餓了么美團回應(yīng)上海騎手生活保障情況

4月12日消息，據(jù)上海網(wǎng)絡(luò)辟謠微信公眾號消息，近日，一條自稱來自“餓了么團隊騎手”的微博發(fā)言稱，騎手因疫情無法回家，目前缺乏食宿等生活保障。

針對這一發(fā)言，上海辟謠平臺試圖通過微博聯(lián)系發(fā)帖者，但發(fā)現(xiàn)該用戶已改名，無法通過微博找到他。同時，上海辟謠平臺向各大配送平臺詢問騎手情況，并聯(lián)系了多名配送小哥和快遞小哥。

餓了么相關(guān)負責(zé)人表示，曾嘗試通過微博私信聯(lián)系發(fā)帖者，但始終沒有答復(fù)。對于上海目前的騎手生活保障情況，該負責(zé)人介紹，餓了么有明確規(guī)定，“團隊騎手”可以由站長統(tǒng)一安排食宿，另有部分騎手不習(xí)慣或不接受統(tǒng)一住宿，可以領(lǐng)取住宿補貼。

該負責(zé)人還表示，自上海封控之后，餓了么持續(xù)提供應(yīng)急住宿，已合作了首批數(shù)十家酒店支持騎手可免費入住。

與此同時，餓了么平臺開通了24小時服務(wù)的“藍騎士疫情專線021-60663659”。如有遇到住宿、核酸檢測等問題，均可撥打反饋，由平臺協(xié)調(diào)解決。

某餓了么蜂鳥專送配送員表示，已根據(jù)平臺安排，住進了楊浦區(qū)國和路上的一家專用酒店，單人單間，并申請了通行證等相關(guān)證明，每日工作均持有24小時內(nèi)核酸陰性證明。

（圖源上海辟謠平臺微信公眾號）

另外，美團外賣相關(guān)負責(zé)人表示，自3月29日起，美團外賣、美團酒店與上海多家愛心酒店、室內(nèi)體育場館及辦公園區(qū)合作，為全行業(yè)騎手提供免費住宿。目前，首批31家愛心酒店已經(jīng)累計提供了超過5000個間夜的住宿保障服務(wù)。

近日，美團又新增了50家整租酒店、30個小型室內(nèi)體育館及辦公園區(qū)為騎手提供住宿服務(wù)，預(yù)計可同時容納4500名騎手及一線保供人員。

該負責(zé)人還表示，保供騎手若需要預(yù)約免費住宿，可聯(lián)系站長、騎士長或撥打客服熱線10101777，確認情況后統(tǒng)一安排。

（圖源上海辟謠平臺微信公眾號）

值得一提的是，各家平臺對配送員和跑腿員的身體狀況非常重視，所有配送員在開工前都要上傳體溫、健康碼信、核酸檢測信息等。配送時嚴格遵守“無接觸”原則。

餓了么一位眾包騎手表示，每天需要進行一次抗原檢測和一次核酸檢測。順豐同城一位配送員表示，每天要進行兩次抗原檢測和兩次核酸檢測。