超低價(jià)攬客被指控！Shopee印度市場(chǎng)阻力重重

1. 控訴被CCI駁回

在東南亞做的火熱的Shopee，進(jìn)軍拉美后也取得了不小的成功，但是在印度開展的卻并不順利。

據(jù)媒體報(bào)道，印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)（CCI）近日駁回了針對(duì)Shopee掠奪性定價(jià)的控訴。

全印度貿(mào)易商聯(lián)合會(huì)(CAIT)秘書長(zhǎng)Praveen Khandlewal和Vaibhav Mishra此前向CCI提交信息，聲稱Shopee以極低的價(jià)格銷售各種產(chǎn)品，旨在消除來自小型零售商的競(jìng)爭(zhēng)。

兩位投訴人表示，Shopee的經(jīng)營(yíng)模式即掠奪性定價(jià)的策略（為買家提供“深度折扣”壓低產(chǎn)品的價(jià)格），包括限時(shí)搶購只有1、9盧比的產(chǎn)品，旨在大量吸引客戶、獲取消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)為自己謀利，嚴(yán)重影響了印度的傳統(tǒng)和小規(guī)模企業(yè)。

Mishra為此還提供了一些產(chǎn)品的屏幕截圖，例如kurtis、杯子、錢包的售價(jià)為9盧比。投訴人稱，Shopee目前以低于成本的價(jià)格銷售產(chǎn)品以將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕出市場(chǎng)，然后再彌補(bǔ)損失開始收取壟斷價(jià)格。

對(duì)此委員會(huì)表示，盡管指控稱Shopee正在做著與Amazon和Flipkart類似的折扣做法，但在委員會(huì)看來，Shopee只是一個(gè)“成熟”的參與者，剛剛進(jìn)入印度市場(chǎng)，只是擁有與亞馬遜、Flipkart競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其在現(xiàn)階段并沒有顯著的市場(chǎng)力量，更不用說主導(dǎo)地位。 

據(jù)了解，下一步，CAIT可能會(huì)向印度國(guó)家公司法上訴法庭（NCLAT）再對(duì)此提出控訴，而這也并不是Shopee首次被“指控”。

2.Shopee的印度之路

2021年8月，Shopee在社交網(wǎng)站的一段視頻中宣稱“Shopee要來印度了”，在印度進(jìn)行招商，吸引賣家入駐平臺(tái)，同時(shí)作出承諾，為賣家和買家提供免費(fèi)物流和零傭金等優(yōu)惠力度。

9月，Shopee正式啟動(dòng)了在印度的業(yè)務(wù)，為印度賣家推出了官方網(wǎng)站。

印度站可以說是Shopee國(guó)際化道路中的重要一站。

首先就人口市場(chǎng)而言，截止2020年，印度人口總數(shù)為13.8億，僅次于中國(guó)。并且相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，到2027年左右將會(huì)超越中國(guó)，成為世界上人口最多的國(guó)家。

經(jīng)濟(jì)方面，印度目前是世界第六大經(jīng)濟(jì)體，預(yù)計(jì)在2026年會(huì)成為第三大經(jīng)濟(jì)體，僅次于中國(guó)和美國(guó)。

而由于印度人口結(jié)構(gòu)偏年輕化、大多會(huì)講英語且居住在城市地區(qū)，加之疫情影響，使得他們的平均在線時(shí)長(zhǎng)從爆發(fā)前的4.9小時(shí)上升至5.2小時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其東南亞鄰國(guó)，市場(chǎng)前景不言而喻。

GlobalData數(shù)據(jù)顯示，從2021年到2025年，印度的電子商務(wù)營(yíng)收預(yù)計(jì)將以18.2%的復(fù)合年增長(zhǎng)率（CAGR）增長(zhǎng)，達(dá)到1201億美元。

而亞馬遜和沃爾瑪?shù)腇lipkart雖已在印度耕耘多年，但電商零售僅占零售總額的3%左右，對(duì)于Shopee來講，印度無疑是一塊大蛋糕。

根據(jù)Sensor Tower發(fā)布的1月數(shù)據(jù)顯示，Shopee在印度的應(yīng)用下載量已達(dá)到了2100萬次，成為印度下載量排名第二的應(yīng)用程序（僅次于Meesho）。就日活和月活來看，已經(jīng)超過了Amazon、JioMart、Myntra和Ajio，僅次于Meesho和Flipkart。

但印度的營(yíng)商環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜，自Shopee宣布進(jìn)入印度市場(chǎng)起，可以說“針對(duì)”從未停止過。 

去年8月，CAIT就發(fā)表了一封致印度總理莫迪的書面信，調(diào)查的原因就是中國(guó)企業(yè)騰訊持有Shopee母公司SEA近25%的股權(quán)，而SEA的掌舵人Forrest Li原為中國(guó)人。

早在2020年，印度政府就曾封禁了數(shù)百款中國(guó)應(yīng)用，去年11月，包括AliExpress在內(nèi)的電商應(yīng)用出現(xiàn)在第二波封殺名單之中，此后AliExpress徹底離開印度市場(chǎng)。

CAIT也一直反對(duì)將Shopee排除在被禁止的54個(gè)中國(guó)應(yīng)用程序列表之外，盡管Shopee是一家地道的新加坡企業(yè)，但印度相關(guān)機(jī)構(gòu)卻一直在試圖說服監(jiān)管者，這是家中國(guó)企業(yè)。

3.資金受限，國(guó)際化難推進(jìn)

2月14日，印度政府以“對(duì)印度人的隱私和安全構(gòu)成威脅”為由又禁止了54款手機(jī)應(yīng)用程序（APP）的下載，其中許多是來自騰訊、阿里巴巴、網(wǎng)易的產(chǎn)品。

這54款A(yù)PP中就包括Sea旗下的Free Fire游戲，F(xiàn)ree Fire在谷歌應(yīng)用商店的下載量已經(jīng)超過10億，App Annie數(shù)據(jù)也顯示，去年第三季度，Free Fire是印度收入最高的手機(jī)游戲。

禁令實(shí)施之后，Sea股價(jià)暴跌18％，市值蒸發(fā)160億美元，這也引發(fā)了人們對(duì)Shopee印度站的擔(dān)憂。

Sea一共有三大業(yè)務(wù)：數(shù)字娛樂、電商、數(shù)字金融，簡(jiǎn)單來說就是游戲+電商+支付，所以游戲在其中占有很大的比例。

Free Fire被禁當(dāng)天，就有多位分析師不約而同地表示，Free Fire遭禁可能會(huì)抑制Sea的整體數(shù)字娛樂業(yè)務(wù)，從而限制其為Shopee向新市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金的能力。

3月6日，Shopee宣布其法國(guó)站點(diǎn)將于今年關(guān)閉，而此番敗退與其資金短缺、海外擴(kuò)張戰(zhàn)略難以為繼有著密不可分的關(guān)系，更是驗(yàn)證了此前分析師的觀點(diǎn)。

Shopee在去年10月進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)，由于面臨來自亞馬遜和本地購物網(wǎng)站Cdiscount等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，整體表現(xiàn)不溫不火。

所以在這種情況下，Shopee要想啃下法國(guó)市場(chǎng)這塊硬骨頭，就必須投入重金來打價(jià)格戰(zhàn)，這也是Shopee海外擴(kuò)張一貫用的手段。

但是從今年1月，騰訊大規(guī)模減持其母公司Sea的股票，致使當(dāng)天股價(jià)大跌11%，再加上Free Fire被印度政府封禁市值蒸發(fā)160億美元的雙重打擊下，價(jià)格戰(zhàn)也就化為泡沫。

昔日高歌猛進(jìn)的Shopee，如今變得舉步維艱，此番控訴被駁回并不代表CAIT會(huì)就此罷休。政策和資金的問題沒有解決，懸在Shopee頭頂?shù)倪_(dá)摩克里斯之劍，隨時(shí)都有可能落地。