抖音電商新增《達(dá)人對商家履約管理規(guī)則》

宋妤
2022-05-27 16:13

5月27日消息,日前,抖音電商發(fā)布通知稱,為了保護(hù)消費者權(quán)益,規(guī)范創(chuàng)作者分享推廣行為,現(xiàn)修訂《達(dá)人對商家履約管理規(guī)則》。此規(guī)則公示期:2022年5月26日-2022年6月1日,預(yù)計于2022年6月2日生效。

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據(jù)悉,本規(guī)則適用于所有在抖音客戶端及網(wǎng)頁端平臺(含火山版、簡化版、極速版等其他版本),以及上述平臺運營主體及/或其關(guān)聯(lián)公司擁有或運營的其他平臺開通商品分享功能的達(dá)人。

分值定義方面,其中,履約分是達(dá)人與商家在精選聯(lián)盟產(chǎn)生合作訂單(包含樣品訂單、直播訂單等)后,展示達(dá)人履約情況的分?jǐn)?shù)。評價分則是依據(jù)達(dá)人帶貨過程中合作商家提交的評價,綜合計算形成的分?jǐn)?shù),以反映達(dá)人與商家的合作情況。

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(評價分與履約分僅對達(dá)人與商家展示,創(chuàng)作者可在抖音商品櫥窗、百應(yīng)達(dá)人工作臺查看自己的分?jǐn)?shù))

根據(jù)規(guī)則,評價分5分滿分與履約分12分滿分時,達(dá)人可獲得的權(quán)益,包括但不限于:精選聯(lián)盟商家合作優(yōu)先推薦、精選聯(lián)盟履約榮譽(yù)標(biāo)簽。

評價分小于等于4.4分時,或履約分小于等于8分時,平臺將對達(dá)人采取限制合作措施,包括但不限于:精選聯(lián)盟合作不推薦、限制免費申樣功能、限制使用直播合作訂單功能。

值得注意的是,當(dāng)達(dá)人履約分為0時,平臺將對達(dá)人采取關(guān)閉精選聯(lián)盟直播合作訂單、禁止免費申樣處罰措施。而當(dāng)達(dá)人不履約情節(jié)嚴(yán)重,或存在惡意不履約情形的,平臺將限制達(dá)人提報平臺活動。

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值得一提的是,今日,抖音電商發(fā)布公告稱,根據(jù)活動的實際情況,平臺擬針對《2022年抖音618好物節(jié)活動招商規(guī)則》跨店滿減(商家出資)玩法要求進(jìn)行變更。本次變更后,跨店滿減由原來的“滿299減45”變更為“滿299減50”具體變更情況如下:原活動玩法為,本次大促滿減門檻分為三檔,滿99減15、滿199減30、滿299減45。新活動玩法為,本次大促滿減門檻分為三檔,滿99減15、滿199減30、滿299減50。

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