京東零售云多端商城618戰(zhàn)報(bào)：簽約商家成交額增幅高達(dá)289%

7月1日消息，近日，京東零售云多端商城公布了今年京東618大促期間（5月31日至6月20日）多端商城簽約商家的戰(zhàn)績。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，618大促期間，多端商城簽約商家實(shí)際成交GMV相較日常同期增長289%；多端商城收入過百萬商家數(shù)十家，涉及美妝、鞋靴、家具、衛(wèi)浴等多品類；多端商城店鋪大促期間累計(jì)成交用戶中，超70%為品牌新用戶、近10%為京東新用戶。（日常同期以22年4月30日-5月20日實(shí)際成交GMV統(tǒng)計(jì)）

在今年京東618大促活動(dòng)，京東零售云多端商城首次參與活動(dòng)。據(jù)介紹，京東零售云多端商城，是京東面向已入駐或計(jì)劃入駐京東的合作商家提供的公私域一體化經(jīng)營服務(wù)的SaaS解決方案。

此次京東618大促中京東零售云多端商城獲得了不錯(cuò)的成績，這主要得益于京東零售云多端商城在公域+私域聯(lián)動(dòng)場景下的強(qiáng)大服務(wù)能力。京東零售云多端商城提出的公域+私域一體化經(jīng)營方案，發(fā)揮了京東電商平臺(tái)與私域營銷運(yùn)營“1+1>2”的融合優(yōu)勢，以全場景、全鏈路電商數(shù)智化能力幫助品牌商實(shí)現(xiàn)收入增長。

具體來說，京東零售云多端商城具有以下產(chǎn)品優(yōu)勢：

交易額雙向增長：幫助京東合作商家沉淀至私域，提高老客戶復(fù)購率；私域店鋪成交額反哺京東站內(nèi)品牌店鋪，銷售數(shù)據(jù)共享；

低平臺(tái)交易扣點(diǎn)：私域交易專享低交易扣點(diǎn)，如美妝、廚具類目商家私域訂單享受1%交易扣點(diǎn)；

強(qiáng)勢資源聯(lián)動(dòng)投入：京東合作商家站外交易在京東站內(nèi)計(jì)權(quán)、搜索推薦專享通道、營銷資源位、京東商家店鋪沉淀數(shù)據(jù)（如評價(jià)/買家秀）同步商家私域等；

用戶資產(chǎn)沉淀與管理：公域用戶沉淀至商家私域、公私域用戶一體化管理、多渠道會(huì)員權(quán)益體系打通、SCRM客戶統(tǒng)一維護(hù)、CDP用戶定向圈選等；

一站式全域營銷：精準(zhǔn)投放全域廣告及更優(yōu)的廣告服務(wù)政策、成熟高效的分銷能力與資源、豐富的私域營銷工具、全域營銷效果數(shù)據(jù)化管理；

一盤貨高效經(jīng)營：庫存管理一盤貨，商家可享受京東高品質(zhì)履約（如倉儲(chǔ)、配送、客服、售后），多銷售渠道高效經(jīng)營及用戶體驗(yàn)保證。

除了上述產(chǎn)品優(yōu)勢，京東零售云多端商城還為簽約商家提供全程運(yùn)營陪跑與資源扶持。

以本次618大促為例，大促前期，資深運(yùn)營專家團(tuán)隊(duì)對報(bào)名618活動(dòng)商家給予1V1業(yè)務(wù)診斷、專屬運(yùn)營方案制定、專屬引流-轉(zhuǎn)化率提升計(jì)劃等運(yùn)營陪跑。

同時(shí)，京東零售云多端商城通過超市首焦、品牌頁等京東平臺(tái)多資源位曝光，幫助商家提升品牌度及產(chǎn)品銷量，助力公域轉(zhuǎn)私域引流。

京東零售云多端商城通過系統(tǒng)打通，助力商家私域店鋪成交新用戶可享受與京東平臺(tái)政策同樣的首購禮金補(bǔ)貼，該補(bǔ)貼在大促期間的商家使用率超80%；此外，還安排專屬產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)在大促期間為多端商家進(jìn)行了實(shí)時(shí)的保駕護(hù)航。

截止目前，京東零售云多端商城已服務(wù)康師傅、立白、科沃斯、雅戈?duì)?、拇指白小T、掌上明珠家居、波奇、普安特、化學(xué)工業(yè)出版社等眾多具有行業(yè)影響力的品牌商家。

其中，植卡美作為國貨美妝新銳品牌，憑借公眾號引流、社群運(yùn)營等方式引導(dǎo)用戶購買轉(zhuǎn)化，單日最高GMV突破39.6萬元；普安特，通過換購等營銷方式，以京東零售云多端小程序承載轉(zhuǎn)化，618期間成交客戶數(shù)近萬人；虎大師官方旗艦店，利用多端商城通過線下門店、線上抖音渠道粉絲引流沉淀，618活動(dòng)期間多端商城GMV增長3倍。