抖音電商修訂“抖音盒子”平臺(tái)管理規(guī)范
6月16日消息,今日,抖音電商發(fā)布關(guān)于修訂《“抖音盒子”平臺(tái)管理規(guī)范》的公示通知(以下簡(jiǎn)稱“通知”)。
通知顯示,為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為,現(xiàn)修訂《“抖音盒子”平臺(tái)管理規(guī)范》?,F(xiàn)進(jìn)行規(guī)則公示,公示期:2022年6月16日-2022年6月23日。規(guī)則預(yù)計(jì)于2022年6月23日生效,公示期滿平臺(tái)將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。本規(guī)則適用于“抖音盒子”APP內(nèi)的小店商家、全球購(gòu)平臺(tái)商家及創(chuàng)作者。
商品準(zhǔn)入要求:商家價(jià)格穩(wěn)定正常。價(jià)格穩(wěn)定指商品價(jià)格不存在調(diào)整價(jià)格頻率過(guò)快、幅度過(guò)大的情形,價(jià)格正常指不存在價(jià)格虛高、異常于市場(chǎng)定價(jià)規(guī)律、明顯高于商品歷史成交價(jià)的情形;商品不存在嚴(yán)重投訴、差評(píng)、品質(zhì)退貨、CCR負(fù)反饋問(wèn)題(相關(guān)指標(biāo)可通過(guò)【抖店羅盤(pán)】查看,異常指標(biāo)商品可參考【商家-危及消費(fèi)者權(quán)益】實(shí)施細(xì)進(jìn)行整改提升)。
此外,在抖音盒子經(jīng)營(yíng)的商品,商品所屬商家需要同時(shí)滿足:為小店平臺(tái)或全球購(gòu)平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)商家,即已符合《招商標(biāo)準(zhǔn)及入駐規(guī)范》《【全球購(gòu)】招商管理規(guī)則》等相關(guān)基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,成功入駐前述電商平臺(tái),并成功在前述電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪的商家。
商家體驗(yàn)分不低于4.2;店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無(wú)因違反出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當(dāng)獲利等規(guī)則處罰的歷史記錄;店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪處于正在運(yùn)營(yíng)期間,未因處罰處于停業(yè)期;店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪未因其他原因處于限制參與營(yíng)銷活動(dòng)的狀態(tài)。商品所屬商家須滿足3.1的要求外,商品還應(yīng)同時(shí)滿足以下要求:商品狀態(tài)正常,且符合《商品信息發(fā)布規(guī)范》發(fā)布要求(包括但不限主圖/詳情頁(yè)清晰,無(wú)畫(huà)風(fēng)低俗、圖片拼接、水印、過(guò)分P圖等問(wèn)題)。
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