京東用戶隱私安全方案升級(jí)
6月7日消息,“京麥商家中心”今日發(fā)布京東用戶隱私安全升級(jí)方案。公告顯示,為進(jìn)一步落實(shí)用戶隱私安全措施,保障消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)益,京東對(duì)消費(fèi)者電話、姓名和地址進(jìn)行隱私保護(hù)。自2022年6月20日起,商家后臺(tái)、VC后臺(tái)、京麥將對(duì)消費(fèi)者個(gè)人隱私信息進(jìn)行脫敏保護(hù)。
公告稱,針對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)方案與支持場(chǎng)景,在商家后臺(tái)、VC后臺(tái)、京麥的訂單管理、配送管理、售后管理等模塊涉及的消費(fèi)者個(gè)人信息,包括消費(fèi)者姓名、電話和地址會(huì)進(jìn)行隱私保護(hù),姓名和地址模糊展示,電話轉(zhuǎn)為前1后4虛擬號(hào),商家和自營(yíng)供應(yīng)商可通過(guò)查看并撥打虛擬號(hào)聯(lián)系消費(fèi)者,具體頁(yè)面展示如下:
注:以上為示意圖,具體以上線實(shí)際情況為準(zhǔn)。
此次脫敏處理后,當(dāng)商家在商家后臺(tái)—訂單管理使用三方快遞公司或京東快遞發(fā)貨,使用無(wú)界電子面單或京東快遞獲取運(yùn)單號(hào),打印出的運(yùn)單上展示消費(fèi)者真實(shí)手機(jī)號(hào),方便商家及承運(yùn)商操作效率,無(wú)界電子面單功能2018年已完成上線,商家后臺(tái)電子面單打印操作流程如下:
此次脫敏涉及商家后臺(tái)、京麥的商家范圍包括FBP、SOP、自營(yíng)(包括FCS、廠直)等所有使用商家后臺(tái)、京麥的商家和自營(yíng)供應(yīng)商。本次脫敏涉及的使用端涉及商家后臺(tái)、京麥PC端、京麥移動(dòng)端、VC后臺(tái)。
本次脫敏涉及到的功能場(chǎng)景包括訂單詳情、訂單導(dǎo)出、出庫(kù)單打印、電子面單(預(yù)覽)、無(wú)紙化發(fā)貨界面、售后服務(wù)詳情等。
關(guān)于電子面單的優(yōu)勢(shì),據(jù)介紹,電子面單打印是高效、節(jié)能的打單和發(fā)貨方式,打印效率相比普通面單打印有較大提升,且能在打單的同時(shí)完成訂運(yùn)關(guān)系匹配,降低發(fā)貨環(huán)節(jié)的誤操作,且廢棄單號(hào)可回收利用,在提高發(fā)貨效率的同時(shí)降低了商家成本,是目前過(guò)半平臺(tái)商家選擇的打單和發(fā)貨方式。
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