天貓養(yǎng)車李逸:未來3年目標實現(xiàn)全國門店數(shù)10000家
3月4日消息,近日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會推出2022行業(yè)展望系列報道,新康眾COO李逸發(fā)表了以“新能源業(yè)務(wù)布局是汽后連鎖通向未來的船票”為主題的2022展望。
李逸指出,“告別傳統(tǒng)養(yǎng)車·天貓智慧養(yǎng)車”,“智慧養(yǎng)車”新模式是天貓養(yǎng)車2022年的戰(zhàn)略重點,平臺希望通過智能化技術(shù)規(guī)范汽車后市場服務(wù)流程,構(gòu)建“流程標準、價格透明、服務(wù)有保障”的行業(yè)良性發(fā)展生態(tài)。
據(jù)李逸介紹,“智慧養(yǎng)車”新模式為門店引入的不再是單一的數(shù)字化工具,而是算力、算法和場景融合的新范式?!爸腔邸钡捏w現(xiàn)不只是降本增效,更重要的是“智慧管理體系”的打造,這背后是阿里云和達摩院云計算、大數(shù)據(jù)、AI等先進技術(shù)的支持。
在用戶端,“智慧養(yǎng)車”的體現(xiàn)可以歸納為“預約精準化、服務(wù)標準化、檢測智能化、流程可視化、價格統(tǒng)一化、施工透明化、責任溯源化”等。天貓養(yǎng)車掌握國內(nèi)98%主流車型精準養(yǎng)車方案,擁有上億級底層數(shù)據(jù),可以針對不同車型車況提供更精準的一站式養(yǎng)車服務(wù),目前,已有千萬輛車享受智慧養(yǎng)車服務(wù)。
同時,李逸表示,2022年天貓養(yǎng)車將圍繞新能源車服務(wù),開拓更多的發(fā)展空間。新能源車的服務(wù)會成為天貓養(yǎng)車重點,目前已和諸多新能源車廠家、電池廠家達成合作。一是交付,涉及到整備、上牌等;二是交付后的服務(wù),洗美保本來就是天貓養(yǎng)車擅長的,再往后就是鈑噴,還有充電樁等配套業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,自2020年初正式啟動招商以來,天貓養(yǎng)車歷經(jīng)2年多的發(fā)展,已有27000多家門店申請加入,全國有超過2000家門店正式繳費加入。有超過1/3的加盟商后續(xù)增開全新門店,所有門店中,新店址開店運營后普遍超過行業(yè)Top20%門店,老店改造開店3月后實現(xiàn)營收數(shù)據(jù)環(huán)比增長10%。目前,天貓養(yǎng)車輻射全國30多個省市,遍布全國300座大小城市。預計未來3年,目標實現(xiàn)全國門店數(shù)10000家,成為汽車后市場連鎖第一品牌。
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