抖音電商修訂“抖音盒子”平臺管理規(guī)范
6月16日消息,今日,抖音電商發(fā)布關(guān)于修訂《“抖音盒子”平臺管理規(guī)范》的公示通知(以下簡稱“通知”)。
通知顯示,為了保護(hù)消費者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營行為,現(xiàn)修訂《“抖音盒子”平臺管理規(guī)范》?,F(xiàn)進(jìn)行規(guī)則公示,公示期:2022年6月16日-2022年6月23日。規(guī)則預(yù)計于2022年6月23日生效,公示期滿平臺將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。本規(guī)則適用于“抖音盒子”APP內(nèi)的小店商家、全球購平臺商家及創(chuàng)作者。
商品準(zhǔn)入要求:商家價格穩(wěn)定正常。價格穩(wěn)定指商品價格不存在調(diào)整價格頻率過快、幅度過大的情形,價格正常指不存在價格虛高、異常于市場定價規(guī)律、明顯高于商品歷史成交價的情形;商品不存在嚴(yán)重投訴、差評、品質(zhì)退貨、CCR負(fù)反饋問題(相關(guān)指標(biāo)可通過【抖店羅盤】查看,異常指標(biāo)商品可參考【商家-危及消費者權(quán)益】實施細(xì)進(jìn)行整改提升)。
此外,在抖音盒子經(jīng)營的商品,商品所屬商家需要同時滿足:為小店平臺或全球購平臺正常經(jīng)營商家,即已符合《招商標(biāo)準(zhǔn)及入駐規(guī)范》《【全球購】招商管理規(guī)則》等相關(guān)基礎(chǔ)經(jīng)營規(guī)則,成功入駐前述電商平臺,并成功在前述電商平臺開設(shè)店鋪的商家。
商家體驗分不低于4.2;店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無因違反出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當(dāng)獲利等規(guī)則處罰的歷史記錄;店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪處于正在運(yùn)營期間,未因處罰處于停業(yè)期;店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪未因其他原因處于限制參與營銷活動的狀態(tài)。商品所屬商家須滿足3.1的要求外,商品還應(yīng)同時滿足以下要求:商品狀態(tài)正常,且符合《商品信息發(fā)布規(guī)范》發(fā)布要求(包括但不限主圖/詳情頁清晰,無畫風(fēng)低俗、圖片拼接、水印、過分P圖等問題)。
2、電商號平臺僅提供信息存儲服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
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