4月18日消息，即日起，58到家開(kāi)啟“空調(diào)煥新周”福利活動(dòng)，通過(guò)高品質(zhì)的空調(diào)清洗、維修等一站式服務(wù)，以及售后服務(wù)體系，為用戶提供徹底清潔空調(diào)的契機(jī)，全面呵護(hù)用戶家庭的呼吸健康。

據(jù)悉，為了喚起用戶的防護(hù)意識(shí)，滿足用戶的空調(diào)清洗需求，58到家在“空調(diào)煥新周”活動(dòng)中面向全國(guó)27個(gè)直營(yíng)服務(wù)城市推出了空調(diào)清洗福利。4月18日-24日期間，無(wú)論新老用戶均可在活動(dòng)頁(yè)領(lǐng)取一張“立減15元”的優(yōu)惠券，適用于掛式/柜式空調(diào)清洗及中央空調(diào)清洗，讓用戶以低于日常的價(jià)格掃除健康隱患。

服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員將嚴(yán)格遵循6道工序，分別為驗(yàn)機(jī)斷電、清理區(qū)域防濺、使用專用清潔劑清洗配件、配以140°高溫蒸汽并噴灑抑菌噴霧層層消毒、擦拭外殼配件安裝、試機(jī)驗(yàn)收清理現(xiàn)場(chǎng)，以確保塵螨、霉菌無(wú)存留，保證現(xiàn)場(chǎng)不留污漬。

據(jù)58到家數(shù)據(jù)，2021年，空調(diào)清洗訂單于3月份開(kāi)始大幅增長(zhǎng)，直至7月訂單量達(dá)全年峰值。由于入夏較早，華中、華南空調(diào)清洗高峰期從4月持續(xù)至8月；華東、華西清洗高峰期為5-8月，華北區(qū)高峰期為5-7月，東北地區(qū)則集中于7月進(jìn)行空調(diào)清洗。

為給用戶帶來(lái)舒心的消費(fèi)體驗(yàn)，58到家從價(jià)格、售后、安全、專業(yè)等方面提供4大服務(wù)保障。為保證服務(wù)質(zhì)量，58到家嚴(yán)把商家準(zhǔn)入門檻，清洗人員及維修師傅均經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證，保障人員信息真實(shí)透明，且維修人員需持有《電器維修職業(yè)證書》、《高空作業(yè)證書》方可上崗，并按照6大標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行服務(wù)，保障服務(wù)更加專業(yè)、高效。

此外，在價(jià)格層面，58到家所有服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，收費(fèi)公開(kāi)透明，商家報(bào)價(jià)需符合平臺(tái)規(guī)定范圍。若出現(xiàn)亂收費(fèi)情況，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)將給予用戶相應(yīng)的賠償。平臺(tái)還為用戶提供了超長(zhǎng)質(zhì)保，同性質(zhì)同部位故障保修90天等售后保障。