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杭州市場監(jiān)管局約談了美團(tuán)、餓了么

劉峰
2022-07-29 18:13

7月29日消息,近日,杭州市市場監(jiān)管局約談了杭州市美團(tuán)、餓了么等外賣送餐平臺,要求相關(guān)平臺落實(shí)食品安全管理責(zé)任、嚴(yán)禁餐飲商家低價(jià)惡性競爭,具體提出以下要求:

一是外賣平臺要把食品安全問題放在重中之重,嚴(yán)格依法履行好平臺責(zé)任;二是餐飲行業(yè)要進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序,嚴(yán)格禁止惡性競爭,更不允許低價(jià)傾銷擾亂市場秩序。三是外賣送餐平臺要確保食品安全,不再發(fā)生低價(jià)惡意競爭等相關(guān)問題。

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據(jù)悉,此次約談的原因之一是近日美團(tuán)外賣“拼好飯”入駐商家因食品安全問題被媒體曝光,相關(guān)話題在微博上的閱讀量達(dá)到1.5億,一度沖上了微博同城熱搜榜,反映出外賣送餐平臺對商家資質(zhì)審核不嚴(yán)、對商家低價(jià)惡性競爭管理引導(dǎo)不夠等問題。

此前,美團(tuán)、餓了么等平臺正在布局“外賣團(tuán)購”的常態(tài)化模式。美團(tuán)在部分地區(qū)試點(diǎn)上線了團(tuán)購版外賣產(chǎn)品“美團(tuán)拼好飯”。餓了么也上線了類似功能“餓了么拼團(tuán)”。兩款產(chǎn)品從頁面展示、下單流程、餐品類型都比較相似,都是通過“熱門餐品推薦+拼單點(diǎn)餐+統(tǒng)一配送”的方式,用戶集中下單,商家集中出餐,騎手集中配送。

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“餓了么拼團(tuán)”和“美團(tuán)拼好飯”與以往的“團(tuán)購”邏輯類似,同款產(chǎn)品在相近區(qū)域買得人越多就越便宜。有網(wǎng)友稱,通過“拼好飯”點(diǎn)外賣,9.9元就買到一葷兩素外加一份米飯,且沒有起送價(jià)和配送費(fèi)。也有網(wǎng)友稱,使用“拼好飯”買的外賣比平時(shí)點(diǎn)的量小很多,質(zhì)量也一般。

據(jù)美團(tuán)內(nèi)部人士消息,拼好飯會明確“食品安全”是紅線,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)審核商戶資質(zhì),保障食品安全。

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