實在RPA對話辰月科技創(chuàng)始人李龍波：4大關鍵戰(zhàn)役，提升全域品效

李龍波：對于海爾這樣多品牌多渠道多品類的大型品牌公司，本身非常重視系統化的數據資產管理，但作為公司的老板，管理那么多細枝末節(jié)的事情難度很大，因此對這些數據進行系統性的沉淀整理，有一個可視化的效果，是對他們很重要的補充。

從運營的層面來講，運營的小伙伴需要方法論，需要跟老板達成一致，包括統一的分析模型和統一的數據分析標準，這些能夠讓企業(yè)內部達成一致，能夠使他們的老板懂得數據背后的邏輯，也更懂電商。

還有就是幫助運營同學去提升他自身的數據分析能力。當他可以幫助更多的品牌商在做這樣的一些數據分析的時候，可以在不同的行業(yè)沉淀系統的方法論，從而更好地賦能商家。

在我們和實在智能一起服務客戶的時候，我進一步了解到實在RPA可以通過自動收集、分析數據助力商家進行更加科學的決策。這次618期間，實在智能也為大家免費提供了可以進行自動數據分析的實在RPA電商數字員工，內置很多實用的報表模板，大家可以去找我們的小助手領取哦！

618馬上來臨，您覺得品牌商家該如何做好運營呢？

李龍波：今年的618對于我們商家來說可能考驗非常大。我有很多行業(yè)頭部品牌客戶，他們明確表示今年618不是很樂觀，在供給和需求兩個方面都面臨很多困難。

首先我們認為除了某些快銷行業(yè)可能第一波的爆發(fā)會比較強，更多的行業(yè)可能是在第二波迎來爆發(fā)。

其次我建議更多的品牌重視站內流量，因為今年站內的流量相對于往年會相對充裕，因為大家很多的頭部商家，他在流量的搶奪方面會沒有以往那么強勢。

未來唯一確定的就是數字化

李龍波老師表示，對于數字化，其實大家有一定的恐懼感。很多朋友認為，就天貓而言，已經是一個很復雜的平臺，推廣方式五花八門，各種流量玩法層出不窮，導致大家都很懵。但是今天我們還要在各個平臺做生意，就必須對全域的數據有一個整體的認識，以消除對于數字化這件事本身的恐懼感。因此，提升企業(yè)的數智化能力是今天的企業(yè)必須要去做的事情。

數字化不是技術問題，更重要的是數據背后的邏輯

李龍波老師認為，全域的數據分析必要性一般分為以下三點：

第一點就是數據的留存。比如某個企業(yè)的運營同學離職，可能導致兩年的數據都沒了，這種情況在很多的電商平臺，電商企業(yè)都在發(fā)生，這種情況是非常非?？膳碌囊患虑椋驗樵陔娚汤锩嫠械臎Q策都是基于數據的，因此數據必須要能夠留存。

第二點就是能夠跨平臺統一度量衡。比如說很多企業(yè)準備花錢去運營，那么問題是來了，這些錢你是花在阿里、京東還是字節(jié)？憑什么這么花？你有什么道理？所以商家要有統一的度量衡實現運營邏輯上的統一。

第三點是為了運營提效。從本質的角度來講，商家要從全域的角度來去建立全域的數據分析能力，尤其對于有一定體量的電商企業(yè)來說，多平臺、多品類、多渠道的運營，怎么去分析數據，這些數據能不能統一在一個維度下，去做系統的管理，是一個很大的挑戰(zhàn)。

“我跟我的品牌客戶溝通的時候，我反復說數字化轉型本質上不是一個技術問題，雖然數據的獲取、清洗、整理，看起來好像是個技術問題，但其實只是表面，更重要的是數據背后的邏輯，只有當你了解這些數據之間的邏輯，并成功把它們串聯起來時，他們才能反哺企業(yè)的數字化建設。”

本次實力派直播節(jié)將從5月9日持續(xù)到5月20日，我們將邀請眾多電商行業(yè)大咖，他們中不僅有淘寶、京東等大型電商平臺的運營專家，還有精通私域運營、直播電商最新玩法的金牌操盤手。我們將通過對話形式為大家詳細分享疫情下電商如何實現逆勢增長、打造高GMV的新玩法。