蘇寧易購:明確零售云快修店2023年在全國突破3000店目標
8月11日消息,今日,在蘇寧易購零售云4周年發(fā)布會上,蘇寧零售云宣布旗下零售云快修店模式跑通,明確2023年在全國突破3000店的目標。
同時,服務(wù)標準化、用戶可信任、O2O一體化的品牌3C服務(wù)專業(yè)店正式推出,標志著零售云正式進軍快修新賽道,開辟零售服務(wù)新版圖。
在發(fā)布會上,蘇寧易購零售云快修業(yè)務(wù)負責人陳媛表示,零售云快修店是第一個將服務(wù)產(chǎn)品化,將傳統(tǒng)手機維修服務(wù)進行重構(gòu)的新零售服務(wù)業(yè)態(tài)。
陳媛還表示,服務(wù)需要本地化人和場地的交付,線下是服務(wù)的主陣地,線上是信息引流的重要增量。因此,零售云快修店在蘇寧易購、天貓等多平臺統(tǒng)一運營,實現(xiàn)到店導流,幫助門店構(gòu)建門店微信、社群、小程序的微信生態(tài)運營體,增強經(jīng)營者獲客盈利能力。
據(jù)了解,零售云快修店聚焦一二線城市核心商圈,為消費者提供維修、回收、貼膜、3C潮品零售等服務(wù)。其將蘇寧易購售后服務(wù)能力開放至合作伙伴,以開放加盟的方式加速落地,通過供應(yīng)鏈、用戶體驗和品牌、多平臺導流、標準化、數(shù)字化五大能力幫助維修商轉(zhuǎn)型升級。
2020年8月,首家零售云快修加盟店在南京雨花客廳廣場正式開業(yè),加盟商楊磊表示,開業(yè)當月訂單量就達到281單,線上訂單量占比30%,業(yè)務(wù)盈利的同時,門店也快速成型。
目前,零售云已培育出電器店、快修店、家居店等多業(yè)態(tài)模型,通過新型加盟模式形成巨大復利效應(yīng),整合蘇寧易購優(yōu)勢資源為中小微企業(yè)提供全價值鏈智慧零售解決方案。
值得一提的是,在4周年發(fā)布會上,蘇寧易購還宣告零售云即將邁入“萬店時代”,并加速挺進家居、快修兩個新賽道。并且零售云一季度規(guī)模增長近70%,其進階式發(fā)展標志著蘇寧易購新戰(zhàn)略加速落地。
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