煌上煌攜手微盟推動線下近3000家連鎖門店上云

9月6日消息，在加速線下連鎖門店擴張的同時，煌上煌攜手微盟積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，通過“線上零售+品牌連鎖”的模式推動線下近3000家連鎖門店上云。同時，煌上煌借力微盟以小程序商城為線上陣地，打通線下門店、導(dǎo)購社群、公眾號等渠道，構(gòu)建全渠道泛會員體系，推進(jìn)線上線下并行、店倉一體化戰(zhàn)略，實現(xiàn)連鎖終端門店的私域零售新業(yè)態(tài)。

圖源：微盟智慧零售，下同

此次與微盟合作，煌上煌基于原先的“1+N”營銷模式，從門店工具、內(nèi)容營銷和付費投放等方向重構(gòu)品牌營銷觸點，展開立體化渠道布局，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程。

為實現(xiàn)顧客數(shù)據(jù)資產(chǎn)留存，煌上煌基于微盟智慧零售解決方案，搭建“Hey煌上煌”線上小程序商城引導(dǎo)終端門店上云。同時導(dǎo)購?fù)ㄟ^企微等數(shù)字化工具引導(dǎo)進(jìn)店顧客添加好友或進(jìn)群，顧客離店后再通過優(yōu)惠券推送實現(xiàn)高頻觸達(dá)，縮短顧客消費周期。

借助這些數(shù)字化工具，煌上煌有效提升顧客復(fù)購率，從線上渠道高效洞察顧客需求并引導(dǎo)線下門店核銷，并借助小程序商城“外賣配送”和“門店自取”兩種方式，拓展門店服務(wù)半徑，實現(xiàn)業(yè)績增收。

據(jù)統(tǒng)計，今年7月，基于線上線下相互引流和深度聯(lián)動，“Hey煌上煌”線上小程序商城實現(xiàn)月度GMV突破1000萬。

煌上煌重點聚焦“兩微一抖”等平臺，一方面以線上內(nèi)容視頻指導(dǎo)或線下實操培訓(xùn)賦能加盟商門店自播，實現(xiàn)一店一播；另一方面通過微信公眾號、抖音等渠道進(jìn)行圖文、短視頻以及直播等多元化形式的內(nèi)容宣發(fā)和福利種草，引導(dǎo)顧客添加導(dǎo)購企微，實現(xiàn)進(jìn)一步消費轉(zhuǎn)化。

另據(jù)了解，近日，微盟獲評微信服務(wù)市場“五星服務(wù)商”。此次評選系微信服務(wù)市場基于技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量和使用效果等維度，對服務(wù)商進(jìn)行的綜合考核，星級代表了服務(wù)商的綜合實力，五星為綜合實力最高星級。

微盟2022年上半年財報數(shù)據(jù)顯示，微盟客戶在國內(nèi)市場時尚零售百強占比達(dá)44%，商業(yè)地產(chǎn)百強占比45%，連鎖便利百強占比35%，餐飲百強占比43%。