Shopee巴西大幅縮短發(fā)貨時(shí)間，賣家：卷不動(dòng)了

1、縮短發(fā)貨時(shí)效

在跨境電商的激烈角逐中，物流服務(wù)質(zhì)量和配送效率往往被認(rèn)定為平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵組成部分，為了占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額，各大電商巨頭都將物流當(dāng)作工作的重心。

日前，東南亞電商巨頭Shopee發(fā)布消息稱，2024年，Shopee通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，擴(kuò)展分揀中心、提升攬收效率、擴(kuò)展周六配送路線及寄件點(diǎn)數(shù)量等方式，將巴西主要城市的配送速度縮短40%。

Shopee將巴西主要地區(qū)送貨時(shí)間縮短了40% 圖源：Shopee賣家中心

為了繼續(xù)優(yōu)化巴西站點(diǎn)的物流服務(wù)，該公司決定從當(dāng)?shù)貢r(shí)間2025年2月10日起，進(jìn)一步縮短Shopee巴西站三方倉(cāng)（3PF）訂單的發(fā)貨時(shí)效。

具體來(lái)說(shuō)，新發(fā)貨截止日期規(guī)定，工作日上午11點(diǎn)之前確認(rèn)付款的訂單需在當(dāng)天發(fā)貨，11點(diǎn)后確認(rèn)的訂單發(fā)貨時(shí)間可延長(zhǎng)到下一個(gè)工作日；周六以及法定節(jié)假日期間的所有訂單可在下一個(gè)工作日發(fā)貨；周日的所有訂單需在兩個(gè)工作內(nèi)完成發(fā)貨；周一所有訂單的發(fā)貨工作則需要在下一個(gè)工作日完成。

巴西站點(diǎn)三方倉(cāng)店鋪發(fā)貨時(shí)效表 圖源：Shopee

值得一提的是，為避免周一積壓太多訂單，Shopee允許賣家將周日和周一的訂單延遲到周二發(fā)貨，遇到大促等特殊情況，平臺(tái)也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間，更多具體情況請(qǐng)查看Shopee官方通知。

此外，為幫助賣家適應(yīng)新發(fā)貨時(shí)效，平臺(tái)將從2025年2月10日起設(shè)置2個(gè)月的過(guò)渡期，未滿足新的發(fā)貨截止日期但滿足當(dāng)前 1 個(gè)工作日截止日期的訂單將免除扣分。

2、內(nèi)卷物流

對(duì)于Shopee而言，巴西作為拉美電商市場(chǎng)的腹地，是它不會(huì)輕易放棄的重要目標(biāo)市場(chǎng)，除了不斷內(nèi)卷來(lái)提高配送時(shí)效，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也成功其布局巴西市場(chǎng)的關(guān)鍵策略。

今年9月，Shopee宣布要在巴西的米納斯吉拉斯州和巴伊亞州設(shè)立六個(gè)新的物流中心，旨在進(jìn)一步擴(kuò)大其最后一英里配送范圍，提高交付時(shí)效。

12月，該平臺(tái)又發(fā)布消息稱，要在巴西馬瑙斯設(shè)立首個(gè)物流中心，依然專注于優(yōu)化“最后一英里”配送服務(wù)，以滿足區(qū)域賣家和消費(fèi)者的物流需求，這也標(biāo)志著該平臺(tái)在巴西物流布局上的一大突破。

開(kāi)設(shè)首個(gè)物流中心 圖源：Ecommerce Brasil

電商出海，物流先行。物流領(lǐng)域的加速發(fā)展也間接提高了Shopee的市場(chǎng)影響力。

根據(jù)美國(guó)銀行美林（BofA）的一項(xiàng)調(diào)查，Shopee的凈推薦值（NPS）達(dá)到64分，超越美客多；而Shopee在2023 Shopee Partner Awards（2023年Shopee生態(tài)合作伙伴頒獎(jiǎng)典禮）上展示的數(shù)據(jù)則指出，2023年Shopee在拉美市場(chǎng)突飛猛進(jìn)，逆襲成為巴西購(gòu)物類App月活量第一。

Shopeez在巴西市場(chǎng)一馬當(dāng)先 圖源：Shopee跨境電商

總而言之，完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的包裹配送服務(wù)猶如Shopee翱翔巴西市場(chǎng)的雙翼，為其持續(xù)邁進(jìn)提供了強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。伴隨著Shopee對(duì)巴西電商市場(chǎng)的持續(xù)深耕，更多商機(jī)也在釋放，賣家們不妨把握機(jī)會(huì)，乘風(fēng)而上。