國家郵政局擬建設(shè)智慧快遞智控監(jiān)測管理平臺

5月18日消息，企查查信息顯示，5月17日，國家郵政局郵政業(yè)安全中心發(fā)布招標公告，采購項目名稱為智慧快遞智控監(jiān)測管理平臺項目，預(yù)算金額110萬元人民幣。

企查查信息還顯示，平臺主要建設(shè)內(nèi)容包含三部分，一是智慧政企管理模塊，包括信息發(fā)布、預(yù)警處置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息瀏覽、預(yù)警接收、預(yù)警統(tǒng)計等功能；二是智慧視頻監(jiān)測模塊，實現(xiàn)轉(zhuǎn)運中心的視頻接入，并開發(fā)衣著發(fā)飾、口罩檢測2種智能視頻分析模型；三是智慧數(shù)據(jù)采集模塊，實現(xiàn)對特定站點智能安檢機設(shè)備數(shù)據(jù)信息采集，采集其設(shè)備運行狀態(tài)、過包數(shù)量、異常數(shù)量、報警等信息。

值得一提的是，日前，國家郵政局發(fā)布關(guān)于2022年第一季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時限準時率測試結(jié)果的通告。調(diào)查對象為2021年國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量排名居前且體現(xiàn)主要市場份額的9家全網(wǎng)型快遞服務(wù)品牌。調(diào)查范圍覆蓋全部31個省（區(qū)、市），共50個重點城市。其中，快遞服務(wù)公眾滿意度方面，調(diào)查顯示，2022年第一季度用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為80.0分，同比上升1.2分。

具體來看，在快遞企業(yè)公眾滿意度方面，得分在80分以上（含80分）的企業(yè)為順豐速運、京東物流、郵政EMS，得分在76-80分之間（含76分）的企業(yè)為中通快遞、韻達速遞、圓通速遞、申通快遞，得分在74-76分之間（含74分）的企業(yè)為德邦快遞、極兔快遞。

在區(qū)域公眾滿意度得分方面，陜西、寧夏、北京、遼寧、四川、山東得分在80分以上，表現(xiàn)較好；西藏得分在77分以下，有進一步提升空間。