標(biāo)點云微信端同城配送功能近期即將上線
7月11日消息,為了幫助站點盡量降低疫情帶來的風(fēng)險,標(biāo)點云即將推出“同城配送”功能插件,與三方聚合同城配送平臺合作,為站點和商家賦能。該功能目前僅對標(biāo)點云專業(yè)版和城市版開放使用。
就操作步驟而言,首先,站點需要先開通“同城配送平臺”插件,才能進行系統(tǒng)對接配置。站點開通插件后,需要跳轉(zhuǎn)到“外送幫”完成開戶流程,并充值配送費到“外送幫”賬戶中。
然后,站點給有同城配送需求的商家配置相關(guān)信息:劃定配送范圍,選擇配送平臺,并設(shè)置配送費。
下一步,用戶下單時支付的配送費,直接進入站點的賬戶中;商家在發(fā)貨時,無需支付配送費,配送費由站點出,站點可從中賺取差價。
最后,商家在商家后臺,只需要進行發(fā)貨操作,發(fā)貨時可以選擇站點已開通的同城配送平臺,并呼叫配送員;站點無法在標(biāo)點后臺對同城訂單進行發(fā)貨操作。
可選擇的配送平臺包括:達達、蜂鳥、美團、順豐、同城、UU跑腿、閃送。
關(guān)于站點權(quán)限,據(jù)介紹,站點可在標(biāo)點云后臺“商家列表”對需要同城配送服務(wù)的站點進行取貨地址、配送方式、收費模式、配送時段等配置,可滿足大部分商戶對配送定制化的需求。
收費方式有兩種類型。一是按配送范圍收費。用戶收貨地址在配送區(qū)域內(nèi)時,向用戶收取設(shè)置的固定配送費;二是按距離收費。用戶收貨地址在配送區(qū)域內(nèi)時,配送距離越遠收取費用越高。
配送時段默認選項是全天,也可自定義設(shè)置可配送時段。
“配送單明細”會顯示小程序訂單ID、運送單號ID、收取貨地址信息、發(fā)貨商家名稱、配送平臺、配送費、違約費以及訂單狀態(tài)等信息,站點還可根據(jù)訂單ID、發(fā)貨商家、配送平臺、訂單狀態(tài)篩選查詢。
關(guān)于商家權(quán)限,據(jù)介紹,商家登錄商家后臺進行商品發(fā)貨操作,移動端在工作臺點擊“同城配送訂單”即可。當(dāng)商家配送方式為三方配送時,登錄商家后臺進行訂單發(fā)貨要先選擇配送平臺,然后呼叫配送員,配送費由站點支付。
電腦端
手機端
當(dāng)商家配送方式為自行配送時,只需要自己點擊發(fā)貨即可。
同城配送的訂單退款、取消發(fā)貨由商家處理:當(dāng)消費者下單后,一旦商家發(fā)貨,用戶就不能自主進行退款申請,需要聯(lián)系商家處理,中間產(chǎn)生的違約金由商家與用戶協(xié)商解決。
商家在商家后臺發(fā)貨后,可以隨時取消發(fā)貨,但因此產(chǎn)生的違約金,會扣除站點給商家劃撥的配送費額度。
關(guān)于消費者權(quán)限,據(jù)介紹,同城配送的運費根據(jù)站點配置的收費標(biāo)準進行。收貨地址在配送區(qū)域內(nèi)時,會顯示固定配送費;收貨地址超過固定配送區(qū)域時,配送距離越遠,收取費用越高。
消費者下單的商品是商家時,會默認選中距離最近的商家,點擊選擇可進行配送的商家。
“標(biāo)點云”本地生活團購小程序,支持微信、視頻號、抖音、快手、支付寶等多個平臺接入。目前擁有全國7500多家客戶,覆蓋1800+個縣市,2021年GMV超過100億。
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