豐巢維修業(yè)務(wù)在深圳正式上線

9月15日消息，豐巢官方發(fā)布消息稱，為提供更完善的社區(qū)生活服務(wù)，豐巢維修近日在深圳地區(qū)正式上線，提供家電維修、水電維護(hù)、管道疏通、防水補(bǔ)漏4類服務(wù)。維修業(yè)務(wù)和此前上線的衣鞋洗護(hù)、家政保潔、家電清洗等業(yè)務(wù)相輔相成，共同搭建了到家生活服務(wù)平臺(tái)。上線首日，豐巢推出了100元新人專享通用券，可適用于全部四類維修服務(wù)。

（圖源：豐巢官微，下同）

據(jù)了解，今年7月17日，豐巢宣布正式上線到家生活服務(wù)自營平臺(tái)。用戶在豐巢智能柜小程序首頁進(jìn)入豐巢到家生活服務(wù)頁面下單，即可享受家政保潔、家電清洗等專業(yè)服務(wù)。

在服務(wù)準(zhǔn)則方面，豐巢搭建了專業(yè)到家培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。專業(yè)到家培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對于家庭各區(qū)域清潔作出了全面規(guī)定。每個(gè)服務(wù)人員都配備了專業(yè)定制的工具箱+9色分區(qū)保潔布。整套服務(wù)涵蓋6大區(qū)域+108項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，給所有客戶提供高品質(zhì)的保潔服務(wù)。

其中，在到家服務(wù)中，所有自營服務(wù)人員都會(huì)經(jīng)歷豐巢到家專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)技能考核，同時(shí)入職前進(jìn)行全面細(xì)致的體檢程序。另外，每單服務(wù)豐巢都會(huì)為客戶提供財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)三重守護(hù)，累計(jì)保額100萬。

價(jià)格方面，平臺(tái)所有服務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)訂單都是一口價(jià)報(bào)價(jià)，無任何二次收費(fèi)。其他非標(biāo)項(xiàng)訂單先報(bào)價(jià)再維修，還能享受先維修后付款的權(quán)益。

值得關(guān)注的是，目前，豐巢到家生活服務(wù)已成功落地深圳，后續(xù)將逐步拓展至國內(nèi)其他城市。至此，豐巢已實(shí)現(xiàn)從家政保潔到家電清洗、家電維修等社區(qū)服務(wù)的全面覆蓋。未來，豐巢將持續(xù)進(jìn)行精細(xì)化的用戶運(yùn)營，從物流、電商等到社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域。