四川省儀隴縣市場監(jiān)管局召開網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺行政約談會

2月10日消息，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推動平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺公平競爭秩序和良好消費(fèi)環(huán)境，昨日，儀隴縣市場監(jiān)管局召開網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺約談會。儀隴縣市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)股、餐飲股、政策法規(guī)股，美團(tuán)和餓了么儀隴片區(qū)負(fù)責(zé)人參加會議。

會上， 儀隴縣市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)股對網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺日常監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報，網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺美團(tuán)和餓了么儀隴片區(qū)負(fù)責(zé)人分別就食品安全管理情況和疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行了匯報。

圖源：儀隴縣融媒體中心

會議強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)訂餐與百姓日常生活聯(lián)系緊密，各平臺要提高政治站位，勇?lián)鐣?zé)任，嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求落實(shí)好食品安全主體責(zé)任和疫情防控主體責(zé)任。要落實(shí)管理責(zé)任。建立健全入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者審查登記、違法行為制止報告、食品安全事故處置等食品安全管理制度，成立食品安全管理機(jī)構(gòu)，配備專職食品安全管理人員，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核；要落實(shí)審查責(zé)任。要把好餐飲服務(wù)提供者入網(wǎng)審查關(guān)，杜絕平臺出現(xiàn)入網(wǎng)商家未如實(shí)公示證照信息、超范圍經(jīng)營等問題。

同時，要落實(shí)維權(quán)責(zé)任。建立投訴舉報處理制度，公開投訴舉報電話，切實(shí)解決好消費(fèi)者的投訴舉報；要落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。針對群眾日常消費(fèi)中急難愁盼的外賣“臟亂差”現(xiàn)象，要加強(qiáng)對入網(wǎng)商家和騎手的監(jiān)督管理，確保線上線下餐飲服務(wù)同標(biāo)同質(zhì)。要求商家不得委托加工制作，鼓勵外賣騎手舉報配送過程中發(fā)現(xiàn)的無證、實(shí)際取餐地址與公示地址不一致的餐飲店鋪。

此外，要全力推進(jìn)“食安封簽”工作，積極探索“網(wǎng)絡(luò)餐飲+明廚亮灶”，配合監(jiān)管部門共同營造網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)規(guī)范有序的市場環(huán)境。五要落實(shí)防疫責(zé)任。要嚴(yán)格履行好各項(xiàng)疫情防控措施，要求商家和送餐人員新冠疫苗接種率確保到達(dá)100%，堅持每天測溫登記，洗手消毒后上崗，時刻佩戴口罩，保障個人清潔衛(wèi)生，保障配送容器安全無害。

據(jù)了解，儀隴縣市場監(jiān)管局將根據(jù)“春雷行動2022”部署安排，加大對網(wǎng)絡(luò)食品第三方平臺不落實(shí)主體責(zé)任違法行為查處力度。美團(tuán)、餓了么負(fù)責(zé)人現(xiàn)場表示將全力配合市場監(jiān)管部門做好相關(guān)工作，從嚴(yán)要求入網(wǎng)餐飲服務(wù)單位和外賣騎手，切實(shí)保障廣大消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全。

圖源：儀隴縣融媒體中心