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快手苦戰(zhàn),終成大牌

電商頭條
2022-03-01 08:54

快手電商交出了品牌升級(jí)成績(jī)單,過去一年,增長(zhǎng)超過10倍。

1. 快手電商大搞品牌

一年增長(zhǎng)1073%,在2022年的電商圈,這個(gè)成績(jī)足夠驚人!

近日,快手電商在杭州舉辦“快PICK”雙選會(huì),旨在打造品牌和達(dá)人互動(dòng)雙選平臺(tái),促進(jìn)快手電商生態(tài)各個(gè)角色持續(xù)成長(zhǎng)。

在會(huì)上,快手展示了過去一年品牌在快手電商平臺(tái)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),2021年,共有超過1000家行業(yè)風(fēng)向標(biāo)品牌入駐快手,同比增長(zhǎng)186%,其中去年12月品牌自播的GMV,相比去年1月,增長(zhǎng)了1073%,每個(gè)垂直行業(yè)品牌自播的GMV均增長(zhǎng)超過100%。

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而在細(xì)分品類中,女裝服飾品類增長(zhǎng)超過80倍,男裝運(yùn)動(dòng)品類增長(zhǎng)超過50倍。2021年,超過50家品牌實(shí)現(xiàn)年GMV過億,超過120家品牌實(shí)現(xiàn)年GMV超過5000萬。

此外,在消費(fèi)者端,從2021年1月到12月,品牌買家的規(guī)模也同樣增長(zhǎng)了316%,品牌用戶的月人均訂單金額更是提升了57%,高線城市品牌購買用戶占比近六成。

去年7月,快手電商負(fù)責(zé)人笑古提出三個(gè)“大搞”戰(zhàn)略,大搞信任電商,大搞品牌,大搞服務(wù)商。至今7個(gè)月的時(shí)間過去,快手成效顯著。

不僅品牌入駐規(guī)模大、品牌直播增長(zhǎng)速度快,并且在購買用戶方面,快手也漸漸向一二線大城市進(jìn)軍。

而在薇婭雪梨等頭部主播帶來的查稅風(fēng)之后,快手電商平臺(tái)也加強(qiáng)了對(duì)大主播的管理,漸漸把流量中心向品牌直播間傾斜,幫助品牌接觸更多的用戶,同時(shí)也能獲得更高的交易額。

隨著快手大主播“驢嫂”逃稅被查,依法追繳處罰超6200萬稅款之后,屬于快手直播的草莽時(shí)代漸漸結(jié)束,未來的快手電商正踏上正規(guī)化的行業(yè)發(fā)展軌道。

一年增長(zhǎng)1073%對(duì)于快手電商來說,或許只是一個(gè)開始。

2. 從白牌,到品牌

快手電商打算撕掉身上那兩個(gè)厚厚的標(biāo)簽“土味主播”“白牌商品”。

其實(shí)在直播電商早期,行業(yè)內(nèi)對(duì)于快手電商電商的固有印象一直停留在白牌或者工廠貼牌貨。

據(jù)此前媒體報(bào)道,在快手的服裝類目中,白牌和品牌的占比高達(dá)9:1,可以說快手電商起家于產(chǎn)業(yè)帶白牌商品。而在抖音平臺(tái),則一直高舉公域流量大旗,重點(diǎn)扶持品牌自播。

在這樣的早期戰(zhàn)略背景下,快手和抖音電商漸漸走向了不同的發(fā)展之路,專注老鐵的快手收獲了超過70%的驚人復(fù)購率。

但是也失去了對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際大牌的吸引力,對(duì)于快手來說,早期根植產(chǎn)業(yè)帶的戰(zhàn)略,為電商業(yè)務(wù)帶來了初期流量,也留下了快手電商“土味”的外界印象。

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這對(duì)整體品牌打造是極為不利的,可以說是成也產(chǎn)業(yè)帶,敗也產(chǎn)業(yè)帶,而快手顯然也認(rèn)清了這一點(diǎn),在去年7月的快手服務(wù)商生態(tài)大會(huì)進(jìn)行了大調(diào)整。

首先,發(fā)力品牌能獲得更高溢價(jià)以及更多增長(zhǎng),而對(duì)于產(chǎn)業(yè)帶商家來說,品牌升級(jí)是必然的趨勢(shì),對(duì)于快手來說也同樣如此。

其次,在抖音、小紅書等新渠道的競(jìng)爭(zhēng)下,如何把商家留下,直接在快手生態(tài)內(nèi)獲得品牌溢價(jià)與品牌升級(jí)服務(wù),是快手急需升級(jí)的關(guān)鍵所在。

在快手笑古看來,品牌主要分為傳統(tǒng)的知名品牌和新品牌這兩個(gè)類別,而快手的品牌戰(zhàn)略主要是為傳統(tǒng)品牌擴(kuò)大渠道,為新品牌提供全方位運(yùn)營(yíng)支持。

為此,快手提出了品牌商家經(jīng)營(yíng)方法論“STEPS”,并且同步推出支持服務(wù)商的“造風(fēng)者計(jì)劃”,為更好地服務(wù)品牌,積蓄力量。

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而為了滿足品牌運(yùn)營(yíng)的持續(xù)增長(zhǎng),快手電商還提出了品牌微觀經(jīng)營(yíng)周期方法論。主要圍繞上新、打爆、日銷、清倉四個(gè)經(jīng)營(yíng)周期。

具體來說,在上新階段,品牌通過短視頻內(nèi)容實(shí)現(xiàn)種草營(yíng)銷,擴(kuò)大產(chǎn)品和品牌曝光;而在第二環(huán)節(jié)“打爆”,就要開始回收種草期埋下的需求種子,打造爆款,最后進(jìn)入日銷和清倉環(huán)節(jié),進(jìn)行整體收尾。

在這些品牌營(yíng)銷計(jì)劃的幫助下,快手電商漸漸撕下了“土味”和“白牌”的負(fù)面標(biāo)簽。

3. 快手搭建電商閉環(huán)

2月23日,快手電商發(fā)布公告,正式切斷淘寶、京東等電商平臺(tái)的外部鏈接??焓值碾娚涕]環(huán)漸漸打通。

最新一季財(cái)報(bào)顯示,快手自建小店在整體電商GMV中的占比已經(jīng)從2020年三季度的71%漲至90%,近九成的業(yè)務(wù)是來自快手自有電商平臺(tái)。

而據(jù)第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年12月,90.5%網(wǎng)民為短視頻用戶,用戶規(guī)模達(dá)9.34億,另據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2021中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年度大報(bào)告》,短視頻使用時(shí)長(zhǎng)已反超即時(shí)通訊,同比增長(zhǎng)4.7%,使用總時(shí)長(zhǎng)占比達(dá)25.7%。

切斷外鏈,增強(qiáng)用戶黏性,在流量紅利見頂時(shí)代,快手電商逐漸實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)電商完全不同的“自給自足”模式。

一方面,通過快手內(nèi)容生態(tài)大量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)趣味內(nèi)容,吸引用戶流量,另一方面,可以憑借內(nèi)部電商平臺(tái)的搭建,直接將流量進(jìn)行變現(xiàn)。

以阿里為首的傳統(tǒng)貨架電商,就遭遇短視頻電商的流量瓜分,2021年四季度,阿里中國(guó)商業(yè)板塊的增速僅為7%。

再結(jié)合反壟斷背景,傳統(tǒng)品牌不會(huì)再被“二選一”所限制,轉(zhuǎn)型期的快手,成為品牌發(fā)展的新渠道、新增量市場(chǎng)。

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去年年底,快手接連被爆出裁員消息,2021年12月24日,據(jù)Tech星球消息,快手下調(diào)了員工福利,取消下午茶,部分員工的房補(bǔ)被取消。

在于抖音的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,快手也始終未能反超,降本裁員、進(jìn)軍本地生活等消息,均讓外界產(chǎn)生了快手寒冬來臨的結(jié)論。

但經(jīng)歷過降本增效的大刀之后,快手仿佛身輕如燕,接連拿下冬奧會(huì)、歐冠足球賽等大型體育賽事的版權(quán),為快手不斷注入新的流量。

據(jù)財(cái)新網(wǎng)報(bào)道,快手2021年GMV圓滿完成6500億的目標(biāo),另據(jù)晚點(diǎn)LatePost消息,快手電商已將2022年總成交額目標(biāo)區(qū)間定在9000億元至9700億元。

從這些數(shù)據(jù)來看,快手電商已漸漸度過去年年底的寒冬期,在電商發(fā)展的變局之年,快手必將迎來新的發(fā)展,品牌將會(huì)成為快手增長(zhǎng)的新一極,3億老鐵們撐起的這座大廈,朝著更高的地方邁進(jìn)。

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