淘寶內(nèi)測(cè)“訂單號(hào)碼保護(hù)”功能

宋妤
2022-07-06 17:57

7月6日消息,近日,淘寶App內(nèi)測(cè)訂單號(hào)碼保護(hù)功能,在內(nèi)測(cè)范圍內(nèi)的用戶可以在“設(shè)置—隱私”中找到該功能并開啟。淘寶官方稱,“訂單號(hào)碼保護(hù)是淘寶為消費(fèi)者打造的訂單隱私專線,讓您購(gòu)物無憂,隱私更安全?!?/p>

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據(jù)悉,訂單號(hào)碼保護(hù)功能可隱藏訂單收件人手機(jī)號(hào),開啟后,新訂單將使用專線號(hào)碼與商家進(jìn)行聯(lián)系。訂單交易成功15天后,專線號(hào)碼將會(huì)失效。

據(jù)了解,早在2021年7月,淘寶服務(wù)市場(chǎng)就曾發(fā)布公告,宣布對(duì)涉及消費(fèi)者個(gè)人敏感信息采取加密、去標(biāo)識(shí)化等措施,第一輪升級(jí)涉及訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)物流類應(yīng)用。

同年8月,淘寶服務(wù)市場(chǎng)發(fā)布公告,宣布平臺(tái)已完成客戶關(guān)系管理類目(CRM)的解決方案升級(jí)。淘寶升級(jí)消費(fèi)者隱私保護(hù)策略之后,商家CRM無法再獲取訂單中的消費(fèi)者敏感信息,如電話號(hào)碼、詳細(xì)收貨地址等。

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值得注意的是,淘寶該次升級(jí)消費(fèi)者隱私保護(hù)策略,在充分保護(hù)用戶隱私的同時(shí),商家及品牌的正常經(jīng)營(yíng)幾乎沒有影響。其中,商家以及管理多家店鋪的品牌運(yùn)營(yíng)方,正常的數(shù)據(jù)使用和經(jīng)營(yíng)分析不會(huì)受到影響;商家的打單發(fā)貨等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都不會(huì)受到影響;單店和集合店均可支持不同經(jīng)營(yíng)組織模型下的用戶運(yùn)營(yíng);商家和品牌依然可以對(duì)用戶進(jìn)行營(yíng)銷推廣,但需要獲得用戶授權(quán)。

另外,淘寶在升級(jí)過程中,產(chǎn)品會(huì)先灰測(cè)驗(yàn)證,再逐步上線,以確保商家、品牌、ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)等涉及到的各方體驗(yàn)平穩(wěn)順利。

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隨后,同年11月,淘寶對(duì)《淘寶網(wǎng)隱私政策》進(jìn)行了更新。該次變更的主要內(nèi)容包括:更新“對(duì)外提供信息”情況說明;更新“第三方SDK收集使用信息說明”。

值得一提的是,在保護(hù)客戶隱私方面,今年4月,國(guó)家郵政局、公安部、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合部署,開展為期半年的郵政快遞領(lǐng)域個(gè)人信息安全治理專項(xiàng)行動(dòng)。

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隨后,6月23日,國(guó)家郵政局、公安部、國(guó)家網(wǎng)信辦等各自下屬部門聯(lián)合召開主要電商平臺(tái)企業(yè)涉郵政快遞個(gè)人信息安全治理專項(xiàng)行動(dòng)視頻推進(jìn)會(huì),努力推動(dòng)年內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)郵政快遞面單個(gè)人信息隱藏全覆蓋目標(biāo)。

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8月24日消息,手機(jī)淘寶正式上線訂單號(hào)碼保護(hù)功能。此舉可最大程度保護(hù)用戶隱私信息安全,同時(shí)避免不必要的電話短信打擾。具體來看,手機(jī)淘寶用戶可在提交訂單頁的下方或者點(diǎn)擊“我的淘寶->設(shè)置->隱私->訂單號(hào)碼保護(hù)”勾選開通訂單號(hào)碼保護(hù)服務(wù)。開通服務(wù)后,下單時(shí)收件人的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼將被隱藏,商家、快遞和買家之間將通過系統(tǒng)生成的虛擬號(hào)碼聯(lián)系,交易完成15天后,該筆訂單虛擬號(hào)自動(dòng)失效。
開啟號(hào)碼保護(hù)后,商家和快遞將通過專線號(hào)碼聯(lián)系收件人,不會(huì)影響用戶的快遞包裹簽收。
7月6日消息,淘寶App近日內(nèi)測(cè)了訂單號(hào)碼保護(hù)功能,該功能可隱藏訂單收件人手機(jī)號(hào)。開啟后,新訂單將使用專線號(hào)碼與商家進(jìn)行聯(lián)系。訂單交易成功 15 天后,專線號(hào)碼將會(huì)失效。值得一提的是,早在去年7月6日,淘寶服務(wù)市場(chǎng)就發(fā)布公告,宣布對(duì)涉及消費(fèi)者個(gè)人敏感信息采取加密、去標(biāo)識(shí)化等措施,第一輪升級(jí)涉及訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)物流類應(yīng)用。
近日有多名網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)部分淘寶訂單可直接跳轉(zhuǎn)至微信支付進(jìn)行付款。
主播們抓住私域流量風(fēng)口。
2月20日消息,有多名網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)部分淘寶訂單可直接跳轉(zhuǎn)至微信支付進(jìn)行付款。淘寶客服表示,微信支付目前僅針對(duì)部分用戶逐步開放,且僅支持購(gòu)買部分商品時(shí)可選擇。此前淘寶曾推出“微信掃碼支付”,需保存二維碼,再掃碼完成支付。
消費(fèi)者可以將李佳琦淘寶直播間里的訂單數(shù)據(jù)上傳到微信小程序,換取會(huì)員積分,然后繼續(xù)在小程序中兌換商品。
據(jù)媒體報(bào)道,一些網(wǎng)友最近發(fā)現(xiàn),部分淘寶訂單可以直接跳轉(zhuǎn)到微信支付的頁面上付款,但這只涉及部分商品。根據(jù)梨視頻隨后發(fā)布投票結(jié)果,超5成消費(fèi)者明確表示,希望微信支付接入淘寶。老胡認(rèn)為,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該響應(yīng)消費(fèi)者的呼聲,加快開放進(jìn)度。淘寶是中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一,微信支付也是中國(guó)最主要的支付工具之一,二者彼此開放,將標(biāo)志著互聯(lián)互通取得決定性成效。
9月25日消息,淘寶“報(bào)銷機(jī)”功能近日上線試運(yùn)行,用戶在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),可以通過上傳全網(wǎng)各購(gòu)物平臺(tái)訂單進(jìn)行報(bào)銷、一鍵報(bào)銷淘寶訂單獲得金額不等的報(bào)銷金,最高可報(bào)銷888元。在活動(dòng)測(cè)試期間,僅受邀用戶可參與“淘寶報(bào)銷機(jī)”,若參與活動(dòng)的賬戶綁定了支付寶,可每日提現(xiàn)一筆報(bào)銷金,支持實(shí)時(shí)打款至支付寶賬號(hào)中。
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