蘇寧易購零售云五周年：雙線服務(wù)超2.5億用戶

8月14日消息，近日，蘇寧易購零售云五周年暨合作伙伴大會在全國各地成功舉辦，此次大會云集零售云全國11000+門店加盟商老板代表、國內(nèi)外主流家電、家居品牌方代表，共同探索家電、家居行業(yè)未來高質(zhì)量發(fā)展道路。

蘇寧易購集團高級副總裁顧偉在湖南長沙會場發(fā)言時提及：過去一年，零售云在門店數(shù)量規(guī)模、品牌豐富度、渠道化能力等方面都取得一定進展，零售云將繼續(xù)以開放的心態(tài)傾聽合作伙伴的聲音，持續(xù)提升產(chǎn)品效率、運營效率和門店經(jīng)營質(zhì)量。

（圖源“蘇寧易購零售云”公眾號，下同）

據(jù)介紹，2017年7月，蘇寧易購零售云模型試點店推出。經(jīng)過五年時間，零售云完成了11000+家電、家居店的點位覆蓋，橫跨31個省級行政單位的數(shù)萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)，雙線服務(wù)超過2.5億用戶。在助力實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的同時，零售云作為實體經(jīng)濟的一部分，持續(xù)改造線下的零售場景、優(yōu)化終端門店購物體驗、提升工廠端到消費端流通效率。

蘇寧易購相關(guān)負責人表示，隨著下沉市場家居需求升級，定制高端、套系家電家居成為下一階段零售云在縣鎮(zhèn)市場部署的重點之一。據(jù)了解，目前蘇寧易購零售云已經(jīng)幫助超1800個品牌商下沉。同時，通過C2M反向定制，零售云幫助品牌商更精細化地了解縣鎮(zhèn)消費者的喜好需求，提高產(chǎn)品推廣能力，提升經(jīng)營效益。

在各地合作伙伴大會現(xiàn)場，包括美的、海爾、格力、海信在內(nèi)的主流家電品牌，展示了面向零售云渠道的最新主推產(chǎn)品。蘇寧易購表示，2021年零售云渠道卡薩帝洗干一體機、節(jié)能油煙機、皮質(zhì)沙發(fā)等高端趨勢類產(chǎn)品增長強勁，零售云加速成為品牌廠商打開增量市場的重要銷售陣地。

此次合作伙伴大會明確，未來零售云將持續(xù)發(fā)力專供機上新、前置家電布局、家電套系化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化等維度，加速夯實供應(yīng)鏈底座，為消費者帶去更加實惠的品質(zhì)產(chǎn)品。

蘇寧易購稱，零售云還將繼續(xù)在品類融合、模式創(chuàng)新、服務(wù)能力精細化、單店提升等維度進行更加深刻的迭代演進，構(gòu)筑門店終端的動態(tài)競爭壁壘，用規(guī)模和效益提升助推全價值鏈升級向新，讓位于價值鏈上下游伙伴都能分享流通業(yè)效率提升帶來的發(fā)展紅利。