抖音開啟電商作者護(hù)航計劃

李伊
2022-06-14 14:30

6月14日消息,今日,為幫助新入駐電商的創(chuàng)作者(以下簡稱“新創(chuàng)作者”或“作者”)平穩(wěn)過渡帶貨初期階段,抖音電商發(fā)布了《新入駐電商創(chuàng)作者經(jīng)營護(hù)航專項權(quán)益保護(hù)實施規(guī)則》。

該規(guī)則是針對新創(chuàng)作者的經(jīng)營護(hù)航專項權(quán)益保護(hù)機制(也稱“電商作者護(hù)航計劃”):即通過一系列專屬規(guī)則培訓(xùn)和特定期限內(nèi)以考代罰的豁免保護(hù),為新創(chuàng)作者們保駕護(hù)航,引領(lǐng)創(chuàng)作者與平臺共同持續(xù)成長。

新創(chuàng)作者需要滿足以下條件,平臺在創(chuàng)作者滿足全部條件后的第二日自動識別并推送通知:首次開通電商權(quán)限的新創(chuàng)作者;足額繳納基礎(chǔ)保證金,開通了直播/短視頻商品分享功能;創(chuàng)作者及其關(guān)聯(lián)帳號未出現(xiàn)重大違規(guī)行為或存在重大違規(guī)風(fēng)險,且經(jīng)平臺排查認(rèn)定不存在危及交易或平臺安全風(fēng)險的情形。

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專項權(quán)益保護(hù)主要服務(wù)電商創(chuàng)作者的新手運營初期階段,故設(shè)置相應(yīng)保護(hù)有效期,非保護(hù)有效期內(nèi)的創(chuàng)作者不享有專項權(quán)益保護(hù)。有效期指:新創(chuàng)作者首次發(fā)布帶貨直播/短視頻之日起15個日內(nèi),或新創(chuàng)作者首次發(fā)布帶貨直播/短視頻之日起15個日后,累計電商直播時長≤20小時且電商掛車短視頻數(shù)量≤10個。

上述專項權(quán)益保護(hù)內(nèi)容包括:專屬培訓(xùn)內(nèi)容和專屬處罰豁免。

培訓(xùn)內(nèi)容中,創(chuàng)作者必須完成新手學(xué)習(xí)任務(wù),且通過全部考試,才可以獲得專項權(quán)益保護(hù)機制中的所有權(quán)益,另外還可以選修違規(guī)學(xué)習(xí)課程和行業(yè)帶貨課程。

處罰豁免方面,在有效期內(nèi),新創(chuàng)作者如首次出現(xiàn)以下類型的違規(guī)行為導(dǎo)致被處罰,可在收到違規(guī)通知的7日內(nèi),參加對應(yīng)專項考試,考試通過后可恢復(fù)被扣除的信用分。

而新創(chuàng)作者未按時參加考試或7日內(nèi)考試答題不通過的,繼續(xù)執(zhí)行原處罰措施,信用分不可恢復(fù)。

以下為適合以考代罰的違規(guī)類型,及專項權(quán)益保護(hù)有效期內(nèi)考試次數(shù):

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此外, 根據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》,當(dāng)創(chuàng)作者因違規(guī)導(dǎo)致信用分扣分達(dá)到特定節(jié)點時,將觸發(fā)相應(yīng)處罰措施。

在專項權(quán)益保護(hù)有效期內(nèi),新創(chuàng)作者首次觸發(fā)“信用分節(jié)點區(qū)間處罰”,按照以下情況進(jìn)行保護(hù):

當(dāng)6分<信用分≤8分區(qū)間時,可豁免此節(jié)點對應(yīng)的“商品分享功能停用整改1天”處罰;

當(dāng)0分<信用分≤6分時,對應(yīng)節(jié)點的商品分享功能停用處罰不豁免,且新創(chuàng)作者需進(jìn)行“新手學(xué)習(xí)任務(wù)”,完成所有課程學(xué)習(xí)并通過考試,即可在商品分享功能停用整改期結(jié)束后繼續(xù)掛購物車。

需要注意的是,符合條件的新創(chuàng)作者需先至電商作者護(hù)航計劃相關(guān)頁面領(lǐng)取權(quán)益,完成“新手學(xué)習(xí)任務(wù)”中的所有課程學(xué)習(xí)且考試全部通過,專項權(quán)益保護(hù)即可生效。

下圖為《新入駐電商創(chuàng)作者經(jīng)營護(hù)航專項權(quán)益保護(hù)實施規(guī)則》:

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