中小商家如何做好短視頻帶貨?用好「小店隨心推」很關(guān)鍵
直播帶貨浪潮下,如今很多商家都將直播間當(dāng)做主要的轉(zhuǎn)化場,不過,對數(shù)量龐大的中小商家們而言,短視頻帶貨也是不容忽視的生意陣地。
一方面,相比直播帶貨,短視頻帶貨門檻較低,商家們掌握了好的內(nèi)容運(yùn)營方法、做對了投放,也能夠通過小規(guī)模的投入換來大增長;另一方面,做好短視頻帶貨,也能夠幫助商家建立起更穩(wěn)健的經(jīng)營節(jié)奏,比如短視頻不僅能夠帶貨,也能夠承載起為直播引流的作用。
過去一段時間,有不少商家都在抖音上通過小規(guī)模投入,靠短視頻帶貨實(shí)現(xiàn)了生意的持續(xù)增長,比如育兒知識課堂、奔犇母嬰專營店、鼻梁之上這三個商家。
通過對他們的成長進(jìn)行拆解,我們發(fā)現(xiàn),中小商家要想做好短視頻帶貨,做好貨品設(shè)置、用好投放創(chuàng)意以及靈活使用「小店隨心推」等工具尤為重要。
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經(jīng)驗(yàn)一:
貨品設(shè)置,是做好帶貨的第一步
對中小商家而言,選好賽道、選好品是最基礎(chǔ)的一環(huán),而商家要想選好品,關(guān)鍵一步在于,要找到適合自己的選品邏輯。
聚焦我們本次要拆解的三個商家,他們屬于不同賽道,背景情況也有所不同,但他們都通過獨(dú)有的選品邏輯,替自己的生意開了個好頭。
先來看育兒知識課堂,商家之前并沒有過電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),去年7月寶寶出生之后,在育兒過程中出現(xiàn)了很多問題,因此去年11月開始嘗試在抖音做賬號,分享育兒知識,今年3月正式全職投入抖音。
盡管在短視頻帶貨上是一張白紙,但在選品上,這個商家巧妙地運(yùn)用了抖音后臺的數(shù)據(jù)。
一方面,商家通過精選聯(lián)盟,搜索目前帶貨方向的商品關(guān)鍵詞,通過篩選功能找出最近銷量上萬的商品,研究最近30天的銷量趨勢;另一方面,這個商家會查看店鋪評分及產(chǎn)品好評率,選擇高于4.8分的店鋪來自己購買樣品。
此外,商家會選擇零售價格在50元左右、傭金率達(dá)到30%左右的產(chǎn)品,保證傭金與投放成本成正比。
在這個選品邏輯之下,商家選到的品,基本上都是質(zhì)量、銷量、利潤均有一定保障的產(chǎn)品,在前期少走了不少彎路。
再來看奔犇母嬰專營店,這個商家并非傳統(tǒng)意義上的中小商家,背后是一家專營母嬰品類的集團(tuán)公司,深耕母嬰用品13年,在其他電商平臺都運(yùn)營著自有店鋪。
商家在今年3月入局抖音電商,由于此前更多是傳統(tǒng)電商平臺經(jīng)營生意,因此在抖音平臺的選品上,商家在選品上沒有一開始就大舉鋪量,而是先聚焦在嬰兒牙膠這一品類,打算找到相對應(yīng)的人群后,再衍生寶寶服飾用品等品類,在每個品類都打造一個爆款。
由此一來,商家既避免了早期存在的生意風(fēng)險,也能夠循序漸進(jìn)地積累精準(zhǔn)用戶,可以說是一舉兩得。
最后再來看專營眼鏡品類的商家鼻梁之上,商家過去主要在線下經(jīng)營實(shí)體店,于去年4月開始做抖音電商。
在貨品設(shè)置上,這個商家與上述兩個商家又有所不同。
一方面,商家將線上的選品與線下的選品做了區(qū)分,與以往線下店更聚焦學(xué)生群體不同,在線上商家更關(guān)注年輕人比較能接受的、個性化的墨鏡;
另一方面,這個商家主要做重視質(zhì)量的A級品類,售價不高,將利潤做低,走銷量,同時開設(shè)了另一個賬號,同樣做眼鏡類目,但做高客單價,吸引高端用戶。
綜上,我們看到,這三個商家在貨品設(shè)置上的策略有所不同,但都是根據(jù)自身情況、所經(jīng)營品類的特性等因素進(jìn)行靈活變通。
在生意經(jīng)營及抖音上零經(jīng)驗(yàn)的育兒知識課堂,其實(shí)是巧用了抖音小店后臺的數(shù)據(jù)來輔助進(jìn)行貨品設(shè)置,從而減少犯錯;從傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的奔犇母嬰專營店,其在貨品設(shè)置上的關(guān)鍵詞是聚焦,即先用心做好一個個產(chǎn)品;從線下轉(zhuǎn)型線上的鼻梁之上,在貨品設(shè)置上的關(guān)鍵舉措則是做線上線下的人群區(qū)分。
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經(jīng)驗(yàn)二:
投放創(chuàng)意怎么做,這幾點(diǎn)是關(guān)鍵
做好貨品設(shè)置后,商家需要解決的第二個難題,是如何創(chuàng)作出有創(chuàng)意的視頻內(nèi)容,并持續(xù)運(yùn)營。
結(jié)合上述三個商家的在投放創(chuàng)意上的運(yùn)營動作,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
第一,找準(zhǔn)視頻定位。
育兒知識課堂在內(nèi)容創(chuàng)作過程中發(fā)現(xiàn),知識類型和情感共鳴類型的視頻比較受歡迎、能吸粉,同時產(chǎn)品與寶寶用戶相結(jié)合的視頻,更能引起家長共鳴,因此其將視頻內(nèi)容定位為寶寶與媽媽的情感共鳴,播放量曾達(dá)到單條500w。
奔犇母嬰專營店也發(fā)現(xiàn),視頻內(nèi)容有寶寶上鏡,畫面會有代入感。
這兩個商家所售賣的品類都是母嬰用品,因此當(dāng)他們在內(nèi)容上做好視頻定位后,自然而然會吸引到更多的寶媽用戶,實(shí)際上也是完成了一次人群的精準(zhǔn)定位。
第二,善于學(xué)習(xí),懂得抓熱點(diǎn)、抓流行趨勢。
鼻梁之上這個商家會關(guān)注同行業(yè)爆款視頻進(jìn)行模仿,同時會跟熱點(diǎn)事件結(jié)合起來,配上流行的BGM;育兒知識課堂這個商家,樣品到后會學(xué)習(xí)別人視頻怎么拍,進(jìn)行二次超越優(yōu)化,也會看其他平臺上的視頻。
換句話說,商家要學(xué)會從爆款中學(xué)習(xí)創(chuàng)作思路,在流行趨勢中抓住潛在的流量引爆點(diǎn)。
第三,對素材進(jìn)行測試,不斷調(diào)整創(chuàng)意。
實(shí)際的內(nèi)容運(yùn)營中,并非每一條創(chuàng)意都會成為爆款,也不可能每條創(chuàng)意都能帶來不錯的轉(zhuǎn)化率,商家需要做的是,要及時對投放創(chuàng)意進(jìn)行測試,并及時做出相關(guān)調(diào)整。
育兒知識課堂這個商家會在第一天拍攝多個視頻,開始測試自然流量,第二天會根據(jù)視頻數(shù)據(jù)反饋,選擇好的視頻,各投放100元測試收益情況。
奔犇母嬰專營店這個商家同樣會在第一天測試產(chǎn)品素材視頻,預(yù)算控制在100塊/條,看點(diǎn)贊和評論,投放時間在24小時,從中找兩到三個素材效果好的再投放。
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經(jīng)驗(yàn)三:
活用「小店隨心推」,迅速度過冷啟動期
中小商家剛開始在抖音進(jìn)行短視頻帶貨,很可能會遇到起量難、轉(zhuǎn)化率低下等難題。
通過付費(fèi)流量協(xié)同自然流量,是一個不錯的選擇。針對商家早期的投放難題,巨量千川提供了「小店隨心推」這一更適合中小商家的投放工具,幫助商家通過小規(guī)模的素材、產(chǎn)品、人群測試等,迅速篩選出效果最好的投放方案,幫助商家快速度過冷啟動期。
但對商家而言,「小店隨心推」怎么用、如何將效果最大化,同樣值得關(guān)注。文中提到的這三個商家,他們對「小店隨心推」的使用,為中小商家們提供了一些值得參考的經(jīng)驗(yàn)。
育兒知識課堂將其投放方法論總結(jié)為一點(diǎn):投放只看確定性和不確定性。
確定性是指只投放自然流量比較好的視頻,不確定性是指,會在這些自然流量比較好的視頻中進(jìn)行小量投放測試,再選出轉(zhuǎn)化效果好的視頻,如果ROI為正,商品點(diǎn)擊率大于2%,就選擇一個最大利潤化的產(chǎn)品繼續(xù)投放。
值得注意的是,這個商家會每天準(zhǔn)備500元,持續(xù)投放一周,一周后進(jìn)行小結(jié),算出每天的收益情況,商品收益走低、收益變差后就考慮換品繼續(xù)。
再來看奔犇母嬰專營店,其明顯感受到了廣告流量與自然流量的協(xié)同,現(xiàn)在每天在巨量千川上的消耗在5000元左右,GMV在1.5w左右,ROI也穩(wěn)定在2.5上下。
這個商家深度使用「小店隨心推」這一產(chǎn)品一段時間后,沉淀出了自己的一套方法論——新品5天起量方法:
測試階段:第一天測試產(chǎn)品素材視頻,預(yù)算控制在100塊/條,看點(diǎn)贊和評論,投放時間在24小時。從中找兩到三個效果好的素材再投放。
成長階段:第二天通過隨心推測ROI,投放方式“商品下單”,24小時,100-200元左右,根據(jù)產(chǎn)品定價看ROI是否在成本范圍內(nèi)調(diào)整,如果符合預(yù)期追投。
這一階段圈人群也比較關(guān)鍵,商家選擇1-10w粉絲的垂類達(dá)人投放“達(dá)人相似”,自動出價跑量。
成熟階段:提高產(chǎn)品ROI,降低出價并放量,第三、四天繼續(xù)放大ROI,如果ROI不符合預(yù)期,重新回到第一天的產(chǎn)品測試期。
最后,商家還需要及時推投放動作進(jìn)行復(fù)盤并調(diào)整,重點(diǎn)關(guān)注ROI、人群是否精準(zhǔn)等指標(biāo)。
當(dāng)然,在具體的投放過程中,商家也要根據(jù)自身情況,在產(chǎn)品選擇、投放金額等方面做出適時調(diào)整。比如鼻梁之上這個商家,最開始會投放「小店隨心推」,但后來逐步過渡到投放巨量千川。其在投放上控制金額,但會提高出價穩(wěn)流量,現(xiàn)在每天的投放金額在3000-4000元之間,GMV在8000-9000元之間??偨Y(jié)來看,對中小商家而言,「小店隨心推」在生意初期是一個增長利器,掌握了嫻熟的使用方法后,商家既可以迅速度過冷啟動期,也可以對店鋪運(yùn)營及投放有了更深一步的認(rèn)識。而當(dāng)品牌的生意不斷做大,他們勢必會釋放出更多維度、更加精細(xì)化的投放需求,這個時候,他們同樣可以通過巨量千川更加豐富的投放工具、方法論、經(jīng)營指南來進(jìn)一步讓生意持續(xù)增長。
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