eBay澳大利亞站將更新類目結(jié)構(gòu) 增加新物品細(xì)節(jié)

8月19日消息，近日，eBay澳大利亞站發(fā)布公告稱，從9月20日起，其將在某些類別中添加新的物品細(xì)節(jié)（Item Specifics），一旦完成，賣家將看到類別結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目細(xì)節(jié)名稱發(fā)生變化。

通過(guò)增加的物品細(xì)節(jié)，賣家刊登的物品將與買家搜索的內(nèi)容相匹配，這將使得買家更容易地尋找和購(gòu)買所想要的商品，從而提高Listing的可見(jiàn)性和轉(zhuǎn)化率。

具體更新類別如下：收藏品（可收藏的人物和用品）；家居與園藝（家具與DIY）；零件和配件：Quad（四輪車）、ATV（全地形車）和三輪車零件、踏板車零件、摩托車維修、支架和牽引、摩托車和踏板車零配件、ATV、Side-by-side&UTV零配件、車輪和輪胎。

在更新期間，賣家將看到listing及其可見(jiàn)性受到暫時(shí)的影響，受影響的listing將在一周內(nèi)恢復(fù)正常。此外，由于更新，賣家的銷售費(fèi)用可能出現(xiàn)增加或減少。

eBay提醒賣家，在更新完成后，可以查看店鋪流量是否收到影響，以及是否需要做出改變。

值得一提的是，近日，eBay澳大利亞站發(fā)布公告稱，從2022年9月20日起，當(dāng)買家退回不適合其車輛的物品時(shí)，eBay將為賣家提供額外保護(hù)。

eBay表示，如果賣家因?yàn)椴贿m合其車輛而退回“汽車和卡車零部件”類別的商品，即使賣家有禁止退貨政策，也必須接受退貨。

但是，如果賣家將零件兼容性信息添加到產(chǎn)品listing中，即從eBay目錄中選擇產(chǎn)品，或者輸入物品的具體信息，并指定兼容的車輛，eBay將為賣家提供以下保護(hù)：eBay將承擔(dān)eBay退貨標(biāo)簽的費(fèi)用，并將其發(fā)送給買家；eBay會(huì)自動(dòng)從賣家服務(wù)評(píng)級(jí)中刪除“與描述不符”的退貨率；eBay會(huì)自動(dòng)刪除關(guān)于交易的任何中差評(píng)。

eBay稱，新的保護(hù)措施將適用于以“不適合我的車輛”為由退回的物品，其將于2022年9月20日開(kāi)始適用于部分商品，并與2022年10月全面生效。