎn)品功能，以及產(chǎn)品功能的哪些方面會影響星級評分。

第七，F(xiàn)BA Dashboard：該功能可提供庫存管理頁面的綜合視圖，包括銷售、發(fā)貨和庫存以及增長機(jī)會。儀表板的集中導(dǎo)航幫助賣家更輕松地瀏覽頁面、確定任務(wù)的優(yōu)先級以及根據(jù)建議采取行動。

第八，Manage Your Experiments（MYE）：亞馬遜宣布了幾個新的MYE功能。到2022年9月，品牌將能夠?qū)σc(diǎn)和產(chǎn)品描述進(jìn)行A/B測試，以優(yōu)化產(chǎn)品列表中的更多內(nèi)容，并通過“測試重要性”選項（基于與列表的交互）更快地完成實(shí)驗(yàn)，而不是特定的時間范圍。