1688平臺(tái)新運(yùn)費(fèi)模板將于8月15日上線
7月28日消息,1688平臺(tái)日前發(fā)布關(guān)于1688平臺(tái)升級(jí)運(yùn)費(fèi)模板的公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為了提升買家的下單確定性體驗(yàn),保障平臺(tái)運(yùn)費(fèi)價(jià)格的合理性和真實(shí)性,同時(shí)為給商家打造更健康的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,1688平臺(tái)將升級(jí)物流運(yùn)費(fèi)模版并管控不合理、異常的運(yùn)費(fèi)設(shè)置。新運(yùn)費(fèi)模板將于2022年8月15日上線,陸續(xù)在各行業(yè)和場(chǎng)景推行。新運(yùn)費(fèi)模板將逐步覆蓋老運(yùn)費(fèi)模板(老運(yùn)費(fèi)模板具體下線時(shí)間另行通知,以最新公告為準(zhǔn))。
公告顯示,本次標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)適用范圍:全網(wǎng)大市場(chǎng)和營(yíng)銷場(chǎng)景的商品(具體行業(yè)類目節(jié)奏以規(guī)則解讀更新的為準(zhǔn))。
《【關(guān)于運(yùn)費(fèi)模板】1688平臺(tái)新運(yùn)費(fèi)模板規(guī)范解讀》顯示,為了保障買家和賣家在物流運(yùn)費(fèi)側(cè)的合理性,創(chuàng)建更加公平的營(yíng)商環(huán)境,平臺(tái)結(jié)合買家和賣家的市場(chǎng)物流行情,推出官方運(yùn)費(fèi)參考價(jià)格模版;商家可依托運(yùn)費(fèi)指導(dǎo)模板為在線商品設(shè)置運(yùn)費(fèi)規(guī)則,支持設(shè)置快遞、貨運(yùn)不同路線、不同公斤段的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),商家設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板后,系統(tǒng)可根據(jù)商家維護(hù)的offer總量、運(yùn)費(fèi)自動(dòng)計(jì)算對(duì)買家收取的運(yùn)費(fèi),并以指導(dǎo)價(jià)為上限;從而實(shí)現(xiàn)對(duì)買家運(yùn)費(fèi)的合理化,買家快速下單,促進(jìn)成交。
運(yùn)費(fèi)是影響買家購買決策的重要因素,買家反饋的聲音中對(duì)運(yùn)費(fèi)不合理、運(yùn)費(fèi)虛高部分是最高的,另外在日常巡檢中也發(fā)現(xiàn)商家會(huì)設(shè)置虛高運(yùn)費(fèi)的情況;舊版運(yùn)費(fèi)模板也存在易用性不高的情況;基于以上等原因,1688推出“運(yùn)費(fèi)指導(dǎo)模版”,用于推動(dòng)1688運(yùn)費(fèi)合理化,更好服務(wù)買家,提升商家的操作效率,助力商家生意。
《商品商品存在運(yùn)費(fèi)作弊規(guī)則解讀》顯示,賣家若存在運(yùn)費(fèi)作弊行為,針對(duì)同一商品,第一次下架該違規(guī)供應(yīng)產(chǎn)品信息并扣1分,第二次刪除該違規(guī)供應(yīng)產(chǎn)品信息并扣1分。
若因該違規(guī)問題產(chǎn)生交易糾紛等情形,損害用戶權(quán)益的,第一次扣4分,第二次扣8分,第三次12分,違規(guī)行為24小時(shí)內(nèi)計(jì)一次。同時(shí)平臺(tái)將視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度采取全店或單個(gè)商品搜索降權(quán)等處置。
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