江蘇將重點(diǎn)整治未按名址投遞快件行為

宋妤
2022-02-15 09:54

2月15日消息,昨日,江蘇省郵政管理局明確2022年郵政快遞業(yè)更貼近民生八件實(shí)事。分別是實(shí)施“快遞進(jìn)村”提升工程;提升農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)水平;強(qiáng)化快遞員(投遞員)權(quán)益保障;優(yōu)化快遞服務(wù)消費(fèi)環(huán)境;加強(qiáng)用戶個(gè)人信息安全保護(hù);實(shí)施綠色發(fā)展“9917”工程;加大行業(yè)人才培養(yǎng)力度;暢通用戶申訴渠道。

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具體來(lái)看,實(shí)施“快遞進(jìn)村”提升工程方面,江蘇省將力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)施快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)量超千萬(wàn)件項(xiàng)目10個(gè)、超百萬(wàn)件項(xiàng)目10個(gè)。

強(qiáng)化快遞員(投遞員)權(quán)益保障保障方面,江蘇省將繼續(xù)開(kāi)展“暖蜂行動(dòng)”,組織“春送崗位、夏送清涼、秋送助學(xué)、冬送溫暖”活動(dòng),推動(dòng)建設(shè)“暖蜂驛站”。

優(yōu)化快遞服務(wù)消費(fèi)環(huán)境方面,江蘇省將加強(qiáng)末端服務(wù)監(jiān)管,督促企業(yè)按服務(wù)約定履行服務(wù)義務(wù),重點(diǎn)整治未按名址投遞快件的行為。

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實(shí)施綠色發(fā)展“9917”工程方面,江蘇省將實(shí)施行業(yè)生態(tài)環(huán)?!?917”工程,年內(nèi)采購(gòu)使用符合標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料比例達(dá)到90%、規(guī)范包裝操作比例達(dá)到90%、使用可循環(huán)快遞箱100萬(wàn)個(gè)、回收復(fù)用瓦楞紙箱7000萬(wàn)個(gè),全面推進(jìn)綠色網(wǎng)點(diǎn)和分撥中心建設(shè)。

加大行業(yè)人才培養(yǎng)力度方面,江蘇省將持續(xù)開(kāi)展快遞職業(yè)技能提升培訓(xùn),全年培訓(xùn)從業(yè)人員超過(guò)2萬(wàn)人次。加快快遞行業(yè)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施“百名快遞工程師培養(yǎng)”工程,著力壯大高水平工程師隊(duì)伍。

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據(jù)悉,《快遞暫行條例》明確規(guī)定,快遞公司與消費(fèi)者存在服務(wù)合同關(guān)系,快遞未經(jīng)收件人同意擅自隨意投遞屬違法行為。上海市消保委敦促快遞公司盡快整改,履行相關(guān)義務(wù),同時(shí)也提醒消費(fèi)者遇到相關(guān)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)投訴。
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