淘寶天貓發(fā)布服飾品牌DTC報(bào)告
9月7日消息,在2022年天貓服飾戰(zhàn)略峰會(huì)上,淘寶天貓服飾時(shí)尚事業(yè)部,淘寶天貓商家品牌策略部、淘寶教育事業(yè)部與貝恩公司共同發(fā)布《2022天貓企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法論:擁抱未來(lái),服飾品牌的DTC致勝之術(shù)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”)。
淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心服飾時(shí)尚總經(jīng)理喬喬表示,從供給到消費(fèi)、從消費(fèi)走向產(chǎn)業(yè),全新的淘寶天貓服飾,運(yùn)用DTC模式助力服飾品牌數(shù)智化轉(zhuǎn)型,攜手商家共創(chuàng)、共贏,合力創(chuàng)造超出消費(fèi)者預(yù)期的商品與服務(wù)。
阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)和運(yùn)營(yíng)中心商家品牌策略部總經(jīng)理安糖表示,在新常態(tài)下,企業(yè)能否率先了解消費(fèi)者,抓住消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者,決定了它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度。天貓這兩年全新升級(jí)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法論體系,強(qiáng)調(diào)對(duì)于消費(fèi)者和貨品全生命周期價(jià)值的挖掘,并立足消費(fèi)者決策因子歸類(lèi)四種企業(yè)DTC發(fā)展路徑。
阿里巴巴淘寶教育事業(yè)部總經(jīng)理黃磊表示,當(dāng)下服飾產(chǎn)業(yè)正處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不確定環(huán)境之中,面對(duì)消費(fèi)側(cè)和供給側(cè)的多維需求,商家需要和平臺(tái)聯(lián)動(dòng),創(chuàng)造出和消費(fèi)者之間新的體驗(yàn)和深層互動(dòng)的商業(yè)模式。
據(jù)了解,淘寶天貓發(fā)揮DTC模式,圍繞“人”“貨”“場(chǎng)”“服務(wù)”4個(gè)方面,平臺(tái)為商家提供全生命周期的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和商品運(yùn)營(yíng)的能力,并提供數(shù)字化服務(wù)解決方案。
本次報(bào)告內(nèi)容主要包括:分享五大宏觀趨勢(shì),系統(tǒng)性總結(jié)服飾品牌如何通過(guò)DTC解決方案迎接新常態(tài);全面剖析新升級(jí)的PLVM及CLVM雙輪模型,清晰闡述天貓的方法論和工具如何結(jié)合;從商品豐富驅(qū)動(dòng)和品牌驅(qū)動(dòng)兩種服飾增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)模式選取典型數(shù)字化運(yùn)營(yíng)案例,讓品牌了解怎么用好天貓的工具和服務(wù)。
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