8月7日消息，三亞市全市實(shí)行臨時(shí)性全域靜態(tài)管理。美團(tuán)第一時(shí)間啟動(dòng)緊急預(yù)案，為消費(fèi)者提供服務(wù)保障。所有在8月4日前通過美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)App預(yù)訂，日期在8月4日-14日的三亞酒店、民宿、景區(qū)門票、景+酒、跟團(tuán)游等訂單，如因疫情原因無法使用，均可聯(lián)系客服免費(fèi)取消。

同時(shí)，針對(duì)已預(yù)訂但未出行旅客的機(jī)票退票、改簽需求，美團(tuán)將按照航司的最新退改政策，進(jìn)行同步操作。針對(duì)火車票、汽車票訂單，美團(tuán)將嚴(yán)格按照鐵路部門、交通運(yùn)輸部門的最新政策，協(xié)助有需要的旅客辦理退改業(yè)務(wù)。美團(tuán)平臺(tái)表示，將密切關(guān)注疫情防控情況，及時(shí)調(diào)整相關(guān)政策。此外，為做好用戶服務(wù)，美團(tuán)已開放多個(gè)服務(wù)渠道，緊急加派客服團(tuán)隊(duì)，成立專項(xiàng)小組，24小時(shí)在線，為有需要的旅客辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

另外，美團(tuán)平臺(tái)也提醒用戶，近期出行需密切關(guān)注各地防疫情況。如出行遇到問題，可在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)App聯(lián)系客服，也可撥打美團(tuán)24小時(shí)客服熱線10107888尋求幫助。

值得一提的是，日前，美團(tuán)單車表示，由于硬件和運(yùn)維成本的增加，2022年8月10日23時(shí)起，美團(tuán)單車騎行暢騎卡無折扣價(jià)將進(jìn)行如下調(diào)整：7天卡無折扣價(jià)調(diào)整為15元；30天卡無折扣價(jià)調(diào)整為35元；90天卡無折扣價(jià)調(diào)整為90元。

據(jù)悉，這三檔騎行卡目前價(jià)格分別為10元、25元、60元。此番漲價(jià)每檔次分別漲幅50%、40%、50%。需要注意的是，目前，青桔單車騎行卡7天、30天、90天無折扣價(jià)分別為10元、25元、75元；哈啰單車同檔騎行卡無折扣價(jià)則分別為15元、35元、90元。