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抖音電商更新“汽車”行業(yè)管理規(guī)范

金江
2022-05-12 15:28

5月12日消息,今日,抖音電商更新“汽車”行業(yè)管理規(guī)范。本規(guī)范于2021年11月18日首次生效,于2022年5月12日最新修訂生效。

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據(jù)介紹,該規(guī)范適用于經(jīng)營汽車用品、汽車零配件、摩托車/裝備/配件、汽車售后服務(wù)、二手車、新車等類目商品的達人。對于不同的類目,平臺目前有不同的入駐要求,即定向準入或普通銷售。普通銷售即開放招商,商家無需經(jīng)過申請?zhí)釄蠹捌脚_評估,滿足基礎(chǔ)招商要求即可自主操作入駐。而定向準入是指在平臺對一些特定品牌或類目商品,實行先接收商家入駐申請,并在審查許可后才許可其經(jīng)營。

具體來看,此次變更在定向準入類別中,新增車載GPS/定位器、車載攝像頭、駕駛模擬機、舒適進入/手機控車、汽車智能鑰匙、便攜行車記錄儀、新能源接地寶、新能源汽車充電設(shè)備/充電樁、公路電子收費/ETC/OBU等多個四級類目。

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(圖中為部分新增類目)

除上述要求外,“汽車”行業(yè)管理規(guī)范還對經(jīng)營要求、商品要求、內(nèi)容要求等作出了詳細的規(guī)定。值得注意的是,商家發(fā)布商品時需遵守《商品信息發(fā)布規(guī)范》的相關(guān)要求外,還需保證標題中不得帶有任何與產(chǎn)品真實信息無關(guān)的文字。如禁止在商品標題中出現(xiàn)具體車源或車源品牌信息、禁止在商品標題中出現(xiàn)全場通用、禁止在商品標題中出現(xiàn)整車售賣字樣等。

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另外,該規(guī)則還對二手車抵扣券商品和二手車訂金商品做出規(guī)定。規(guī)則指出,抵扣券權(quán)益應(yīng)真實存在,不得在用戶購買后以任何理由對服務(wù)權(quán)益進行更換;如因庫存等原因?qū)?quán)益進行更換,需征得用戶同意。如權(quán)益為實物商品(購車伴手禮等),應(yīng)標注清晰實物規(guī)格、顏色、品牌等信息。同時,禁止售賣具有賭博運氣、僥幸誘導(dǎo)權(quán)益作為商品主體,例如抽獎資格、砸金蛋資格等(如抽獎作為商品增值權(quán)益,則應(yīng)注明;如商品為抽獎后獎品領(lǐng)取鏈接,則應(yīng)注明)。如相關(guān)權(quán)益具有名額限制,則應(yīng)在商詳頁注明名額規(guī)則。

對于二手車訂金商品,商家需保證商品詳情頁的車輛信息與直播間、視頻宣傳車輛信息及線下實際提車的車輛一致,否則平臺有權(quán)按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》“濫發(fā)信息”對其進行處罰。

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