1688平臺(tái)新運(yùn)費(fèi)模板將于8月15日上線

云合
2022-07-28 09:10

7月28日消息,1688平臺(tái)日前發(fā)布關(guān)于1688平臺(tái)升級(jí)運(yùn)費(fèi)模板的公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱,為了提升買家的下單確定性體驗(yàn),保障平臺(tái)運(yùn)費(fèi)價(jià)格的合理性和真實(shí)性,同時(shí)為給商家打造更健康的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,1688平臺(tái)將升級(jí)物流運(yùn)費(fèi)模版并管控不合理、異常的運(yùn)費(fèi)設(shè)置。新運(yùn)費(fèi)模板將于2022年8月15日上線,陸續(xù)在各行業(yè)和場(chǎng)景推行。新運(yùn)費(fèi)模板將逐步覆蓋老運(yùn)費(fèi)模板(老運(yùn)費(fèi)模板具體下線時(shí)間另行通知,以最新公告為準(zhǔn))。

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公告顯示,本次標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)適用范圍:全網(wǎng)大市場(chǎng)和營(yíng)銷場(chǎng)景的商品(具體行業(yè)類目節(jié)奏以規(guī)則解讀更新的為準(zhǔn))。

《【關(guān)于運(yùn)費(fèi)模板】1688平臺(tái)新運(yùn)費(fèi)模板規(guī)范解讀》顯示,為了保障買家和賣家在物流運(yùn)費(fèi)側(cè)的合理性,創(chuàng)建更加公平的營(yíng)商環(huán)境,平臺(tái)結(jié)合買家和賣家的市場(chǎng)物流行情,推出官方運(yùn)費(fèi)參考價(jià)格模版;商家可依托運(yùn)費(fèi)指導(dǎo)模板為在線商品設(shè)置運(yùn)費(fèi)規(guī)則,支持設(shè)置快遞、貨運(yùn)不同路線、不同公斤段的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),商家設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板后,系統(tǒng)可根據(jù)商家維護(hù)的offer總量、運(yùn)費(fèi)自動(dòng)計(jì)算對(duì)買家收取的運(yùn)費(fèi),并以指導(dǎo)價(jià)為上限;從而實(shí)現(xiàn)對(duì)買家運(yùn)費(fèi)的合理化,買家快速下單,促進(jìn)成交。

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運(yùn)費(fèi)是影響買家購買決策的重要因素,買家反饋的聲音中對(duì)運(yùn)費(fèi)不合理、運(yùn)費(fèi)虛高部分是最高的,另外在日常巡檢中也發(fā)現(xiàn)商家會(huì)設(shè)置虛高運(yùn)費(fèi)的情況;舊版運(yùn)費(fèi)模板也存在易用性不高的情況;基于以上等原因,1688推出“運(yùn)費(fèi)指導(dǎo)模版”,用于推動(dòng)1688運(yùn)費(fèi)合理化,更好服務(wù)買家,提升商家的操作效率,助力商家生意。

《商品商品存在運(yùn)費(fèi)作弊規(guī)則解讀》顯示,賣家若存在運(yùn)費(fèi)作弊行為,針對(duì)同一商品,第一次下架該違規(guī)供應(yīng)產(chǎn)品信息并扣1分,第二次刪除該違規(guī)供應(yīng)產(chǎn)品信息并扣1分。

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若因該違規(guī)問題產(chǎn)生交易糾紛等情形,損害用戶權(quán)益的,第一次扣4分,第二次扣8分,第三次12分,違規(guī)行為24小時(shí)內(nèi)計(jì)一次。同時(shí)平臺(tái)將視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度采取全店或單個(gè)商品搜索降權(quán)等處置。

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4月14日消息,1688今日發(fā)布通知,平臺(tái)將于5月5日起對(duì)部分行業(yè)下線“使用運(yùn)費(fèi)說明”功能,該功能下線后商家仍可選擇通過“使用運(yùn)費(fèi)模版”進(jìn)行運(yùn)費(fèi)設(shè)置。其他行業(yè)安排將另行公告通知。具體行業(yè)為汽車用品;食品酒水;餐飲生鮮;數(shù)碼、電腦;個(gè)護(hù)/家清;居家日用品;辦公、文化;玩具;家用電器;性保健品;家紡家飾;收納清潔用具;日用餐廚飲具;運(yùn)動(dòng)戶外;寵物及園藝一級(jí)類目。
5月26日消息,太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司日前在1688平臺(tái)發(fā)布通知稱,為給平臺(tái)的買家提供更好的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠服務(wù)體驗(yàn),中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司自2023年6月1日起,將對(duì)1688平臺(tái)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠規(guī)則進(jìn)行調(diào)整與升級(jí)。變更前,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)期為該協(xié)議項(xiàng)下保單的保險(xiǎn)期間自甲方在線聲明發(fā)貨時(shí)起,至訂單交易成功(或關(guān)閉)時(shí)止。變更后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保險(xiǎn)期為每份保單的保險(xiǎn)期間自賣家發(fā)貨之日起,至發(fā)貨之日后90日止。
7月15日消息,1688平臺(tái)日前發(fā)布公告稱,交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根據(jù)"誰過錯(cuò),誰承擔(dān)"的原則處理;運(yùn)費(fèi)金額參考實(shí)際憑證原則,無憑證以物流公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
7月12日消息,1688平臺(tái)日前發(fā)布關(guān)于1688部分行業(yè)“使用運(yùn)費(fèi)說明”功能下線通知 。公告提醒,運(yùn)費(fèi)說明功能下線后,上述行業(yè)商家新發(fā)商品將不再支持“使用運(yùn)費(fèi)說明”功能的選擇,已設(shè)置該功能的商品需在2022年8月31日前進(jìn)行修改,若已設(shè)置該功能的商品未在2022年8月31日前對(duì)“運(yùn)費(fèi)設(shè)置”進(jìn)行修改,相關(guān)商品會(huì)進(jìn)行下架處理,待修改完成后商家可重新發(fā)布相關(guān)商品上架。
11月25日消息,1688平臺(tái)今日發(fā)布大促期間運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益公告 。公告稱,對(duì)于大促報(bào)名商家,若商家在報(bào)名時(shí)候尚未開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),1688平臺(tái)將聯(lián)合保險(xiǎn)公司在大促期間對(duì)商家的訂單贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),贈(zèng)送時(shí)間及范圍為:訂單支付時(shí)間在12月8日00:00:00至12月12日23:59:59,在此期間商家的所有交易訂單均會(huì)被贈(zèng)與一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),商家無需承擔(dān)相關(guān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單的保費(fèi)。商家的買家若產(chǎn)生保單內(nèi)約定的退換貨,即可收到保司賠付。
1688平臺(tái)將于2022年5月5日起對(duì)部分行業(yè)下線“使用運(yùn)費(fèi)說明”功能。
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