8月22日消息，近日，美團(tuán)光谷服務(wù)體驗(yàn)中心項(xiàng)目入駐儀式在光谷宜科中心舉行。美團(tuán)光谷服務(wù)體驗(yàn)中心是美團(tuán)全國(guó)三大服務(wù)體驗(yàn)中心之一，將提供5000個(gè)客服就業(yè)崗位，承載美團(tuán)多元的客戶服務(wù)需求。

（圖源 中國(guó)光谷公眾號(hào)，下同）

去年8月，美團(tuán)與武漢東湖高新區(qū)管委會(huì)簽署“美團(tuán)光谷服務(wù)體驗(yàn)中心項(xiàng)目”合作協(xié)議，項(xiàng)目建設(shè)選址在宜科中心。項(xiàng)目場(chǎng)地近30000平方米，已于近期建成交付使用。

儀式現(xiàn)場(chǎng)，美團(tuán)華東公共事務(wù)總監(jiān)沈忱表示，美團(tuán)選擇光谷，一是看好武漢光谷的發(fā)展前景，隨著光谷打造“科學(xué)之城、追光之城、向往之城”的戰(zhàn)略擘畫，這里將是必興之地，也將為企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間；二是相信江城武漢的投資環(huán)境，“美團(tuán)近年來在武漢各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展得到了各級(jí)政府部門的大力支持和關(guān)心，光谷更是通過‘一企一策’、‘一事一議’的保姆式服務(wù)讓我們有了深切感知，我們相信這里是最適宜投資創(chuàng)業(yè)的熱土?！?/p>

沈忱表示，當(dāng)天的活動(dòng)將把美團(tuán)和光谷的合作推向一個(gè)新的高點(diǎn)，美團(tuán)將與有關(guān)各方通力合作，集中優(yōu)勢(shì)資源，全力推進(jìn)各項(xiàng)合作內(nèi)容落地，為光谷和武漢的發(fā)展與騰飛貢獻(xiàn)綿薄之力。

據(jù)悉，美團(tuán)服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái)承擔(dān)著客戶服務(wù)、售后管理、數(shù)據(jù)分析、文案編輯、日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等職能。2014年初，美團(tuán)服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái)總部宣布入駐河北石家莊，搭建北京總部之外的全國(guó)客服中心。除了石家莊之外，美團(tuán)網(wǎng)還在西安、南京、揚(yáng)州、無錫等城市搭建了區(qū)域客服中心，保證服務(wù)可以及時(shí)地覆蓋全國(guó)。

值得一提的是，8月27日20時(shí)，美團(tuán)平臺(tái)上還將發(fā)放第四輪“光谷之夏”美食消費(fèi)券，消費(fèi)者搶券成功后，可在線下消費(fèi)時(shí)在線支付使用（含外賣），消費(fèi)券有效期為7個(gè)自然日。

（圖源 光谷日記公眾號(hào)）