抖音回應(yīng)“外賣功能上線”：已開放部分團(tuán)購商品的配送服務(wù)

7月15日消息，今日早間，有媒體報(bào)道“抖音可以點(diǎn)外賣了”，有用戶反映，在抖音內(nèi)的一家餐飲店，可以購買送貨上門的烤肉套餐。

抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱：抖音生活服務(wù)正在部分城市開展助力商家復(fù)蘇活動，考慮到商家和用戶的實(shí)際需求，也為了更好地保障用戶體驗(yàn)，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，平臺嘗試為部分需求迫切的商家開放團(tuán)購商品的配送服務(wù)，目前該項(xiàng)目還在探索階段。

據(jù)了解，抖音App上的部分餐飲店鋪主頁，出現(xiàn)了“團(tuán)購配送”的新功能，點(diǎn)擊進(jìn)入并填寫地址后，可以直接下單配送。但和商家自建外賣小程序，或接入第三方外賣小程序不同的是，該功能由抖音提供，這也是抖音首次正式進(jìn)軍餐飲配送服務(wù)。

接近抖音人士表示，目前抖音尚未有屬于自己的配送團(tuán)隊(duì)，仍然需要依靠商家自己聯(lián)系騎手配送，因此處于初始階段，但未來有很大的發(fā)展空間。

在此之前，抖音已經(jīng)傳出即將進(jìn)軍外賣的信號，但多次公開否認(rèn)。去年10月份，抖音被曝將建立“心動外賣”團(tuán)隊(duì)，當(dāng)時(shí)，抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，目前沒有外賣相關(guān)的業(yè)務(wù)計(jì)劃，“心動外賣”相關(guān)的招商、代理信息均不屬實(shí)。

早在2020年3月，抖音短視頻上線新功能“抖音團(tuán)購”，該功能的出現(xiàn)讓用戶能通過抖音在線即可點(diǎn)餐、團(tuán)購、外賣。

之后，抖音上線“心動餐廳”，是國內(nèi)首個(gè)基于短視頻的美食榜單。抖音用戶可實(shí)拍視頻、發(fā)布時(shí)攜帶餐廳定位及活動話題即可提名餐廳參與評選，并隨之上線“掃碼點(diǎn)餐”功能。用戶通過抖音App掃描餐桌上的二維碼，即可跳轉(zhuǎn)至抖音App內(nèi)的點(diǎn)餐頁面。由于這些業(yè)務(wù)與美團(tuán)業(yè)務(wù)有極大的相似性，于是業(yè)內(nèi)人士紛紛猜測抖音將進(jìn)軍外賣業(yè)務(wù)。