京東云首次發(fā)布618產(chǎn)業(yè)服務(wù)全景戰(zhàn)報(bào)

劉峰
2022-06-20 10:10

6月20日消息,據(jù)“京東云”公眾號(hào)消息,今年618,京東云首次發(fā)布618產(chǎn)業(yè)服務(wù)全景戰(zhàn)報(bào)。京東云作為京東618堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基石,借助業(yè)內(nèi)首個(gè)混合多云操作系統(tǒng)云艦,以超300萬容器支持供應(yīng)鏈快速響應(yīng)需求變化,全鏈路保障消費(fèi)者在京東618期間的“絲滑”體驗(yàn),6月17日晚8點(diǎn)前10分鐘,京東云每秒用戶訪問峰值同比增長154.5%。

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其中,京東云云艦,在平穩(wěn)支撐京東萬億級(jí)交易的同時(shí),推動(dòng)數(shù)智技術(shù)效能持續(xù)提升,實(shí)現(xiàn)混部節(jié)點(diǎn)CPU平均使用率提升2倍,每年節(jié)省成本達(dá)數(shù)億元。

京東零售智能供應(yīng)鏈平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了千萬級(jí)自營SKU在供需不確定場(chǎng)景下的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、智能決策以及高效協(xié)同,采購自動(dòng)化率達(dá)到85%,助力京東庫存周轉(zhuǎn)天降至30.2天,達(dá)到全球領(lǐng)先,得益于更高效的數(shù)智供應(yīng)鏈,每年可節(jié)約資金成本及倉儲(chǔ)成本數(shù)億元。

京東物流“三位一體”供應(yīng)鏈技術(shù)在京東618期間發(fā)揮關(guān)鍵作用,京東物控WCS倉儲(chǔ)控制系統(tǒng)全新升級(jí),倉庫作業(yè)效能相比于傳統(tǒng)人工提高3~8倍;RFID智能倉儲(chǔ)解決方案在百余個(gè)大件倉內(nèi)規(guī)?;瘧?yīng)用,盤點(diǎn)效率提升10倍以上;智能快遞車規(guī)?;队茫瓦_(dá)單量同比去年增長超260%。

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618期間,京東業(yè)務(wù)安全框架累計(jì)攔截流量破新高,關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程攔截90%惡意流量。據(jù)悉,京東業(yè)務(wù)安全框架是一款面向Web、APP、API的安全保護(hù)產(chǎn)品。

此外,618期間,京東云智能客服言犀累計(jì)咨詢服務(wù)量超6.1億次,服務(wù)超5.8億用戶,為京東逾17.4萬商家?guī)硇省Ⅲw驗(yàn)與收入的增長;截至目前,京東云智臻鏈一物一碼已為京東近2000個(gè)商家、13萬種商品提供售前品質(zhì)、售后溯源信息查詢服務(wù);京東靈稀數(shù)字藏品已為京東5場(chǎng)大促活動(dòng)30余家品牌商家提供超過50000份數(shù)字藏品,包括小鵬、蘭蔻等品牌,促進(jìn)GMV超千萬。

京東智能城市消費(fèi)促進(jìn)平臺(tái)助力北京、深圳、太原、鄭州、成都、東莞、中山、雄安新區(qū)等十余個(gè)城市發(fā)放消費(fèi)券(含數(shù)字人民幣消費(fèi)券),撬動(dòng)城市消費(fèi)杠桿率平均近10倍;京東科技還將聯(lián)動(dòng)60+家銀行為京東聯(lián)名信用卡客戶,提供超7000萬面額支付立減券,累計(jì)消費(fèi)金額近200億。

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京東供應(yīng)鏈金融科技在618期間為產(chǎn)業(yè)鏈上下游上百萬家中小微企業(yè),累計(jì)提額超120億元,減免息費(fèi)金額超2億元,助力實(shí)體企業(yè)紓困解難;此外,京東科技還攜手銀行在全國23個(gè)城市發(fā)放千萬元數(shù)字人民幣紅包提振消費(fèi),迎來用戶在京東的新一輪火爆體驗(yàn),消費(fèi)金額達(dá)4億元,同比增長超18倍。

京東智能城市“城市熱愛購”云上集市活動(dòng)聯(lián)動(dòng)全國80+城市,以數(shù)字經(jīng)濟(jì)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)型、助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),助力鄉(xiāng)村振興為全國百縣推介家鄉(xiāng)好物數(shù)10萬余種,打造產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)供銷管理模塊,為產(chǎn)業(yè)上下游超過20萬企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。

618期間,京東工業(yè)品為制造、能源、工程建筑等領(lǐng)域超70個(gè)細(xì)分行業(yè)的企業(yè)提供服務(wù)。京東C2M智造平臺(tái)服務(wù)已覆蓋70+一級(jí)品類、900余個(gè)三級(jí)品類,已和九陽廚具、雷神、松下、美的、惠普、恒安安而康等近2000余家知名品牌達(dá)成合作,助力品牌商加快新品開發(fā)速度、提高新品開發(fā)成功率,未來兩年預(yù)計(jì)將服務(wù)超過10000家品牌及工廠。京東安全為電商、新零售、物流、航司、商超、音視頻等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別服務(wù),日均風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別請(qǐng)求數(shù)超過1億次,準(zhǔn)確率99%以上。

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京東健康藥京采為全國超過20萬個(gè)零售藥房、超過10萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供一站式醫(yī)藥采購數(shù)智化解決方案;京東健康以數(shù)智化供應(yīng)鏈為核心,整合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、在線購藥、健康管理、智慧醫(yī)院、健康城市等業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能力,為醫(yī)院及各類醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一、全渠道、全場(chǎng)景一站式解決方案的數(shù)字健康應(yīng)用開放平臺(tái),與北京大學(xué)首鋼醫(yī)院、北京大學(xué)第六醫(yī)院等三甲醫(yī)院等共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,開展線上線下一體化的新型醫(yī)療健康服務(wù)。

京東零售CEO辛利軍認(rèn)為,“這個(gè)京東618,供應(yīng)鏈價(jià)值的真實(shí)存在和社會(huì)認(rèn)知第一次對(duì)齊了,相信在全社會(huì)的共同思考和推動(dòng)下,供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)會(huì)取得更好的發(fā)展。”

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6月1日零點(diǎn)起,2021“京東618,18周年慶”迎來開門紅。大量品牌的銷售增長大幅超預(yù)期,與此同時(shí)數(shù)十萬中小商家也迎來了高速增長。
6月20日消息,據(jù)報(bào)道,今年618,京東作為京東集團(tuán)技術(shù)與服務(wù)核心品牌,首次發(fā)布618產(chǎn)業(yè)服務(wù)全景戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,6月17日晚8點(diǎn)前10分鐘,京東每秒用戶訪問峰值同比增長154.5%。
京東618戰(zhàn)報(bào)發(fā)布:累計(jì)成交額過10億的品牌83個(gè),超15萬個(gè)中小商家銷售增長超50%;百億補(bǔ)貼持續(xù)為消費(fèi)者提供了豐富的低價(jià)大牌選擇,在線商品數(shù)同比增長超100%,百億補(bǔ)貼用戶數(shù)、訂單量同比增長均超150%;9.9包郵頻道全周期在線商品數(shù)逾百萬,用戶數(shù)、訂單量同比增長均超百倍;京東言犀數(shù)字人在超5000個(gè)品牌直播間開播,數(shù)字人直播累計(jì)時(shí)長超40萬小時(shí),累計(jì)觀看人次超1億,互動(dòng)頻次超500萬次。此外,京東小魔方新品成交用戶數(shù)同比增長超70%,訂單量同比增長超130%。
6月1日消息,今日,京東發(fā)布618開門紅首份戰(zhàn)報(bào):6月1日凌晨,京東每秒用戶訪問峰值較去年同期提升223%;此外,京東智能客服累計(jì)服務(wù)用戶160萬次,京東企業(yè)金融為30萬家企業(yè)提供金融服務(wù)累計(jì)超千億元。此外,京東智能客服7×24小時(shí)全天候提供服務(wù),開場(chǎng)10分鐘,京東智能客服累計(jì)服務(wù)160萬次。數(shù)據(jù)還顯示,京東智能家居平臺(tái)可連接高質(zhì)量設(shè)備已突破2.2億臺(tái)。
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6月18日消息,京東凌晨發(fā)布618當(dāng)天首份戰(zhàn)報(bào)顯示,京東智能客服7×24小時(shí)全天候提供服務(wù),開場(chǎng)1小時(shí)累計(jì)服務(wù)810萬次。其中,面向京東平臺(tái)商家的智能服務(wù)平臺(tái)——京小智為超過16萬家平臺(tái)商家提供智能客服服務(wù),大幅提升了商家客服效率和用戶購物體驗(yàn)。截至6月17日,京東智能客服累計(jì)服務(wù)超4.3億次,較去年同期提升32%。
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