杭州市場監(jiān)管局約談了美團、餓了么

7月29日消息，近日，杭州市市場監(jiān)管局約談了杭州市美團、餓了么等外賣送餐平臺，要求相關(guān)平臺落實食品安全管理責任、嚴禁餐飲商家低價惡性競爭，具體提出以下要求：

一是外賣平臺要把食品安全問題放在重中之重，嚴格依法履行好平臺責任；二是餐飲行業(yè)要進一步規(guī)范經(jīng)營秩序，嚴格禁止惡性競爭，更不允許低價傾銷擾亂市場秩序。三是外賣送餐平臺要確保食品安全，不再發(fā)生低價惡意競爭等相關(guān)問題。

據(jù)悉，此次約談的原因之一是近日美團外賣“拼好飯”入駐商家因食品安全問題被媒體曝光，相關(guān)話題在微博上的閱讀量達到1.5億，一度沖上了微博同城熱搜榜，反映出外賣送餐平臺對商家資質(zhì)審核不嚴、對商家低價惡性競爭管理引導(dǎo)不夠等問題。

此前，美團、餓了么等平臺正在布局“外賣團購”的常態(tài)化模式。美團在部分地區(qū)試點上線了團購版外賣產(chǎn)品“美團拼好飯”。餓了么也上線了類似功能“餓了么拼團”。兩款產(chǎn)品從頁面展示、下單流程、餐品類型都比較相似，都是通過“熱門餐品推薦+拼單點餐+統(tǒng)一配送”的方式，用戶集中下單，商家集中出餐，騎手集中配送。

“餓了么拼團”和“美團拼好飯”與以往的“團購”邏輯類似，同款產(chǎn)品在相近區(qū)域買得人越多就越便宜。有網(wǎng)友稱，通過“拼好飯”點外賣，9.9元就買到一葷兩素外加一份米飯，且沒有起送價和配送費。也有網(wǎng)友稱，使用“拼好飯”買的外賣比平時點的量小很多，質(zhì)量也一般。

據(jù)美團內(nèi)部人士消息，拼好飯會明確“食品安全”是紅線，嚴格按照標準審核商戶資質(zhì)，保障食品安全。