天貓養(yǎng)車?yán)钜荩何磥?lái)3年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)全國(guó)門店數(shù)10000家
3月4日消息,近日,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)推出2022行業(yè)展望系列報(bào)道,新康眾COO李逸發(fā)表了以“新能源業(yè)務(wù)布局是汽后連鎖通向未來(lái)的船票”為主題的2022展望。
李逸指出,“告別傳統(tǒng)養(yǎng)車·天貓智慧養(yǎng)車”,“智慧養(yǎng)車”新模式是天貓養(yǎng)車2022年的戰(zhàn)略重點(diǎn),平臺(tái)希望通過(guò)智能化技術(shù)規(guī)范汽車后市場(chǎng)服務(wù)流程,構(gòu)建“流程標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格透明、服務(wù)有保障”的行業(yè)良性發(fā)展生態(tài)。
據(jù)李逸介紹,“智慧養(yǎng)車”新模式為門店引入的不再是單一的數(shù)字化工具,而是算力、算法和場(chǎng)景融合的新范式?!爸腔邸钡捏w現(xiàn)不只是降本增效,更重要的是“智慧管理體系”的打造,這背后是阿里云和達(dá)摩院云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等先進(jìn)技術(shù)的支持。
在用戶端,“智慧養(yǎng)車”的體現(xiàn)可以歸納為“預(yù)約精準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、檢測(cè)智能化、流程可視化、價(jià)格統(tǒng)一化、施工透明化、責(zé)任溯源化”等。天貓養(yǎng)車掌握國(guó)內(nèi)98%主流車型精準(zhǔn)養(yǎng)車方案,擁有上億級(jí)底層數(shù)據(jù),可以針對(duì)不同車型車況提供更精準(zhǔn)的一站式養(yǎng)車服務(wù),目前,已有千萬(wàn)輛車享受智慧養(yǎng)車服務(wù)。
同時(shí),李逸表示,2022年天貓養(yǎng)車將圍繞新能源車服務(wù),開(kāi)拓更多的發(fā)展空間。新能源車的服務(wù)會(huì)成為天貓養(yǎng)車重點(diǎn),目前已和諸多新能源車廠家、電池廠家達(dá)成合作。一是交付,涉及到整備、上牌等;二是交付后的服務(wù),洗美保本來(lái)就是天貓養(yǎng)車擅長(zhǎng)的,再往后就是鈑噴,還有充電樁等配套業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,自2020年初正式啟動(dòng)招商以來(lái),天貓養(yǎng)車歷經(jīng)2年多的發(fā)展,已有27000多家門店申請(qǐng)加入,全國(guó)有超過(guò)2000家門店正式繳費(fèi)加入。有超過(guò)1/3的加盟商后續(xù)增開(kāi)全新門店,所有門店中,新店址開(kāi)店運(yùn)營(yíng)后普遍超過(guò)行業(yè)Top20%門店,老店改造開(kāi)店3月后實(shí)現(xiàn)營(yíng)收數(shù)據(jù)環(huán)比增長(zhǎng)10%。目前,天貓養(yǎng)車輻射全國(guó)30多個(gè)省市,遍布全國(guó)300座大小城市。預(yù)計(jì)未來(lái)3年,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)全國(guó)門店數(shù)10000家,成為汽車后市場(chǎng)連鎖第一品牌。
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