銀泰百貨6天組織500場(chǎng)國(guó)貨專柜直播
5月10日消息,據(jù)天下網(wǎng)商消息,5月8日至5月13日,銀泰百貨以“中國(guó)品牌你好”為主題,陸續(xù)組織包括水星家紡、波司登、翡拉拉、毛戈平等多個(gè)國(guó)貨品牌的500場(chǎng)專柜直播。同期推出的銀泰國(guó)潮熱,以大額滿減福利吸引用戶參與。
5月8日,毛戈平和翡拉拉銀泰百貨喵街直播間有許多用戶涌入支持中國(guó)品牌。
據(jù)了解,今年以來(lái),各地疫情不斷,物流及供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊懀步o實(shí)體零售帶來(lái)了不確定性。目前,銀泰百貨與商家共創(chuàng)解決方案,專柜直播成為重要的營(yíng)銷途徑。
銀泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望借助專柜直播增強(qiáng)用戶與導(dǎo)購(gòu)、專柜的互動(dòng),建立消費(fèi)新鏈接,抵御疫情帶來(lái)的不確定性。
另?yè)?jù)波司登銀泰百貨杭州武林店店長(zhǎng)介紹,自4月以來(lái),銀泰百貨已經(jīng)聯(lián)合波司登杭州武林店陸續(xù)進(jìn)行了4場(chǎng)專柜直播,杭州公司釋放了許多資源,讓導(dǎo)購(gòu)針對(duì)老用戶1對(duì)1進(jìn)行溝通服務(wù),吸引用戶到店參與。最近該店夏季防曬服等主推款銷售正在趨暖。
據(jù)悉,自2020年開(kāi)始,銀泰百貨已經(jīng)開(kāi)始布局專柜直播,場(chǎng)內(nèi)5000名導(dǎo)購(gòu)陸續(xù)開(kāi)播“云復(fù)工”。此后,銀泰百貨又組織了喵客大會(huì),通過(guò)系統(tǒng)性培訓(xùn),幫助導(dǎo)購(gòu)降低開(kāi)播成本,形成常態(tài)化的新零售銷售能力。
而這一兩年前沉淀的數(shù)字化能力,在2022年再度發(fā)揮作用。數(shù)據(jù)顯示,4月以來(lái),銀泰百貨專柜直播的導(dǎo)購(gòu)參與度和業(yè)績(jī)均迎來(lái)較高增長(zhǎng)。其中,專柜直播的銷售同比去年增長(zhǎng)了1.9倍,用戶在國(guó)貨專柜的參與力度和熱情高漲。
除此以外,銀泰百貨也在先款后票、門(mén)店直采、集合店運(yùn)營(yíng)等方面,打造新模式,建立起與國(guó)貨商家共同抗疫的常態(tài)化機(jī)制。
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