上海盒馬門店4月1日起將分批提供團(tuán)購服務(wù)

4月1日消息，據(jù)“盒馬情報局”消息，為更大程度提高生活用品供應(yīng)效率，4月1日起，上海盒馬門店將分批提供團(tuán)購服務(wù)，以便更加高效地服務(wù)周邊3公里居民。

據(jù)悉，團(tuán)購采取“套餐購買，次日送達(dá)”模式，首批覆蓋12家盒馬門店周邊全部小區(qū)：浦東地區(qū)3家盒馬鮮生及2家盒馬X會員店、浦西地區(qū)5家盒馬鮮生及2家盒馬X會員店（詳見下表），市民當(dāng)日下單，次日可送達(dá)小區(qū)。

其套餐內(nèi)容含199元套餐、299元套餐和499元套餐，消費者可通過盒馬App購買。8家盒馬生鮮門店4月1-2日同時開放套餐團(tuán)購（次日達(dá)）和用戶自選下單配送（當(dāng)日達(dá)），4家盒馬X會員店4月1-2日僅可團(tuán)購套餐，次日送達(dá)。4月3日后12家盒馬門店僅可團(tuán)購套餐，次日送達(dá)。

盒馬表示，據(jù)運營經(jīng)驗，套餐團(tuán)購的門店效率是個人訂單配送的5倍以上，但犧牲了用戶選擇的豐富度和配送時效性，希望得到用戶諒解。其也會逐步將該服務(wù)復(fù)制到上海市內(nèi)全部盒馬鮮生、盒馬mini門店。

值得一提的是，據(jù)天下網(wǎng)商消息，截至3月29日14時許，盒馬“社區(qū)集單”服務(wù)已與上海756個社區(qū)建立連接，由47家盒馬鮮生門店、4家盒馬X會員店、數(shù)百家封控區(qū)內(nèi)盒馬鄰里自提點承接服務(wù)。

據(jù)盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于運力資源較為緊缺，盒馬優(yōu)先保障封閉14天以上、人員密度大、需求多的社區(qū)。目前，盒馬正在努力為更多社區(qū)開展集單服務(wù)。

“社區(qū)集單”服務(wù)是指居民社區(qū)相關(guān)牽頭人，針對社區(qū)住戶的商品需求，集中下訂單，交由盒馬相關(guān)對接人員，由盒馬鮮生、盒馬X會員店、盒馬鄰里門店進(jìn)行集中配送。